Fielmann – Ihr Optiker

Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Osterstraße 120, Hamburg

Telefonnummer: +49 (40) 490-3930

Webseite

Stadt: Hamburg

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-18:00

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Bewertungen

Seit 4 Monaten habe ich versucht, eine gute Akustik Firma zu finden. Mittlerweile sind es 3 geworden. Bei der dritten habe ich endlich die optimale Firma gefunden, hinsichtlich  Leistung Niveau, Qualität Betreuung und Beratung und Garantieleistung. Diese Firma heißt Fielmann bei der Frau Wall. Nach Der ganzen Test und Beratungen bin ich mit der Leistungen von Fielmann sehr sehr zufrieden. Nebenbei möchte ich erwähnen dass ich über 40 Jahren bei Fielmann meine Brillen kaufe, und auch sehr sehr mit der Brillen Leistung und Beratung sehr zufrieden bin. Otto Friese 12.09.22

Wir sind seit Längerem mit mehreren Familienmitgliedern Kunden dieser Filiale und wurden bisher immer zu unserer vollsten Zufriedenheit untersucht, beraten und bedient. Besonders bei der Brille unserer 10-jährigen Tochter gibt es durch den strapaziösen Alltagsgebrauch immer mal etwas nachzujustieren. Damit dürfen wir jederzeit auch spontan in der Filiale Osterstraße vorbeischauen und uns wurde bisher immer freundlich und prompt geholfen. Danke dafür!!

Fielmann Filiale Osterstraße Top, Daumen hoch. Hatte meine Brille vor ca 2 Wochen geholt. Ein paar Tage später gab es Probleme mit meinem Brillenbügel. Der hat gedrückt bin zur Fil. Osterstraße gegangen und es hat keine 3 min gedauert ohne warte Zeit . Vielen lieben Danke liebes Fielmann Team Osterstraße.

Ich war in der Filiale für einen Sehtest um dann eine neue Brille zu bestellen. Hatte für den Test einen Termin und kam schnell dran. Danach wurde mir empfohlen neue Gläser für mein altes Gestell zu nehmen. Habe dem zugestimmt. Mir wurde gesagt, dass ich für die Gläser damals um die 135€ gezahlt hätte auch bei Fielmann, ca 5 Jahre her. Dementsprechend bin ich davon ausgegangen dass man die Daten aus der Datenbank hat und habe darauf vertraut, dass mir die Wahrheit erzählt wird. Mir wurde dann mit der Erklärung der steigenden Preise der Preis der neuen Gläser genannt, 169€. Ich fand es logisch und der Verkäufer schien vertrauenswürdig. Habe allem zugestimmt. Zu Hause dann habe ich meine alte Rechnung von vor 5 Jahren gefunden. Tatsächlich hatte ich damals für die Gläser nur 25€ bezahlt. Zudem hatte man mir beim Besuch gestern noch eine Zusatzzahlung von 20€ berechnet und mit dazu nichts erzählt. Also der Preis der Gläser wäre eigentlich 149€ + die Zuzahlung von 20€= 169€.  Ziemlich genervt bin ich heute wieder hin und habe den Auftrag storniert! Man wollte nicht wissen wieso und hat mir die Brille problemlos ausgehändigt. Dafür der eine Stern.

Sehr service- und kundenorientiert von Frau Halle in Empfang genommen worden und mein Senior-Papa anschließend sehr angenehm und kompetent durch Herrn Peter Millahn beraten worden. Es fehlte auch zu keiner Zeit Geduld/Verständnis und Humor!  Und dass, obwohl die Filiale sehr gut besucht war!  Herzlichen Dank, wir haben uns rundum sehr gut beraten und behandelt gefühlt!

Der Fielmann meines Vertrauen. Der Optikermeister Herr Barton macht seinem Beruf, nein, eher Bestimmung alle Ehre! Niemals zuvor wurde ich in dieser Art und Weise bedient. Vielen Dank, Herr Barton für diesen tollen Service!

Ich habe bis jetzt alle meine Brillen, hier bei dieser Fielmann Filiale gekauft. Ich hatte auch fast jedes mal den Herrn Barton und ich muss echt sagen das ich mich bei ihm am wohlsten und am besten beraten gefühlt habe, er hatte sich auch viel Zeit für mich genommen obwohl der Laden sehr voll war und alle meine Fragen ausführlich beantwortet hat.  Danke nochmal für den super Service

Nach langem zögern, ob ich wirklich eine Brille tragen möchte/muss/will, habe ich in dieser Filiale einen Termin vereinbart. Zum Glück, denn ich habe einen super Sehtest und eine rundum Wohlfühlberatung inklusive Humor und mit viel Kompetenz durch Herrn Drieschner erhalten. Ich würde immer wieder dort hin gehen und freu mich doll auf meine neue Brille! :

Perfekte Beratung durch Herrn Barton. Vom Sehtest bis zur Auswahl meiner neuen Brille wurde ich professionell und umfänglich bedient. Die Brille war nach kurzer Zeit bereits abholbereit und wurde vor Ort nochmal eingestellt. Ich komme gerne wieder!

Preiswerter Optiker mit riesigem Angebot.  Beim ersten mal haben sie bei mir gepatzt,  jetzt mit den neuen Gläsern bin ich sehr zufrieden. Man kann sich hier auch Gläser in vorhandene Fassungen machen lassen.  Wer allerdings zu der Filiale in der Osterstraße möchte,  der sollte 1 - 2 Stunden Parkplatzsuche einkalkulieren.

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