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Fielmann – Ihr Optiker

  1. Mainz
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Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Stadthausstraße 2, Mainz
Telefonnummer: +49 (6131) 22-1299
Stadt: Mainz


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:30-18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Erstmal fünf Sterne für Frau Kandler Bei ihr habe ich mich sehr gut aufgehoben und Sehr gut Erklärt,und die Beratung war absolute Spitze. Es wird sich hier wirklich Zeit für die Kunden genommen. obwohl im Laden doch sehr viel los war. Einfach vielen Dank.
Ich möchte den sehr freundlichen Mitarbeitern danken, die heute meine Brille repariert haben. Eine große Auswahl an Brillen zu günstigen Preisen. Ich empfehle
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung. Außergewöhnlich positiv ist uns die Mitarbeiterin Frau Graf aufgefallen. Die Beratung und Fachkompetenz von Frau Graf war überragend. Von Bestimmung der Dioptrien bis hin zum richtigen Brillengestell und Gläser war alles bestens erklärt und umgesetzt. Genau so muss das sein ! Vielen Dank dw
Beratung und Service sind gut, aber das Terminsystem ist aus meiner Sicht grottig. Trotz eines Termins musste ich "ewig" 30min ++ in einem "Hinterzimmer" warten. Warum macht Fielmann das? Warum stellt man nicht eine hinreichende Anzahl von Mitarbeitern m/w/d für Kunden mit Terminen ab? Diese Rezension stellt meine persönliche Ansicht und Meinung dar und erhebt nicht den Anspruch auf Objektivität!
Ich habe einen Termin super schnell bekommen. Der Kundenberater Herren Abdyeen war sehr hilfsbereit. Er hat alle meiner Fragen beantwortet und mir dazu geholfen, meine Brille zu wählen. Das ist mein erstes Mal bei Fielmann und ich kann es wirklich sehr empfehlen. Die Kundenberatung dort ist traumhaft
Sowohl die Beratung als auch der Service waren bemerkenswert positiv. Insbesondere Frau Fuhrmann hat sich trotz voller Filiale, z.T. gestresster Kunden und krankheitsbedingter Ausfälle ausreichend Zeit genommen und uns kompetent und unaufdringlich beraten. Wir waren von den Vorschlägen und dem erfahrenen Brillenblick beeindruckt. Meine Frau und ich haben jetzt eine neue Brille, mit der wir uns wohl fühlen, besser sehen können und anerkennende Zustimmung bekommen. Herzlichen Dank , weiter so und immer wieder gern für nachfolgende Modelle.
Das mit dem großen Andrang und der Wartezeit trotz Termin kann ich bestätigen. Aber es lohnt sich zu warten. Alle Mitarbeiter*innen sind stets freundlich, sehr kundenorientiert und zuvorkommend. Besonders beeindruckt positiv! hat mich eine Auszubildende Frau R*****n, die mich professionell und kompetent beraten hat, und sich auch in einem "Spezialfall" zu helfen wusste. Ohne ihre herzlich-humorvolle Art hätte diese Rezension 1-2 Sterne weniger. In früheren Terminen wusste auch Herr W*******g mit Kompetenz, Humor und Freundlichkeit zu überzeugen! Und nein, ich bin weder mit der Dame noch mit dem Herrn verwandt oder verschwägert, ja nicht einmal bekannt.
Warten trotz Termin, unfreundliches Personal: „10 Minuten sind kein warten bei Fielmann“. Ich finde das VielMann ! Nach der Wartezeit wurde ich sehr kompetent von Hr. H beraten. Und bei der Abholung der Brille war der Service sehr gut.
Herr Witteborg hat mich sehr ausführlich und kompetent beraten und ich bin mit Brille und Beratung sehr zufrieden. Dass man trotz Termin ein wenig warten muss bis ein Mitarbeiter frei wird kann ich nachvollziehen. Vermutlich gibt es einige unangekündigte Absagen und dazu Laufkundschaft, das lässt sich dann einfach schwierig planen. Wer eine neue Brille braucht sollte ohnehin etwas Zeit mitbringen.
Toller Besuch, alles so wie es sein soll! Fielmann immer wieder gerne weil es einfach echte Beratung ist, so wie man sie sich wünscht. Vielen lieben Dank an Frau Fuhrmann für das freundliche Gespräch, ich habe mich perfekt aufgehoben gefühlt.
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