Fielmann – Ihr Optiker

Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Königstraße 4, Duisburg

Telefonnummer: +49 (203) 2-5673

Webseite

Stadt: Duisburg

Öffnungszeiten

Sonntag: 13:00-18:00
Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-19:00

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Bewertungen

Ich bin mit dem Service total zufrieden, sowohl vor Ort als auch telefonisch.  Ich bin beim Laden spontan vorbeigegangen, denn ich wollte eine neue Brille anfertigen lassen. Dort erfahre ich, dass ich einen Termin vereinbaren muss, denn die Jubiläumswoche wurde gefeiert und der Laden war aufgrund der Angebote überfüllt von Leuten. Das Personal war immer freundlich und hat versucht, mich zu bedienen. Und es hat geklappt!  Danach hat mir Frau Tekin einen Sehtest gemacht, 1A. Die beste Beratung. Danke nochmal!!  Zwei Wochen später habe ich angerufen, um mich nach den Brillen zu erkundigen ich habe sie einen Tag früher als geplant abgeholt und die Frau am Telefon hat einen Termin zur Abholung für mich reserviert. Im Laden ist alles nach Plan gelaufen, habe bezahlt und das war's!  Die Brillen: Tolle Qualität, ich sehe wie ein Neugeborene! Würde gerne zurückkommen und allen den Optiker Fielmann empfehlen. Dankeschön!!

Ich war hier zum ersten mal. Es gibt genügend Mitarbeiter. Kaum Wartezeiten. Gute Beratung. Viele Räume. Habe hier eune Gleidsichtbrille gekauf gut Gläser von Zeiss. Man kann mit der EC Karte bezahlen. Wenn die Brille fertig ist bekommt man eine SMS.

Top Service, Schnell und Freundlich Neuer Rahmen innerhalb halber Stunde  Am Vortag brich mir der rechte Bügel von meiner Brille ab. Ich erkundigte mich zuerst bei meiner örtlichen Fielmann Filiale um einen Ersatzrahmen. Daraufhin wurde ich zur Königsstraße Filiale in Stuttgart gelotst, für eine schnelle Lösung des Problems.  Ich konnte ohne Vorankündigung direkt vor Ort erscheinen. Das Team war sehr professionell und freundlich. Mit Hilfe der digitalen Kunden-Akte konnte die Reklamation sofort gestartet werden, ohne langes Warten. Auf Begutachtung des Garantiefalls konnte direkt ein Ersatz gefunden werden. Der Austausch der Brillengläser in den neuen Rahmen erfolgte innerhalb kurzer Zeit, auch wenn mit Schwierigkeiten dicker Gläser.  Abschließend mit der Feineinstellung des neuen Rahmens endete der Besuch in Zufriedenheit und Freude.  Lob an Frau Lapp, weiter so!  Der Besuch war außerhalb der Stoßzeiten an einem Werktag

Ich bin langjähriger Fielmann Kunde und gehe auch gerne in die Filiale in der Königstraße, da man dort herzlich empfangen wird. Die Mitarbeiter sind alle wirklich sehr nett. Meine Beraterin ist die Frau Sackmann, bei ihr ist man super aufgehoben und sie berät sehr gut. Sie möchte keinem was andrehen, sondern sucht Brillen aus die zum Gesicht und Allgemeinbild passen. Ich bin super zufrieden und gehe nach wie vor gerne hin.

Das Laden habe ich mit dem Anliegen besucht, dass die abgebrochene Fassung meiner Brillen die Linse nicht mehr in ihnen halten konnte. Im Einklang mit gewöhnlichen Bedingungen wollte ein Mitarbeiter mir einen Termin buchen, aber eine liebevolle Mitarbeiterin hat meine Not erkannt, mir aus eigenem Willen ein Paar von der oberen Etage geholt, dann die Linse von meinen Brillen in die neue gesetzt. Dank dieser Mitarbeiter darf ich ohne Angst wieder sehen.

Fielmann ist als Optiker seur zu empfehlen. Die Beratung ist sehr gut! Die Berater sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit und nehmen sich immer Zeit für den Kunden. Meine Brillen habe ich jedes Mal bei Frau Sackmann gekauft. Sie hat mich jedes Mal ausführlich beraten und nur das Beste empfohlen.  Ich war sehr zufrieden mit meinen letzten Brillen und freue mich auf meine neuen zwei Brillen!:  Ich empfehle Fielmann für jeden der eine Brille braucht und die dazugehörige kompetente Beratung!

Ich hatte eine perfekte Beratung! Ich wurde sehr professionell und individuell beraten. Ich habe die besten Tipps für Brillen und Kontaktlinsen bekommen und bin mehr als zufrieden. Ein großer Dank geht dabei besonders an Frau Tekin, da sie sich sehr viel Zeit für mich genommen hat und ich glücklich die Filiale verlassen habe! Ich kann Fielmann allgemein und besonders diese Filiale weiterempfehlen.

Seit vielen, vielen Jahren bin ich als treue Fielmann Kunde und meine letzte Erfahrung hat es wieder bestätigt, ich bin hier am besten aufgehoben wenn es um meinen Augen geht. Meine Beraterin Frau Sackmann betreute mit viel Gefühl und ausgezeichnete Fachkompetenz. Nochmal vielen Dank dafür!

Wir sind seit Jahren, mit der ganzen Familie Kunden bei dieser Filiale, trotz des Umzuges. Besonders möchte ich die Frau Sackmann hervorheben: Sehen komplett, sehr freundlich! Sie ist sehr geduldig und sehe sehr kinderfreundlich wir haben vier Kinder! Die Frau Sackmann geht immer individuell auf alle Wünschen ein und hat sehr guten Geschmack, was zu einem am besten passt, egal ob Man oder Frau, oder ein Kind! Es ist immer wieder eine Freude sie zu sehen. Sie erinnert sich an die Kunden auch nach längerer Zeit, das zeigt dass es ihr sehr wichtig ist die Kunden zufrieden zu stellen! Vielen Dank!

Tolle Beratung und am Ende mit zwei Sonnenbrillen mit Sehstärke glücklich nach Hause gekommen. In Zukunft gehe ich nur noch zu Frau Sackmann, denn sie ist super kompetent und nimmt sich Zeit. Auf jeden Fall habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Danke

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