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Fielmann – Ihr Optiker

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Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Ritterstraße 10, Karlsruhe
Telefonnummer: +49 (721) 570-4590
Stadt: Karlsruhe


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-19:00

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Bewertungen
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Toller Service und man nimmt sich viel Zeit für die Beratung. Auch der Sehtest wir mit viel Zeit und Fingerspitzengefühl erledigt. Besonderer Dank an Frau Theden.
War einwandfrei. Durch Corona ist es auch nicht Einfach. Termin vereinbart- Beratung fand ich gut. Brille ausgesucht wurde alles ausgemessen. Ohne eile. Es wurde eine SMS gesendet und Brille abgeholt. Preis/Leistung fand ich gut.
Super Qualität, super Preis, und die Brille war unter 24 Stunden fertig klar das ist nicht immer so, aber trotzdem extrem schnell.
Personal freundlich. Geschäft zugänglich für Rollstuhlfahrer*Innen - durch mobile Rampen an den Treppen. Bestellung wurde am gleichen Tag noch aufgegeben, aber nicht ins Büro weiter geleitet. 2 Wochen Wartezeit somit umsonst. Für den Erstkontakt eher nicht so schön.
Bin mehr als zufrieden, Beratung war super und sehr netter Umgang ehrliche Aussagen kein Zeitdruck fühlte mich sehr gut aufgehoben, hatte Lesebrille, Weitsichtbrille und Sonnenbrille und ich hatte Ruck Zuck meine 3 Brillen gerne wieder .Kann ich empfehlen
Die Kundenberatung ist Klasse und es steht fast immer jemand zur Verfügung, auch ohne Termin
Ich bin vor wenigen Wochen mal zu fielmann gewesen das ich mal eine neue Brille benötige jetzige ist 8 Jahre alt. Eigentlich hatte ich mich ganz ok aufgehoben gefühlt bis zu dem Zeitpunkt als ich sie abgeholen sollte. Erstmal war ich positiv überrascht das sie nach einer Woche fertig war. Meine neue Brille habe ich dann 3 Tage versucht zu tragen. Es war mir nicht möglich. Es war so anstrengend das ich es überprüfen lassen wollte. Raus kam dann das ich da gar nicht durch gucken kann bei der Stärke und man hat beschlossen neue Gläser anzufertigen. Nun warte ich seit 14 Tagen darauf meine Brille wieder abholen zu können. Sorry aber das finde ich mehr als ärgerlich das die Brille nach knapp einer Woche fertig war aber leider mit dem gaaamz falschen Gläsern und zur Korrektur das so lange dauert. Man sollte dann bemüht sein das so schnell wie möglich zu beheben
Hatte mir für heute einen Termin online gebucht, um mir eine neue Brille auszusuchen. Ich war sehr überrascht, wieviel Zeit sich der Mitarbeiter Herr Hasch für mich nahm. Hatte eine sehr fachliche und kompetente Beratung . Fühlte mich sehr gut aufgehoben........... Nun warte ich auf die SMS, um meine neue Brille abzuholen.
Ich war jetzt zum ersten Mal Kunde bei Fielmann in Rendsburg. Bisher war ich immer in Eckernförde. Die negativen Bewertungen kann ich nicht im geringsten bestätigen. Ganz bequem von Zuhause aus auf der Homepage einen Termin ausgesucht und hingefahren. Das mit der Terminvergabe ist super. Dadurch gibt es endlich keine langen Wartezeiten mehr. Ich hoffe dass wird jetzt immer so bleiben. Ich wurde sehr ausführlich und sehr nett beraten. Auch ein Sehtest wurde sehr gut durchgeführt. Wie versprochen bekam ich eine SMS das meine neue Brille fertig ist. Wieder einen Termin vereinbart und ohne Wartezeit und Stress habe ich sie abgeholt. Auch bei der Abholung wurde sich viel Zeit genommen und die neue Brille sehr gut angepasst. Also mein Fazit: Wer sich an die Regeln hält für die der Händler ja nichts kann, die werden ihm ja so vorgegeben und sich im Vorfeld kurz erkundigt, wird sich hier sehr wohl fühlen.
Die Beratung war einfach super! Sehr ausführlich, ehrlich und ausgesprochen nett, ich bin gespannt auf die Brille und freue mich schon aufs abholen!
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