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Fielmann – Ihr Optiker

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Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Breiter Weg 173, Magdeburg
Telefonnummer: +49 (391) 561-9817
Stadt: Magdeburg


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-19:00

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Bewertungen
Heute war ich wegen einer defekten Brille mit meinem Enkelsohn in MD in der Filiale im Breiten Weg. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals bei Herrn Speckmann für die überaus tolle Beratung und die schnelle Hilfe bedanken!! Mein Enkel möchte von nun an nur noch mit Herrn Speckmann seine Sehhilfen aussuchen!
Ein riesiger Brillenladen, mit einer großen Auswahl an Kostenlosen Brillenfassungen und freundlichen Personal. Eine meiner Brillen war noch so gut erhalten sodass ich nur neue Gläser bräuchte. Die Optikerin hat mich sehr gut beraten und nicht versucht mir eine neue Brille aufzudrängen. Also wie heißt es so schön Brille Fielmann.
Ein Erlebnis der anderen Art! Zunächst lief mein Aufenthalt in der Filiale gewohnt kompetent ab. Der Sehtest erfolgte in freundlicher Atmosphäre und war kompetent. Was dann kam macht mich noch immer sprachlos. Ich wurde an an einen Beratungstisch platziert und musste trotz vorgebuchtem Termin 15min warten bis eine junge Frau ohne Entschuldigung erschien. Unter ihrem Namenschildchen stand die Berufsbezeichnung "Augenoptikerin". Mein Anliegen eine Gleitsichtbrille zu erwerben nahm sie dann zur Kenntnis. Ich zeigte ihr meine jetzige Gleitsichtbrille. Dies sei keinesfalls eine Gleitsichtbrille meinte die "Fachfrau" dann.Ich muss es ja wohl wissen, da ich die Brille seit einem Jahr trage. Außerdm kann selbst ein Laie das ganz einfach herausfinden und muss nicht nach ominösen Zahlen am Rand suchen, die dieser Frau nach eigenen Worten fehlten. Das Angebot von Fielmann den Preis eines Konkurrenten zu übernehmen und sogar zu unterbieten konnte sie mir dann, nachdem die 20min verschwunden war auch nicht anbieten. Mit den Verksufsbezeichnungen des Konkurrenten kam sie gar nicht klar. Ich bin dann über die Straße zu Mister Spex gegangen und habe dort in kürzester Zeit noch einen Sehtest gemacht und meine Wunschbrille zum Wunschpreis bestellt. Tipp an fielmann: Diese Mitarbeiterin ist keine Optikerin!
Ich besuchte die Filiale mit meiner Brille, die bei einem Fahrradsturz zu Bruch ging, und meiner Sonnenbrille, die ich ersatzweise trug. Für meine normale Brille hatte ich eigentlich keine Hoffnung aber die Mitarbeiterin konnte mich überraschen, indem sie sie doch reparierte, das Glas wieder einsetzte und den Sitz wieder anpasste. Obendrein hat sie diese und meine Sonnenbrille gereinigt. Das alles ging sehr schnell und ohne Termin. Ich musste nicht lange warten, wurde gut behandelt und verließ die Filiale rundum zufrieden und war begeistert.
Heute meine 2 Brillen abgeholt.Selbstverständlch nach einem neuen Sehtest,der gründlich freundlich und kompetent durchgeführt wurde .Danach habe ich mit Herrn Hecker lange gesucht ,probiert und sortiert ,bis ich zufrieden war .Bei der Abholung wurde dann alles geputzt , inklusive alter Brille.Preis passt auch .Was soll ich sagen, außer daß ich den Namen der netten Kollegin vergessen habe, gibt's nix zu meckern . Schönes Geschäft und das Warten hat sich gelohnt .Danke dafür !
Ich habe sehr gute Erfahrungen, bei der Visusüberprüfung mit Fr. Schneider gemacht In der Vergangenheit, in der Beratung mit Fr. Paul und Fr. Meyer. Mit meiner Brille bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank und weiter so
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Der Type, der Augen Kontrolle macht, ist sehr sympathisch.
Sehr nettes Personal. Großes Lob an Frau Haase. Sie ist sehr kompetent und zuverlässig. Weiter so!!!
sehr gute Beratung, keine lange Wartezeit inklusive Sehtest und sehr freundlich Danke
Ich hab quasi eine schlechte Erfahrung. Das Team ist unfreundlich nich hilfsbereit. Als ich mit meiner Tochter ins Laden rein getreten,um eine Brille für sie zu suchen, sprach uns die alte Dame,die Geschäftsführerin ,nehme ich an , uns laut unhöflichweise an, ihr musst euch desinfizieren!!! wir habe eine kleine Runde im Laden gemacht umgeschaut , keiner vom Team hat interessiert. Ich empfehle gar nicht weiter . wir gingen raus ,zum Apollo,es ist gegenüber, haben uns beraten lassen , die Brille bestellt , es war ein tolles Team .
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