Fielmann – Ihr Optiker

Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

Adresse: Ottenser Hauptstraße 10, 22765 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 040 393353

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22765

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–21:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Das Geschäft liegt direkt in der Ottensener Fußgängerzone. Zu dem Service, wie Sonnenbrillen, 0-Tarif, Geld zurück Garantie, Nachbesserung von Gestellen,günstige Versicherung bei Verlust,Sehschärfeänderung und Bruch gibt es in diesem Bereich keine Alternative. 
Außerdem verfügt das Geschäft über eine Akustikabteilung,die einmalig ,mehr als 20 verschiedene Hörgeräte anbietet und das ohne Zuzahlung auf Verordnung.Hinzu kommt noch ein 7 jähriger Service für die Geräte und der Austausch von Ersatzteile n einzige Nachteil ist das Warten auf die Bedienung.Es empfiehlt sich einen Termin zu vereinbaren.

 vor 7 jahren (29-04-2018)

helfen immer gerne

 vor 7 jahren (03-05-2018)

Aus Sicht meiner Mutter:
- Wartezeit: 65 Minuten um eine Brille abzuholen (aus der Reparatur)

- Brille war gar nicht repariert und sollte dann sogar noch eine gar nicht von mir bestellte Brille bekommen. Ich wollte eigentlich nur meine alte heil wieder abholen (ein neues Glas wurde benötigt)

- Kompetenz im allgemeinen gleich "0". Unterschiedliche Aussagen verschiedener Personen. Da weiß die eine nicht was die andere tut.

- Brillenversicherung wurde einfach in den Jahren von dem Personal vor Ort gekündigt, ohne eine Info an mich. Genau dieses geschah auch bei einer Kollegin von mir.

 vor 7 jahren (03-09-2017)

Bei meinem Besuch in dieser Filiale empfand ich es dort als sehr unorganisiert und unaufmerksam. Wer sich als erster einen Mitarbeiter schnappen konnte, der würde bedient. Meine Anmerkung diesbezüglich wurde vom Kunden und dem Mitarbeiter ignoriert.

 vor 7 jahren (05-02-2018)

Lange Wartezeiten

 vor 7 jahren (01-05-2018)

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