Fielmann – Ihr Optiker

Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

Adresse: Kaiserstraße 76, 52146 Würselen, Deutschland

Telefonnummer: 02405 3131

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Würselen

Postleitzahl: 52146

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Sehr empfehlenswert. Brille Fielmann!

 vor 7 jahren (02-06-2018)

toller Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis... die Leute sind sehr freundlich aber leider such etwas steif. aber dafür sehr hilfsbereit  alles in allem ein toller Optiker

 vor 8 jahren (30-11-2017)

Nachdem ich einmal schlecht sehr informiert wurde, was meine Brillenversicherung angeht, wurde ich bei meiner noch schlechter verarbeiteten Ray Ben mit einem neuen Bügel vertröstet. Den neuen Bügel gab es auf Kulanz. Der war dann ja neu, der andere 2 Jahre alt. Daher saß die Brille nun schief, der eine straff, der andere schlapp. Bei einem Gestell für 179,-€! Was die Beratung und den Service angeht, ist Fielmann Aachen Zentrum auf jeden Fall besser. Nur muß man da leider seeeeehr viel Geduld mitbringen, was die Wartezeit angeht und viel Geld fürs Parkhaus, wenn man nicht im Zentrum  wohnt. Nachdem der neue Bügel drauf war, ist mir vor 3 Tagen ein Steg abgebrochen...einfach so. Dieses Mal wurde ich jedoch tröstlich versöhnt. Ich denke, es war der Filialleiter, der mir direkt sagte "OK, die ist noch keine 3 Jahre alt, die tauschen wir noch mal so. Weil ihnen jetzt mit den 5€ ersparnis zu kommen, wäre was albern!". Recht hatte er!!! Nach 10 Min. war ich wieder raus, 1€ Parkgebühr direkt vor der Tür und bekomme nun die gleiche Brille neu, auf Kulanz. So geht Service, dass ist Kundenbindung. Super und weiter so!

 vor 8 jahren (14-08-2017)

Nie wieder. 
Wurde bitter enttäuscht von der jungen Optikerin. 
Sie gab mir einige  Fassungen zur Ansicht für meinen Sohn ( erste Brille, 8 Jahre ) die alle zu groß waren. 
Es wurde zu keiner Fassung etwas gesagt und  ich sollte alleine entscheiden, obwohl ich mir dringend Beratung wünschte. 
Dann sagte sie nur : Naja sie können ja nochmal schauen, ich bediene erst weiter.
Nun stand ich ratlos da mit Kind und wartete bald 10 Minuten eh sie sich bemühte uns weiter zu beraten. 
Bin gegangen zum nächsten Optiker und habe dort die Beratung bekommen, die man sich vorstellt.

      
      
      
 vor 9 jahren (04-11-2016)

Haben dort die erste Brille unseres Sohnes geholt. Wir wurden sehr nett und kompetent beraten und haben auf all unsere Fragen eine Antwort bekommen. Werden die nächsten Brillen auch auf jeden fall dort holen!

 vor 9 jahren (24-08-2016)

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