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Finanzamt Bensheim

  1. Kreis Bergstraße
  2. Krei̇s Bergstraße Kommunalverwaltung

Finanzamt Bensheim Kontakt Informationen

Finanzamt Bensheim
Adresse: Berliner Ring 35, 64625 Bensheim, Deutschland
Telefonnummer: 06251 150
Zustand: Hessen
Stadt: Kreis Bergstraße
Postleitzahl: 64625


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Seit Jahren habe ich bei jedem Kontakt hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Keine lange Wartezeit am Telefon. Meine Fragen wurden immer schnell beantwortet. nnIch bin froh, dass man überhaupt noch menschlichen Kontakt hat!nHeutzutage hat man ja oft mit KI oder einfach nur Bandansagen usw. zu tun oder es geht niemand ran.
Absolute Vollkatastrophe ich warte seit Monaten auf meine Dokumente. Habe schon mehrere Telefonate geführt und keiner kann mir eine konkrete Antwort geben wieso mein Anliegen immernoch nicht mal in Bearbeitung ist. Aber sobald die etwas von einem wollen, dann am besten gestern wie heute. Deutschland schafft sich ab.
Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben.nIch hatte gestern ein Telefonat mit einer Mitarbeiterin, die sich nicht einmal vorgestellt hat. Ich habe mein Anliegen ruhig und sachlich geschildert, wurde jedoch im Verlauf des Gesprächs zunehmend in einem unangemessenen Ton behandelt. Die Mitarbeiterin wurde immer lauter, bis sie schließlich sogar schrie. Nachdem ich sie darauf hingewiesen habe, dass ein solcher Umgangston nicht in Ordnung ist, eskalierte das Gespräch weiter und sie legte abrupt auf.nIm Anschluss habe ich erneut angerufen und mit einer anderen Kollegin gesprochen. Leider wurde ich auch dort unfreundlich und teilweise herablassend behandelt. Ich hatte den Eindruck, mich rechtfertigen zu müssen, obwohl ich mein Anliegen klar formuliert hatte.nEin solches Verhalten gegenüber Bürgern ist nicht akzeptabel. Ich hätte mich gerne bei einer verantwortlichen Person beschwert, habe jedoch wenig Vertrauen, dass dies etwas ändern würde. Gerade in einer Einrichtung, die durch Steuergelder finanziert wird, sollte ein respektvoller und professioneller Umgang selbstverständlich sein!
Natürlich ist alles, was mit Steuern und Unternehmen zu tun hat, unnötig kompliziert. Ich kann aber sagen, dass ich bisher nur gute Erfahrungen mit dem Finanzamt Bensheim gemacht habe. Ich hatte in der Regel schnell jemanden am Telefon und die Mitarbeiter waren jedes Mal sehr geduldig und hilfsbereit.
Ich hatte telefonisch ein paar Fragen zu einem Schreiben welches ich vom Finanzamt Bensheim erhalten hatte. Nachdem die Mitarbeiterin einige Fragen in gereiztem Ton beantwortet hatte legte sie, während ich eine letze Frage stellen wollte mitten in der Frage auf.nGuten Service stelle ich mir anders vor.
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Finanzamt Bensheim karte

Anweisungen nach Finanzamt Bensheim mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bensheim, Finanzamt 70 meter
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Bensheim, Finanzamt 80 meter
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Bensheim, Finanzamt 80 meter
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Bensheim, Karl-Kübel-Schule 80 meter
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Bensheim, Karl-Kübel-Schule 80 meter

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