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Finanzamt Mühlhausen

  1. Mühlhausen
  2. Mühlhausen Strafverfolgungsbehörde

Finanzamt Mühlhausen Kontakt Informationen

Adresse: Martinistraße 22, 99974 Mühlhausen, Thuringen, Germany
Telefonnummer: +4936014560
Stadt: Mühlhausen
Postleitzahl: 99974


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Kurz und knapp. Einige Mitarbeiter sind ignorant, gleichgültig und verlogen. Vor 5 Monaten den Antrag auf die EPP eingereicht. Außer Vertröstungen und Lügen kam von dem Amt nichts wenn sich wirklich mal ein Mitarbeiter erbarmt hat und ans Telefon gegangen ist. Schlimm dass man solchen Menschen ausgeliefert ist!
Die Sachbearbeitung ist nett und telefonisch sehr gut zu erreichen. E-Mail werden mit richtiger Adresse versendet, kommen aber in der Poststempel nicht an. Faxen werden nicht vollständig empfangen, obwohl die Datei anhängt, kommt nur das Deckblatt an. Die Dame vom Vorzimmer des Amtsvorsteher beschimpft einen noch, der Fehler lege an der eigenen Technik statt dies an die IT Abteilung zu melden. Obwohl elektronisch auch die Bescheide in elster online erscheinen sollen mit dem ersten Tag der Papier Versendung , erscheint im elster online nichts. Dafür ohne Kenntnis des Sachverhalts der Vorzimmerdame des Amtsvorstehers wird man weiterhin lautstark beschimpft. Elster online enthält gravierende Mängel, interessiert aber keinen. Deshalb muss man ja die Behörde per Email bzw. Telefax kontaktieren. Monika Dumdei
Vollständige Zugriffsrechte werden bei elster online nicht erteilt.Viele Formulare wie Bankverbindung ändern und Mitteilung ans Finanzamt wird das Zugriffsrecht verweigert. Da bleiben nur E Mail bzw.Fax Nachrichten.Wie soll man sonst mit dem Finanzamt kommunizieren.Bei Faxnachrichten geht nur eine Seite durch,obwohl die Datei per Pďf Format angehängt war.E Mail s kommen nicht an, obwohl die Empfänger Adresse richtig eingegeben wurde, die Nachricht"erfolgreich versandt" erscheint und die E Mail nicht zurück kommt.Dann wird man von einer Vorzimmer Dame noch latstark beschimpft,es läge am eigenen PC.Und dies bei 10000 versendeten Mails und ca.2000 erfolgreich versendeten Fax Nachrichten.Steuerbescheide sollten am Tag der Erstellung inPapierform auch in elster online hinterlegt werden,erfolgt aber nicht.Das Finanzgericht lässt grüßen, Viel Spaß, besonders bei der Vorzimmerdame.Die persönlichen Ansprechpartner sind allerdings sehr nett und fachkompetent,telefonisch sehr gut erreichbar, außer die Vorzimmer Dame.Monika Dumdei
Die Mitarbeiter sind in der Regel sehr gut zu erreichen, vor allem wenn man direkt die Durchwahl nutzt. Hin und wieder muss man aber auch mehrfach anrufen. Man möchte auch bedenken, dass deren Tage auch nur 24h haben und entsprechend nicht immer direkt eine Antwort bekommen kann.
E-Mail werden nicht gelesen und Anrufe nur selten entgegen genommen und das während der geltenden Öffnungszeiten. Sagt man, man hat es mehrfach versucht, wird man unfreundlich behandelt, von wegen das könne so nicht sein. Termine werde momentan nicht vergeben, aber telefonisch können sie auch nicht weiter helfen. Wenn man einmal eure Hilfe benötigt .... danke für nichts.
Ich versuche seit einigen Tagen immer wieder anzurufen. Nummer wird gewählt...Anruf sofort beendet. Und das ohne eine Ansage...einfach nichts. Wie kann so etwas sein? Und das ganze auch noch finanziert von unseren Steuergeldern.
Katastrophale Erreichbarkeit, einer schiebt dem anderen die Arbeit rüber... Man wird telefonisch nur vertröstet anstatt geholfen... alles in einem.... ein verdammter Drecksladen der dringend etwas an der Art und Weise ändern müsste!!!!!!!!
Geht nicht hin ! Die Büros sind dauerhaft geschlossen... entgegen der Aussage im Internet und an der Tür...
Erreichbarkeit ist besser als sonst beschrieben und mir konnte kompetent geholfen werden.
Naja, wer geht schon gerne dorthin! Aber trotzdem sehr nettes Personal und aufgeräumte Büros.
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