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Firlefanz Kontakt Informationen

Firlefanz
Adresse: Durlacher Str. 22 - 24 , Berlin 10715, BE, DE
Telefonnummer: 030 58840647
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10715


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-19:00
Dienstag: 11:00-19:00
Mittwoch: 11:00-19:00
Donnerstag: 11:00-19:00
Freitag: 11:00-19:00
Samstag: 11:00-18:00


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Bewertungen
Das war Mal eine richtig ehrliche und erfrischende Beratung. Fast 3 Stunden haben wir gebrauchte, neue und neuwertige Kinderwagen zu wirklich fairen Preisen durch die umliegenden Straßen geschoben und so unseren Favoriten ermittelt. Dabei wurden wir mit vielen hilfreichen Tipps unterstützt. Ebenfalls wurde uns gezeigt, wie wir den Favoriten in unser Auto bekommen. Am Ende sind wir mit dem richtig wohltuenden Gefühl nach Hause gefahren, genau zu wissen was wir wollen und brauchen. Vielen Lieben Dank, das war auf jeden Fall die Reise wert!
Hervorragende, adressatenorientierte individuelle Beratung. Man muss ein bisschen Zeit mitbringen, aber man merkt, dass hier nicht alleine Geld gemacht werden will, sondern das Prinzip verfolgt wird "ein zufriedener Kunde kommt wieder" Die Preispolitik ist fair! Am Wochenende schon sehr voll dann sollte man schon wissen was man will, innerhalb der Woche einer der sympathischsten Läden in diesem Themenfeld mit einer super netten Beratung. Vor allem die Auswahl stellt einen riesigen Vorteil gegenüber den Fachgeschäften dar. Hier gibt es im Bereich Kinderwagen praktisch jedes Modell von allen hochwertigen Markenherstellern im direkten Vergleich. Probefahrt ist selbstverständlich. TOP!
Wir haben uns gut beraten lassen. Es gibt nämlich zuviel Wahl um selbe etwas zu finden. Der Verkäufer konnte uns freundlich und mit viel Geduld die Eigenschafte, die Vor- und Nachteile eines Kinderwagens erklären. Wir kommen hier bestimmt noch zurück! We hebben goed advies gekregen. Er is namelijk teveel keuze en aanbod om zelf iets uit te zoeken in deze winkel. De verkoper kon ons vriendelijk en met veel geduld de voor- en nadelen van een kinderwagen uitleggen. We komen hier zeker terug!
Ich habe in dem Geschäft durchweg positive Erfahrungen gemacht.... sehr nettes aufmerksames, kompetentes Personal und wirklich schöne Ware. Die Bandbreite ist riesig und gut sortiert. Vor allem aber wird einem viel Zeit gelassen,inclusive Probefahrten mit Kinderwagen und ich wurde durchaus auch auf Mängel oder unpraktische Dinge hingewiesen. So fühle ich mich stets gut beraten und sehr frei in meiner Entscheidung. Ich empfehle ihn uneingeschränkt und gehe immer wieder zufrieden nach Hause, natürlich um das eine oder andere Teilchen reicher !!!!Eine Bereicherung für alle!
Wir waren zuerst in Wilmersdorf in dem kleinen Laden und waren vom Konzept sofort begeistert.. Wir waren auf der Suche nach einem Kinderwagen und hatten gar keine Ahnung, aber durch die SUPER Beratung kamen wir unserem Wagen schon ein ganzes Stück näher. Wir haben viele unterschiedliche Wagen Probe geschoben und wussten danach was wir wollen. Wir wollten lieber aber noch eine Nacht drüber schlafen, dass war natürlich kein Problem und am nächsten Tag haben wir uns den anderen Läden in Hohenschönhausen angeschaut. Der Laden ist viel Größer und bietet eine Menge Platz. Hier haben wir uns für einen Wagen entschieden und gleich noch einen Autositz und ein Befestigungssystem gekauft. Wir haben für alle Sachen einen Top Preis bekommen. Also 5 Sterne für die Beratung, Auswahlmöglichkeiten, Preis und der familiäre Umgang! Vielen Dank!
Sehr gute Beratung. Man kann alle Kinderwagen ausprobieren und draußen probefahren, allerdings sollte man etwas Zeit mitbringen, da das Geschäft immer gut besucht ist und die Auswahl auch groß ist. Wir waren wegen einem Garantiefall das 2. Mal dort und man ist uns mit einem neuen Buggy vorher hatten wir einen gebrauchten Kombikinderwagen, der am Gestell gebrochen war sehr entgegen gekommen. Viele Grüße aus Jüterbog an dieser Stelle ;-
Großartiger Laden!!! Super nettes Personal, nimmt sich wirklich Zeit und berät ausgezeichnet. Das Angebot lässt kaum Wünsche offen. Hier heißt es wirklich: Einmal hin, alles drin! Auch preislich ist dank der großen Auswahl von Gebrauchtware für kleine Geldbeutel bis zu Neuware für Anspruchsvolle für jeden*n was dabei. Und als Sahnehäubchen gab's auch noch kleine selbstgemachte Leckerein... Danke für die wunderbare Zeit bei euch!
Der Laden ist zwar klein, man muss sich schon teilweise etwas durchkämpfen, aber dafür hat man auch eine etwas größere Auswahl. Jeder Zentimeter wird da ausgenutzt. Und die Kinderwagen werden einem auch herausgefahren, so dass mann auch draußen eine Probefahrt machen kann. Es scheint ein Familienbetrieb zu sein. Was ich nicht gut fand, war die Atmosphäre. Der Chef machte den Mitarbeitern ganz laute Ansagen, sie sollen sich um die Kunden kümmern... und das mit einer Lautstärke, dass man es auch in der hintersten Ecke gehört hat... leider auch alle Kunden. Eine merkwürdige Angst und Distanz zum Chef seitens der Mitarbeiter war zu spüren. Ansonsten wurden wir sehr nett beraten leider auch erst nachdem wir nach langer Zeit einen Verkäufer erwischt haben und selbst nachgefragt hatten und haben sodann auch viele Tipps bekommen. Zum Preis muss ich sagen... nicht unbedigt vorteilhaft. Ein neuer Kinderwagen kostete z.B 1.100 €, ein benutzter etwas dreckiger Wagen gleicher Marke älteres Modell 950 €. Was aber widerum positiv war, die Reinigung wurde mit angeboten, wäre also inklusive. Mein Fazit: Einmal gesehen...ok. Nochmal muss ich nicht unbedingt hin. Aber jeder hat seine eigene Meinung, jeder sollte es für sich selbst ausprobieren.
Firlefanz ist ein liebevoll geführtes Familienunternehmen und ich kann beide Geschäfte absolut weiterempfehlen. Das Team, insbesondere die Töchter und der Chef höchstpersönlich, haben mich super beraten und sind auf meine Wünsche 100% eingegangen. Es gibt eine Vielzahl an Kinderwagen für jeden Geldbeutel und alle sind in Top-Qualität. Ich hatte mich gleich in einen Kinderwagen verliebt und es war sogar möglich diesen von Wilmersdorf nach Hohenschönhausen liefern zu lassen. Tausend Dank dafür. Ich komme definitiv wieder und empfehle euch gerne weiter!
Ich kann es nicht begreifen‍, dass man solch ein Familienbetrieb auf die Schwächen bezogen auf die "Geschäftsgrösse" extrem kritisieren muss. Sie werden Ihre Gründe haben, warum es so ist . Diejenigen die es Haten, den sollte bitte eins bewusst werden, es ist und bleibt ein Familienbetrieb mit hohen Maß an Werten! Auf die anderen negativen Aspekte braucht man meiner Meinung nach nicht einzugehen... Als wir dort ankamen und das Geschäft betraten, sahen wir eine sehr hohe Menge an Kinderwagen, wohingegen Ich männlich dies sofort mit einem Autohaus assoziiert habe. Diese an vielfältigen verschiedenen bunten Farben, strahlten förmlich durch das Geschäft, mit einem minimalistischen Reifengeruch. Doch um so tiefer ich in das Geschäft eintauchte, schwebte eine sehr schöner, angenehmer Wäscheduft. Auf den ersten Blick sah das Geschäft gut besucht aus. Uns war bewusst, dass "Kein Berater zur Verfügung steht" und wir bestimmt auf uns alleine gestellt sind. Allerdings wurden wir eines besseren belehrt!! Jeder einzelner Mitarbeiter Das Ehepaar an sich, deren älteren Kinder, die Oma und Angestellte waren intensiv im Kundengespräch. Wenn man explizit drüberlauschte hörte man heraus, dass jeder Mitarbeiter Ahnung hatte, worüber er erzählte. Sie wussten alle bcheid, wo was steht. Wir gingen also einige Minuten durch den Laden und haben uns 2-3 Kinderwagen angeschaut. Um ehrlich zu sein, nahmen wir die "kritisierten" engen Gassen überhaupt nicht wahr, da dies für uns nicht relevant war. Lieber große Auswahl an Kinderwagen, als für zehn Kinderwagen, sich auf den Weg, durch halb BerliN, von einem zum anderen Lade, zu machen... Plötzlich kam ein sehr fröhlicher, netter Herr, mit einer leicht verschwitzen Stirn auf uns zu und begrüsste uns sehr herzlich. Nach kurzen Smalltalk ging es gleich zur Sache. Durch gezielte Fragestellungen wurden von über 500 Wagen naja, der Laden ist mega klein, aber was da alles rein passen kann, sensationell! Hut ab an diese Struktur auf 20 Stück minimiert, da das Budget für ein Studenten und einer Azubine nicht mehr her gibt und mehrere Kriterien eine große Rolle spielten. Der nette Herr kämpfte sich schlagartig durch die engen Gassen, neben den vielen Kunden, die super entspannten Eindruck machten, rasch durch. Und Zack, präsentierte er uns den ersten Kinderwagen, erläuterte Pro und Kontra und dann schickte er uns durch Abgabe eines Ausweises zur Probefahrt auf die Straßen und in den naheliegenden Park. Ich empfehle es jedem durch den Park zu spazieren. Lasst euch überraschen! Soviel dazu... Ach ich halte mich doch lieber kurz ... Sehr empfehlenswert! Erstklassige, kompetente Beratung min 3 Std vor Ort gewesen und eine KOSTENLOSE Beratung erhalten, Preis Leistung unschlagbar! wir haben einen Kinderwagen, Sportsitz und und eine Babyschale gebraucht gekauft. An alle die glauben so wie meine Frau, dass kleine Reifen zwingend notwendig seien bezüglich Kofferraum Kia Picanto, so kann ich euch gleich sagen, es passen große Reifen in den Kofferraum!!! Wir haben eine super Beratung erhalten, einige auf unsere Bedürfnisse abgestimmten Kinderwagen vorgestellt bekommen, eine Vorführung zum Zusammenklappen der Kinderwagen inklusive verstauen ins Auto und auch viel Geduld entgegen gebracht bekommen, als das eigene erste Zusammenklappen nicht auf Anhieb geklappt hat. Wir haben trotz längeren Aufenthalt im Laden nie das Gefühl gehabt, das uns irgendwas aufgeschwatzt werden sollte, nur um die Beratungszeit zu verkürzen. Außerdem fanden wir auch gut, das die Kinderwageneinlagen und Kindersachen etc. alle gewaschen waren und nicht unangenehm rochen. Nochmals Herzlichen Dank für alles !! Danke Gruß N&K
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