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Firma Alexander Kolzem Heizung Sanitär Kontakt Informationen

Firma Alexander Kolzem Heizung Sanitär

Info

Fachunternehmen für Sanitär und Heizungsbau

Geschichte

Mit Sachverstand und Kreativität solide Handwerksleistungen zu bieten ist seit über 80 Jahren unser erklärtes Ziel. Im Jahre 2003 hat Alexander Kolzem die Firma von seinem Vater übernommen und weiter ausgebaut. April 2004 ist José de la Iglesia als Geschäftsführer mit in das Unternehmen eingetreten. Zur Zeit sind ein Meister, fünf Monteure, drei Auszubildende, ein Helfer und eine kaufmännische Angestellte im Unternehmen beschäftigt.
Von der Beratung und Planung, über die Realisierung, bis hin zur Wartung, Reparaturarbeiten und Kundendienst ist unsere Firma der richtige Ansprechpartner für Privatkunden, Industrie und Gewerbe. Weiterhin übernehmen wir auf Wunsch auch die gesamte Handwerkskoordination.
Nicht nur am Tag, sondern auch nach Feierabend werden unsere Kunden unverbindlich und qualifiziert beraten. Es besteht die Möglichkeit, ganz ohne Stress und Hektik, die Ausstellungen der Partnerfirmen in Bonn und Bornheim zu besuchen. Dort bieten wir einen Luxus der seinesgleichen sucht. Unser wichtigstes Ziel ist die individuelle Beratung der Kunden. Wir setzen uns dafür ein, Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu realisieren. Sollte es einmal zu Problemen kommen, sind wir auch nachts, am Wochenende und an den Feiertagen 365 Tage über unseren Notdienst für Sie erreichbar.
Sprechen Sie uns an - wir sind immer für Sie da!
Ihr Kolzem Team



"Sie suchen einen zuverlässigen Klempner in Bonn? Als qualifizierter Handwerks- und Meisterbetrieb übernehmen wir für Sie alle Wartungen und Reparaturen im Heizungs- und Sanitär-Bereich. Auch eine Gasleitungssanierung oder Abflussvideoüberprüfung bieten wir an."
Adresse: Friesdorfer Str. 122, 53173 Bonn
Telefonnummer: +49228216202
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53173


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:00
Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
Freitag: 07:30 - 13:30

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Bewertungen
Es ging um die geplante Installation einer Wärmepumpe. Von Vaillant wurde dieser Betrieb für die Postleitzahl unseres Wohnort vorgeschlagen. Eine erste Kontaktaufnahme ist von Seiten des Betriebs, obwohl bereits Termine vereinbart wurden, ohne Reaktion verstrichen. Aufgrund der Bitte von Vaillant erneut versucht einen Termin zu vereinbaren. Allerdings wurde ein neuer Termin kurzfristig verschoben. Ist aber durchaus zu akzeptieren, kann passieren. Wenn allerdings bei dem neu vereinbarten Termin keiner erscheint und auch nicht abgesagt wird, zeigt es wohl eine gewisse Unzuverlässigkeit des Betriebes. Man nimmt sich als Kunde wiederholt die Zeit, um den angekündigten Termin wahrzunehmen. Wenn man den Auftrag nicht übernehmen möchte oder kann, sollte man dies sofort kundtun. Nachtrag: Nach einem sehr angenehmen und freundlichen Gespräch mit dem Inhaber Herr Kolzem ist nun ein anderer Eindruck entstanden. Offensichtlich nimmt Herr Kolzem die Kritik sehr ernst und versucht zu erklären und nicht herauszureden. So stelle ich mir den Umgang vor und bedanke mich bei Herrn Kolzem.
Das Kolzem Team ist sehr sympathisch. Es geht um eine Althaussanierung bei uns. Wir sind absolute Anfänger in diesem Fachbereich. Deswegen haben wir die Planung vom ersten Entwurf bis zum finalen Konzept mehrfach geändert. Dafür hat Herr Kolzem uns stets sehr gute Ideen und Vorschläge gegeben und er ist sehr freundlich und dachte von unserer Seite. Bei der Umsetzung wurde unser Plan sauber und lückenlos durchgeführt. Die Monteure waren fachlich sehr kompetent, immer pünktlich ,freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiterinnen im Büro sind auch sehr freundlich und unterstützt uns immer mit Tatkraft! Die von uns beauftragte Arbeit wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit realisiert. Es ist noch zu erwähnen, dass Herr Kolzem auch unsere spontane neue Wünsche berücksichtigt hatte. Während der Kernsanierung wurde kurz nach dem Start eine neue kritische Stelle entdeckt. Mit seiner netten Unterstützung wurde die gesamte Arbeit wieder auf die richtige Bahn gut gebracht. Wir waren sehr positiv beeindruckend. Nach dem Umzug sind wir 11 Monate in unserem Haus gewohnt. Wir sind immer noch sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Wir sind froh, uns für die Firma Kolzem entschieden zu haben. Aus dieser Erfahrung können wir die Firma Kolzem als kompetenter Handwerksbetrieb empfehlen. Wir werden auch gerne in Zukunft den Dienst von Firma Kolzem in Anspruch nehmen.
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