Firma Muschik + Kautz GmbH

Firma Muschik + Kautz GmbH Kontakt Informationen

Info

Motorrad und Autos

Geschichte

Suzuki Auto und Motorrad sowie BMW Motorrad und Mitsubishi und Saab service

Adresse: Westring 2, 59759 Arnsberg, Deutschland

Telefonnummer: 02932 97730

Webseite

[email protected]

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Arnsberg

Postleitzahl: 59759

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir haben unsere GS bei  Muschik + Kautz gekauft, und  sind vom Team begeistert. Die ausführliche Beratung und Kaufabwicklung war eine glatte 1 mit Sternchen. Ausgiebige Probefahrten über den nächsten Tag waren ohne Probleme möglich. Weil das Wetter nicht passte, wurde sogar das Motorrad mit dem Anhänger angeliefert.

Habe hier bereits meine zweite Inspektion hinter mir bei meiner BMW s1r, bin total zufrieden mit den Serive sowie den Mitarbeitern : , sehen uns nächste Jahr wieder:

Sehr ausführliche Beratung nUnd ein hohes Fachwissen in Sachen Motorrad

Tolle Werkstatt, mit Top Service und fairen Preisen, Leihmoped inklusive

Schlechter Service auch für Stammkunden. Ich hatte nachgefragt meine Kette spannen zu lassen. Typ ist so eine Arbeit in 15...20min erledigt. Tel. erklärte man mir das sie dafür keine Zeit hätten und ich das bei meinem gebuchten Service Termin in 14 Tagen mitmachen lassen sollte.nnUpdate1: Ich habe die Kette dann bei einer freien Werkstatt spannen lassen. Der Service war nach 10min erledigt!nnUpdate2: Ich habe dann mangels zeitlicher Alternative den Termin, schon vor Wochen im Voraus vereinbart, zum Service Intervall meiner BMW dort dann doch noch wahrgenommen. Fazit einfach nur enttäuschend. M&K brauche 2.5Tage um den Service durchzuführen und sie haben es in der Zeit dann immer noch nicht geschafft den Intervallzähler zurück zu setzen. So das ich am nächsten Tag nochmal dort hinfahren musste.nDie Kundenkommunikation ist unterirdisch. Keine pro-aktive Info wenn es länger dauert, selbst kein Rückruf bei Nachfrage. Kundenservice geht definitiv anders. Ich werde mich wohl nach einer anderen Werkstatt umschauen.

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