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FIT / ONE Kontakt Informationen

"FIT/ONE: Eine kompromisslose Anzahl der weltweit besten Geräte, einem unvergleichlichen Kursprogramm, Wellness & Lifestyle auf Top-Niveau zum Hammer-Preis!"
Adresse: Grafenberger Allee 297 , Düsseldorf 40237, NW, DE
Telefonnummer: 0211 64159116
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40237



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Bewertungen
Habe vor 1 Jahr einen Vertragsilber abgeschlossen uns mir wurde die Saunanutzung zugesprochen. Im neuen Studio in Lörick haben mir die Mitarbeiter die Nutzung der Sauna verweigert! Es gehe da nur mir einer Goldmitgliedschaft. Ich nenne das Täuschung! Werde kündigen. Das Studio in der Grafenberger Allee ist genau so, wie in all den anderen schlechten Bewertungen beschrieben. Die kaputten Geräte werden wochenlang nicht repariert siehe Fotos. Und die Getränke sind fast immer leer, füllt sie bitte mal täglich auf.
Schlechtes Studio Unfreundlicher Kundenservices Die Sauna wird ab 22 Uhr ausgeschaltet was vertraglich nicht so vereinbart ist. Der Grund ist um Energiekosten sparen, Ich nutze das Fitnessstudio jedoch zum größten Teil um in die Sauna zu gehen und das geht beruflich erst ab 22 Uhr. Als ich beim Kundenservice angerufen habe hat dir Dame zu mir gesagt ist halt so und ich Pech. Nicht zu empfehlen. Ich glaube der Dame ist nicht bewusst das es viele Möglichkeiten gibt um sich vom Fitness Studio abzumelden da muss man keine Kündigungsfrist abwarten
Großes modernes Fitnessstudio über 2 Etagen mit Sauna, Solarium, Massagesessel, Fitnesskurse, freie Getränke, Kaffee....geöffnet 7 Tage 6 Uhr bis 0 Uhr, verschiedene Mitgliedsmodelle ab 25€ Basic bis 55€ Prime gemischtes Publikum allen Alters. Keine Theke mit Eiweißdrinks.
Leider ist das Personal teils sehr unfreundlich und man fühlt sich dort nicht wirklich willkommen. Was echt schlecht ist, ist das Publikum. Größtenteils sehr anstrengend ohne jedwedes Benehmen. Von den Geräten her ist alles vorhanden und weitestgehend verfügbar jedoch oft kaputt oder stark abgenutzt. Werde mich nach einem neuen Studio umschauen.
Das schlechteste Fitnessstudio weit und breit … lediglich die Geräte Auswahl, die halt zum Fit/One Standard gehört ist akzeptabel, so lang das Gerät noch nicht defekt ist … Mitarbeiter sind glaube nur da um die Tür auf zu schließen und sich cool hinter die Theke zu stellen. Sauber gemacht bzw. Service angeboten wird dort nicht. Leute mit Stauballergie sollten das Studio nicht betreten. Während man Geräte benutzt wirbelt sich Staub auf - und nein, das ist keine Übertreibung. Auch das Publikum lässt zu wünschen übrig. Hier wird nirgends auf Hygiene geachtet und mit Unterhosen geduscht sowie sauniert. Auch das interessiert die Mitarbeiter nicht. Mitarbeiter werden außerdem ständig gewechselt. Wahrscheinlich weil sich das selbst niemand antun möchte …
Das Ambiente ist in Ordnung. Sauberkeit im Trainingsbereich und den Umkleiden könnte besser sein. Man sollte sehr vorsichtig sein bei Vertragsverlängerungen, Preiserhöhungen, Kündigungen etc. Informiert euch über eure Rechte und besteht auf diesen! Sonst hauen die euch übers Ohr!
Bin jetzt seit über einem Jahr in dem Studio und bin überhaupt nicht mehr zufrieden. Das Studio ist schön groß und viele Geräte. Darum die zwie Sterne. Was die Hygiene angeht und wie sich teilweise die Mitglieder verhalten, ist eine reine Katastrophe. Ich bezahle monatlich für die Nutzung der Sauna. Dann gibt es die, die sich dafür nicht interessieren und einfach über das Kreuz klettern und sich dann noch ohne Handtuch und in Unterwäsche auf das Holz setzen. Was auch Mitglieder mache die dafür bezahlen. Es werden Handys genutzt in dem Bereich, was ich eine absolute Frechheit finde. Es wird sich mit der verschwitzten Unterwäsche auf die Tische gesetzt. Die Sonnenbank der Himmel steht vor Dreck. Habe mich schon mehrmals über E Mail beschwert, was wohl nicht mal gelesen wurde. Die Beschwerden häufen sich ja hier. Wenn diese Mängel nicht behoben werden und mal drauf geachtet wird das Mitglieder nicht einfach die Sauna benutzen, die diese Dienstleistung nicht bezahlen, dass Handys verboten werden im FFK Bereich und die Hygiene nicht angemessen beachtet wird. Kann sich auch mal an die Medien wenden, Radiosender freuen sich über solche kleinen Skandale. Man sieht einfach mal Burger king und das kann aich lokal begrenzt umsetzen. Ich habe selbst mal in der Redaktion gearbeitet und weiß solche Lokalen Geschehnisse werden gern mal aufgegriffen.
Am Dienstag habe ich einen Vertrag mit Gold-Tarif abgeschlossen 12+6 kostenfrei Monate, da ich auch gerne saune & ins Solarium gehe. Außerdem ist es mir wichtig so viel wie möglich im Paket drin zu haben. Ich habe den Mitarbeiter gelöchert, da ich schon ein paar Studios hinter mir habe... er hat mir alles erklärt und ich sagte dann dass ich heute Donnerstag komme und eine Einweisung in die Geräte brauche, er meinte "Alles klar!" Heute gehe ich hin, ein anderer Mitarbeiter ist da und sagt mir, dass ich ohne Termin keine Einweisung bekomme , also habe ich nicht trainiert und 2 Stunden verplempert, da der 1. Kollege es mir nicht gesagt hatte. Jetzt habe ich Termin für Montag und bin gespannt.
Update: Jetzt wird in der Sauna das Licht ausgelassen, vermutlich damit man den Dreck nicht sieht. Temperatur ist auch kur noch bei 70 Grad, wenn man Glück hat. Aber wegen gestiegenen Energiekosten die Beträge anheben wollen…. Echt ekelhaft, saubergemacht wird hier nur an den sofort sichtbaren Stellen. In der Sonnenbank liegen schon tote Tiere und alles ist vollgeschmiert. Einfach unhygienisch!
Absolut unmöglich aus dem Vertrag rauszukommen trotz Umzug ins Ausland. Geld wird weiterhin abgebucht, man kann kein Kontakt herstellen und Personal in Düsseldorf ist absolut inkompetent um die Kündigung korrekt im System zu hinterlegen selbst nach dreifachem physischem Erscheinen.
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