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Adresse: Bahnhofstr. 38, 49716 Meppen

Telefonnummer: 05931 495252

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Stadt: Meppen

Postleitzahl: 49716

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:30

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Bewertungen

Hallo Fitmart GmbH & Co KG Elmshorn,  nach ausführlicher Recherche habe ich mich für die ESN Produkte entschieden, hauptsächlich für das ISO-WHEY Protein aufgrund der Nähwerte.  Zudem ist mir die Preisleistung sehr wichtig und dass die Produkte Made in Germany sind, damit die Nährwerte nicht so verfälscht werden wie bei der Auslandsware trotz Laboruntersuchungen.  Meine Lieferung habe ich bereits nach 4 Arbeitstage erhalten und denke das ESN an den schnelleren Versand arbeitet und es hinbekommen wird.  Werde mich Step by Step durch die Produktpalette ausprobieren, um den leckersten WHEY für mich zu finden ;-  Mit leckeren Grüßen Elefantenbär

Ich bin echt begeistert, ich bestelle jetzt schon seit längerer Zeit bei Fitmart. Die Protein Pulver sind echt super! Am besten gefiel mir Schoko-Karamell und Vanille-Eiscreme. Auch war die Lieferungen sehr schnell. Zum Muskelaufbau ist es super. Ich würde da immer wieder bestellen.

So nach ein paar Anläufen und Startschwierigkeiten. Haben wir doch zu einem Nenner gefunden und die Kundenzufriedenheit aufrecht erhalten. Habe nun nach über 14 Tagen sehr schnell ein Ersatz bekommen, reibungslos und unkompliziert. Kleiner Punkt antwortet für die Zukunft den Leuten schneller, damit so etwas nicht nochmal passiert und viele von euch enttäuscht werden oder ähnliches.

Nach längeren suchen habe ich endlich die richtige Seite gefunden , die richtige Produkte verkauft die man auch zum Muskelaufbau braucht. Ich bin auch positiv überrascht von dem Geschmack und der großen Auswahl an verschiedenen Produkten dort. Was auch vorzüglich war, ist die Lieferung. Schon nach einem Tag war meine Bestellung da. Wirklich jedem zu empfehlen.

Abgrundtief schlechter Kundenservice. Es werden nur automatisch generierte Mails versendet. Niemand erreichbar. Keine Rückmeldung. Geld kassiert aber Ware einfach 2 Wochen nicht versendet, die Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben.  Erste und letzte Bestellung welche postwendend zurück geht!  Ihr wisst wie man eure Kunden verärgert!  Update!  Auf meine Mails vom 22.12.2022 habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten

Ich bestelle schon länger und hatte keine Probleme. Das Sortiment ist riesengroß und für jeden was dabei. Der Geschmack hat mich sofort überzeugt und tut es noch immer. Bestellung und Versand waren immer einfach und schnell. Zu empfehlen, wie ich finde.

Absolute Katastrophe. Schicken mir nach einer Woche warten eine komplett falsche Bestellung, melde mich bei denen deswegen und bekomme erst mehrere Tage später kommentarlos ein Retouren Label zugeschickt. Als meine Retoure bei denen eingetroffen ist habe ich nochmal erfragt, wie nun vorgegangen wird. Wieder eine Woche später bekomme ich die Antwort, dass der Bestand nach meiner eigentlichen Bestellung geprüft werden muss und dann entschieden wird ob eine Nachlieferung oder eine Gutschrift von 90€ kommt. Mittlerweile wieder mehr als eine Woche später habe ich immer noch keine Antwort auf meine Mails, selbst nach Erinnerungen. Die haben mein Geld und ich habe keine Ware oder eine kleine Service Dienstleistung im Sinne einer kurzen Antwort. Liest eure Mails!!!!

Früher öfter dort bestellt und nie Probleme gehabt..  Jetzt wieder mal eine Bestellung getätigt, falsche Ware geliefert bekommen keines der Sachen war das was ich bestellt habe - wohl möglich haben die im Lager die Bestellungen vertauscht... Habe 3x eine E-mail zum Kundenservice geschrieben und nach fast 4 Wochen noch immer keine Rückmeldung erhalten. Auch telefonisch hatte ich bisher noch kein Glück gehabt jemanden zu erreichen. Schade, aber in Zukunft muss ich wohl woanders bestellen...

Ich kann nur sagen schade. Ihr habt so tolle Produkte im Angebot, die Leuten echt weiterhilft. Warum macht ihr euch den Ruf durch einen so schlechten Kundenservice kaputt? Auf E-Mails wird entweder gar nicht oder erst nach einem knappen Monat geantwortet. Telefonisch erreicht man kaum jemanden. Retouren werden auch nicht bearbeitet. Habe Ware zurück geschickt und bis heute mein Geld nicht zurück erhalten fast 4 Wochen her. Stattdessen kommt eine weitere Mail mit einem Retourenlabel. Daran müsst ihr echt arbeiten, sonst laufen euch die Kunden weg, trotz der tollen Produkte...

Die haben echt viel Auswahl und vieler meiner Lieblingssachen. Es schmeckt echt gut und nicht wie das andere billig Zeug vom Internet. Ebenso liefern die auch sehr schnell ich habe nur zwei Tage auf mein Paket gewartet.

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