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Flammaurant Zur Traube Kontakt Informationen

Adresse: Lindenstraße 10, 76571 Gaggenau, Deutschland
Telefonnummer: 07225 981808
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Gaggenau
Postleitzahl: 76571


Öffnungszeiten

Montag: 17:00–22:30 Uhr
Dienstag: 17:00–22:30 Uhr
Mittwoch: 17:00–22:30 Uhr
Donnerstag: 17:00–22:30 Uhr
Freitag: 17:00–22:30 Uhr
Samstag: 17:00–22:30 Uhr
Sonntag: 12:00–22:30 Uhr


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Dieses Restaurant machte uns vorerst einen gemütlichen Eindruck, doch leider wurden wir sehr enttäuscht. Ein grauenhafter Service. Die Bedienung ist sehr vorlaut und unhöflich. Das Motto "der Kunde ist König" trifft hier leider gar nicht zu! Wir hatten am heutigen Abend für 10 Personen reserviert. Um 20:30Uhr wurde uns mitgeteilt, dass wir nur noch süße Speisen bestellen dürfen da die Küche bereits schon aufgeräumt hat. Auf der Website wird gezielt darauf hingewiesen, dass der Ofen bis 22.30 Uhr geöffnet hat. Wir wurden nicht gefragt ob wir noch etwas herzhaftes bestellen möchten. Trotz unserer Beschwerde ging die Bedienung auf keinen von uns ein. Ein junger, braunhaariger, kräftiger und unhöflicher Bediener klärte uns auf, dass so viele Gäste tagtäglich "zur Traube" kommen, so dass sie nicht auf uns angewiesen sind. Unsere Kritik könne man als Kritik sehen müsse man aber nicht. Ich selbst arbeite auch in der Gastronomie habe aber so etwas noch nie erlebt! Keiner der Bedienungen hat sich wirklich für diesen Vorfall entschuldigt. Es waren alle sehr unfreundlich. Auch der Wunsch den Geschäftsführer zu kontaktieren wurde verweigert. Nicht einmal Ihre Namen haben Sie mitgeteilt. In der Küche wurde noch vorlaut über uns gelästert, so dass auch alle anderen Gäste dies mitbekommen konnten. Es war ein grauenhafter Abend für uns! Die Bedienungen sind alle fehl am Platz! Keine Motivation, keine Rücksicht gegenüber den Gästen. Die Gäste werden nicht Wert geschätzt!!! Wir können dieses Restaurant auf keinen Fall weiter empfehlen!
vor 7 jahren (10-05-2018)
Große Apfelsaftschorle für 3,80 Euro? Ist das Weihwasser oder was? Schon bissle frech.
vor 7 jahren (10-06-2018)
Gute Flammkuchen, grauenhafter Service! wir kommen leider nicht mehr. die bedienung hat leider 0 plan von service. haben ewig gewartet bis mal ein flammkuchen vorbei kam, sodass uns der appetit vergangen ist. nicht mal mit karte kann man zahlen, aber wechselgeld haben sie auch nicht! totales chaos, schade..
vor 7 jahren (17-05-2018)
Die Flammkuchen sind wirklich super deswegen halt Flammaurant. Als Restaurant soll man aber was anderes besuchen. Sehr nettes Personal!
vor 7 jahren (01-03-2018)
Bin zum wieder holten mal dagewesen. Echt nettes Service Personal, gut Bewirtung. Die Flammkuchen im echt lecker.
vor 7 jahren (16-03-2018)
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