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FLEMING'S Express Hotel Frankfurt Kontakt Informationen

Adresse: Poststraße 8 , Frankfurt am Main 60329, HE, DE
Telefonnummer: 069 273910
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60329


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Bewertungen
Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof ist super, war dennoch nicht laut im Zimmer. Parkplätze gibt es leider keine, aber laut meiner Kollegen bekommt man in einem nahegelegenen Parkhaus einen Rabatt als Hotelgast. Das Zimmer war in Ordnung, viel Platz, auch um Koffer usw abzulegen. Beim Thema Sauberkeit ist noch Luft nach oben, besonders im Badezimmer war die Einrichtung teilweise verstaubt. Das Frühstück war reichhaltig und sehr mit Lebensmitteln die ich von Hotelaufenthalten zuvor noch nicht kannte. Zum Service kann ich nicht viel sagen, da ich nur beim Frühstück kurzen Kontakt zu einer Servicekraft hatte, die es bevorzugt hat sich mit einer Kollegin über private Dinge zu unterhalten anstatt sich mit mir zu befassen.
Aufgrund der guten Lage des Hotels hab ich hier schon mal übernachtet. Leider war ich dieses Mal nicht mehr zufrieden. Anstatt einer Rezeption befinden sich jetzt online Check in Stationen im Eingangsbereich wobei hier immer noch zwei Mitarbeiter bei Fragen helfen, hätte man ja gleich die Rezeption behalten können oder?. Zudem war es sehr warm und laut im Zimmer da die Klimaanlage nicht funktionierte und wir bei offenen Fenster schlafen mussten. Eine erholsame Nacht sieht anders aus...
Miserabel. Keine Minute Ruhe. Preis-Leistung sehr schlecht. Jeglichen Standard, den man von einem Hotel gewohnt ist, erstmal abschreiben. Soll bedeuten: keine Rezeption, kein Handtuchwechsel, keine minibar, keiner reinigt die Zimmer, kein Telefon um die Rezeption anzurufen. Keiner erreichbar. Jetzt sitze ich hier, die Heizung gibt nun die zweite Nacht in Folge laute Geräusche von sich und es ist nicht eine Sekunde an Schlaf, geschweige denn Entspannung zu denken. 3 Nächte - 300€ und kein Schlaf. Kann jeder mal selbst bewerten. Tatsächlich noch nie so schlechten Service erlebt.
Ich war nicht dort um zu übernachten, allerdings viel mein Zug aus und da es Nachts an diesem Ort ziemlich gefährlich werden kann, saß ich mich gegen 1 Uhr in die Lobby des Hotels. Ich erklärte mich und machte klar, dass ich gerne 4h hier warten würde um nicht zu erfrieren oder augeraubt zu werden. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat sich sehr verständnisvoll gezeigt und mich bleiben lassen. Vielen Dank! Toll.
Gutes Stadthotel mit angemessenem Preis-Leistungsverhältnis direkt am Hauptbahnhof. Zimmer der einfachsten Kategorie nicht sehr groß, aber modern und funktional ausgestattet. Unser Zimmer war rel. ruhig, ging nach hinten zum Hof, so dass der Frankfurter Stadtlärm nur als leichtes Rauschen wahrnehmbar war. Frühstücksbuffet außerordentlich gut und umfangreich. Da war für jeden Geschmack etwas dabei! Vom Personal und durch Ausgänge beworbenes hauseigenes Restaurant gab es leider nicht mehr, aber in der Nähe vom Hauptbahnhof gibt es genügend Alternativen!
Ankunft und Abreise, spitze hat gut geklappt, Personal sehr freundlich. Zimmer 4 Etage und Badezimmer kleiner als ich es in Erinnerung hatte, aber für ein kurzen Städtetripp noch okay. Auch Service und Handtuch Wechsel klappte, gut. Zimmer: Zimmer, ohne Kühlschrank, das kannte ich anders. Fußläufigkeit: Direkt am Bahnhof
Wir wollten eigentlich für Übernachtungen vor und nach einer Flugreise buchen aber die Beschreibung hat uns dann doch abgestoßen "Moderne, junge Reisende, für die mobile Kommunikation zu jeder Zeit an jedem Ort selbstverständlich ist, fühlen sich..." Also als älterer Reisender ist man anscheinend nicht willkommen, es wird praktisch unterstellt, dass man der Technik nicht gewachsen ist. Gut, dass es noch jede Menge andere Hotels gibt.
Ich war sehr zufrieden. Check-In läuft über ein Terminal, Zimmergröße ist ausreichend, modern eingerichtet und vorallem war es sauber. Spiegel im Badezimmer ist auch für Brillenträger geeignet. Lage ist direkt am Hbf, man muss wirklich nur über eine Straße. Hat natürlich Vor-und Nachteile. Mit geschlossenem Fenster war die Lautstärke auf jeden Fall in Ordnung.
Ein schönes Hotel. Alles sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war auch schön und modern eingerichtet,ebenso wie das Bad. Die Matratze war sehr bequem. Auch das angebotene Frühstück,hat eine große Auswahl geboten und war frisch und lecker. Zimmer: Das Zimmer war modern eingerichtet. Das Bad war recht groß. Speisen und Getränke: Das Frühstückbuffet vor Ort war sehr lecker. Es gibt eine große Auswahl,von allem etwas dabei.
Ich habe sicherlich kein Problem mit der Digitalisierung von Prozessen, aber 2 Bitten: a ich möchte nicht jedes Mal alle Daten eintippen müssen - bitte aus Kundendatei ziehen und b ich möchte mir mein Zimmer auswählen können und nicht eins zugewiesen bekommen... Ansonsten alles gut...
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