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Info

Roll-Leinen für Hunde - das Original

Adresse: Carl-Benz-Weg 13, 22941 Bargteheide
Telefonnummer: +49 (0) 45 32/40 44-0
Stadt: Bargteheide
Postleitzahl: 22941


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Bewertungen
Hab mit einer Leine Probleme gehabt - glatt abgerissen. Hab bisher für alle Hunde Flexi verwendet - noch nie Probleme. Hab mit der Firma Kontakt aufgenommen. Frau Keller hatte viel Geduld mit mir und hat in längeren Gesprächen versucht mir zu helfen. Ihr Vorschlag: nix reparieren - neue Xtrem testen. Geniales Teil. Kann Sie nach Test in Südtirol uneingeschränkt empfehlen. Herzlichen Dank für den einmaligen Service - deshalb gibts für mich nur das Original
Haben seit 1994 bestimmt schon die 30ste Flexileine.Am Anfang waren es div.Modelle mit Seilen und Gurten bis 50kg. Später dann die Giant L 8m mit Gurt. Heute haben wir immer noch 4 jagdtriebige Hunde und sind mittlerweile,dank jahrelangem Training mit mehreren Leinen gleichzeitig,zu Profis geworden im täglichen,korrekten Umgang mit den Flexileinen. Möchten sie nicht mehr missen.
Es befindet sich ein Showroom im Eingangsbereich in dem die Leinen schön aufgestellt sind.Netter Empfang als es aber um den Kauf einer Leine ging ,war Ec Zahlung nicht möglich....wir verkaufen ja nicht wirklich hier.Als Rechnung bekommt man dann einen zurecht geschnittenen Zettel auf dem alles per Hand eingetragen wird. Ich muss sagen ich war sehr überrascht über diese Geschäftsgebahren.Die Qualität der Leine ist klar Flexi deswegen wurde sie ja auch erneuert .
Ich habe eine alte Flexileine, bei der der Haken kaputt war. Die Firma hat mir superfreundlich, superschnell und kostenlos geholfen und die Leine repariert. Ein toller Service, den man kaum noch findet. Vielen Dank!
Ich habe Anfang 2018 eine Mail an den Kundendienst geschrieben um nicht eine negative Rezension auf Google zu posten. Darin ging es um Lob, Kritik, negative Vorkommnisse und Änderungsvorschläge mit der Bitte um Stellungnahme. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. :
Ich hatte drei Rollleinen "Flexi New Classic 8m 50kg" für meine zwei Kampfschmuser. Die Erste hielt vier Jahre, bis der Aufrollmechanismus kaputt ging. Die Zweite knapp zwei Jahre mit demselben Defekt. Die Dritte noch ein Jahr und drei Monate ebenfalls mit dem gleichen Defekt. Das Schweizer Fachgeschäft "Fressnapf" weigerte sich, die Garantie des Herstellers einzuhalten. So schickte ich die defekte Leine an den Hersteller und erhielt mit sympathischem Begleitschreiben wunschgemäss das Nachfolgemodell "Flexi Giant L 8 Meter" ohne für das neuere [und hoffentlich stabilere] Modell einen Aufpreis zahlen zu müssen. Fazit für mich: genialer Kundenservice! Und leider: Zusammenarbeit mit dem lausigen Fachhändler "Fressnapf" in der Schweiz.
Finde die Leinen einfach Super. Habe jetzt die 3 flexi Giant L. 8 m. Aber auch nur weil mein Hund sie gerne selbst trägt und sie dabei Kaputt schnabbelt. Fazit...selber schuld. Ansonsten würde sie länger halten.
Für meine Schäferhunde nutze ich seit 1995 die New Classic L. Nun hat mein Welpe ein paar mal in die Leine gebissen und ich habe den Kundendienst angeschrieben. Man bot mir sofort Hilfe an und ich schickte zur Reparatur die Leine ein. Zurück bekam ich eine neue Leine, kostenlos und mit einer handsgeschriebenen Brief. Der Kundendienst ist richtig toll und ich möchte mich herzlich bedanken. LG Anja
Ich bin super Posetiv überrascht. Ich habe 2 Flexi Leinen mit Zubehör bestellt. New Comfort M Seil 8 m in Blau und in Pink... Angegebene Lieferzeit 1-2 Tage und tatsächlich 2 Tage nach Bestellung war das Päckchen hier :- Die Leinen sind super und unsere Hunde haben mehr Bewegungsfreiheit
Grundsätzlich ist die Flexi-Leine eine ganz tolle Sache, die sich im Laufe der vielen Jahre weiter entwickelt und letztlich verbessert hat. Sicherlich nicht ganz billig, aber eben auch relativ hochwertig und eben Made in Germany - ganz im Gegensatz zu den vielen neuen Nachbauten aus China, die manchmal sogar gefährlich sind. In den vielen Jahren, mit meinen Hunden, hatte aber keine Flexi-Leine wirklich lange gehalten. Ich konnte mir aber meist selbst helfen, aufschrauben und nach Ablauf der Garantiezeit nochmal die Feder, o.ä. richten. Dies war bei der letzten L nicht mehr möglich, man konnte das Gehäuse nicht öffnen. Nach Kontakt mit dem Kundendienst erhielt ich aus Kulanz nun eine Giant L - die mächtig was her macht und auch besser zu "warten" ist, weil halboffen und wieder mit Schrauben. Toll!
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