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Vertrieb von Autopflge-Produkten, Tuning und Autozubehör an Gewerblich und Privat. Fahrzeug Chiptuning by RaceChip

"Autopflege Produkte & Zubehör"

Adresse: Auersmacherstraße.12, 66271 Kleinblittersdorf

Telefonnummer: 068052003295

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Stadt: Kleinblittersdorf

Postleitzahl: 66271

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Bewertungen

-------Nicht zu empfehlen------ -dreifache Lieferzeit wie angegeben -keine Antwort auf Email -fehlende Artikel Zum Glück gibt's PayPal Käuferschutz

Alles ok. Bestellter Artikel war defekt. Völlig unkomplizierter Umtausch. Danke

Das ist schon meine 2.Bestellung, jedes Mal ein sehr hohen Gesamtwert, mit der 1. Bestellung war eigentlich alles Oky, allerdings viel mir dort schon ein gewisser Herr Müller auf, der sehr unfreundlichen gegenüber Kunden ist, dies bestätigte mir es auch bei der 2. Bestellung, dort war ein Artikel erst lieferbar in 14 Tagen, der Rest wurde nach knapp 1 Woche verschickt, beim öffnen viel mir dann auf das der Artikel und noch ein anderer fehlte, dies teilte ich per Email mit, darauf hin hatte ich allerdings keine Reaktion bekommen, nach knapp 1,5 Wochen schrieb ich erneut, darauf hin der Support mir sehr sehr herablassend und unfreundlich antwortet es könnte so späht nicht mehr berücksichtigt werden, keinerlei Lösungsvorschläge oder Ähnliches, ich hatte den Vorschlag gebracht entweder ich bekomme das Geld der fehlenden Artikel wieder oder sie senden mir es nach, danach erhielt ich keinerlei Antwort oder Reaktion mehr. Außerdem der Artikel mit 14 Tagen Lieferzeit ja nicht nach knapp 1 Woche schon dabei sein kann ‍

Habe ein paar Sachen bestellt, mit dem Lieferhinweis lieferbar in 3-4 Werktagen. Bezahlt habe ich mit PayPal Rechnung. Einen Tag später erhalte ich die Stornierung der gesamten Bestellung! Auf Nachfrage per Mail nach den Gründen erhält man keine Antwort. Anrufen braucht man da auch nicht. Schade eigentlich.

Ich habe jetzt schon mehrmals Produkte bestellt und bin sehr zufrieden. Auch wenn man Fragen hat bekommt man sofort und sehr hilfreiche und genaue Antwort. Die Lieferung ist immer super schnell. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke. Weiter so !

Ich habe dort das erste Mal bestellt, da es hier die neuen SONAX- Produkte gibt. 15 Minuten nach Bestellung wurde diese bereits versendet. Am nächsten Tag war die Lieferung bereits bei mir in der Postfiliale. Top! Werde sicherlich nochmal bestellen.

Ich habe sehr schlechte Erfahrung gemacht. Habe am 10.12.2019 Ware dort bestellt und mit Paypal bezahlt, der Erhalt der Zahlung wurde in der Bestellhistorie auch angezeigt. Die Bestellhistorie sagte aus, dass die Ware am 12.12.2019 versandt wurde, eine DHL Sendungsnummer wurde nicht hinterlegt diese konnten Sie mir auf meine Bitte hin auch nicht mitteilen!. Auf meine Nachfrage am 16.12.2019, wo die Ware bleibt, wurde nur mitgeteilt, dass eine Nachforschung bei DHL gemacht wurde, weil das Paket nicht auffindbar wäre kann ja mal passieren - wenn es wahr wäre. Plötzlich stand am 17.12.2019 in der Bestellhistorie "in Bearbeitung" und eine DHL Sendungsnummer, die aber nur besagte, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde so steht es heute auch noch drin. Das heißt für mich, dass die Ware nie das Haus verlassen hat. Meine nochmalige Nachfrage wurde mit einer Art abgetan, die ich als Kunde beleidigend und unseriös empfand. Ich sah mich deshalb gezwungen, bei Paypal einen Fall zu eröffnen und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Nun ging der Spaß richtig los! Beleidigungen, miserable Rechtschreibung und Grammatik einfach nur peinlich und absolut wirre und unsachliche Ausführungen - so vergrault man erfolgreich Kunden! Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Leider kann ich hier nicht Null Sterne geben, denn schon einer ist für mich zuviel.  Wenn Sie endlich Paypal mitteilen würden, dass ich keine Ware erhalten habe und von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht habe, hätte ich mein Geld schon, aber das wollen Sie scheinbar nicht. Dann wäre die ganze Angelegenheit längst erledigt.

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