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Wir helfen dir bei Flugverspätungen, Flugausfällen und überbuchten Flügen! Hol dir jetzt deine Enschädigung!

"Ob Sie in den Urlaub fliegen oder auf Geschäftsreise sind, eine Flugverspätung oder ein Flugausfall ist immer ärgerlich. Leider weigern sich die Fluggesellschaften grundsätzlich, die gesetzlich vorgeschriebene Entschädigung auszuzahlen. Unser internationales Expertenteam steht bereit, um Ihnen zu helfen - wir haben die Lösung für Ihr Problem!"

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Stadt: Frankfurt

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Bewertungen

Ein Stern ist immer noch zu viel. Geld wurde von der Fluggesellschaft am 05.10.2022 überwiesen, am 11.01.2023 wurde man auf französische darüber informiert, was schon eine Frechheit ist und am 27.03.2023 war das Geld dann endlich auf meinem Konto natürlich ohne Zinsen aber ihre „Belohnung“ von 29% haben sie einbehalten. Definitiv nicht weiter zu empfehlen.

13,5h Stunden Verspätung mit ungeplanter Übernachtung. Der Anspruch ist absolut klar, trotzdem befindet sich der Anspruch seit einem halben Jahr in der Prüfung und beim Portal wird man an einen Chatbot verwiesen,der mir sagt, was ich schon weiß. Ich verstehe die Empfehlung von Finanztipp nicht ganz. Kann das Portal nicht empfehlen.

Wir haben 2 Ansprüche gegen Lufthansa eingereicht. Die rechtliche Lage ist klar. Flug-Verspaetet kommt in den Angelegenheiten nicht voran. Die Bearbeitung ist total verworren. Die Anspruchsprüfung zieht sich hin. Der Empfehlung von Finanz-Tipp kann ich nicht folgen.

Meine Erfahrung mit Flug-Verspätet ist komplett positiv. Die Maske zum Ausfüllen aller Basisdaten ist einfach zu bedienen und nutzer*innenfreundlich und der persönliche Kontakt und Service, zur Unterstützung bei Fragen oder fehlenden Unterlagen ist hilfreich, schnell und freundlich. Ich kann dieses Portal sehr empfehlen.

Nachdem ich den Fall aufgegeben hatte passierte erstmal gar nichts. Nachdem ich dann mehrere Monate später den Support um ein Update gebeten habe, wurde mir mitgeteilt dass die Airline nicht reagiert und sie jetzt den Rechtsweg suchen. Nach erneut mehreren Monaten bin ich wieder zum Support und mir wurde versichert mein Fall hätte jetzt hohe Priorität... Nach nochmal mehreren Monaten mittlerweile 1 1/2 Jahre wurde mir dann gesagt die Airline gäbe es nicht mehr und ich hätte Pech gehabt. Ich hab aber meine Zweifel ob ich das Geld bis heute gesehen hätte, wäre die Airline noch da...  Für die Insolvenz der Airline können die natürlich nichts, aber der Kontakt mit den Kunden ist unter aller sau, es passiert nur was auf Zuruf und durch die ewige Warten gab es in meinem Fall halt gar nichts.

Die Geduld hat sich ausgezahlt. Ich fühlte mich stets gut informiert und schlussendlich war dieser Weg von Erfolg gekrönt. Vielen Dank!

Leider absolut nicht weiterzuempfehlen. Nach ca. 3 Jahren wurde der Fall nun unbegründet geschlossen. Zudem wurde ich jedes Jahr aufs Neue hingehalten und im Endeffekt ist nun rein gar nichts passiert. mein Flug hatte damals eine Verspätung über 6 Stunden.

Der Fall läuft schon über 3 Jahre und nicht wirklich passiert etwas. Obwohl eigentlich alles klar definiert und hochgeladen worden ist. Die Klage an die Airline läuft schon seit 2 Jahren. Man wird leider immer wieder vertröstet aber wie lange soll das noch laufen? Ich bin echt gespannt, ob noch etwas passiert oder nicht. Beim nächsten Mal würde ich eher selber klagen oder es bei einem anderen Anbieter versuchen..

Professionelle Abwicklung und ich wurde regelmäßig über den aktuellen Stand auf dem Laufenden gehalten

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