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Flughafen Köln/Bonn GmbH

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Flughafen Köln/Bonn GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Heinrich-Steinmann-Str., Köln, Deutschland
Telefonnummer: +492203404001
Stadt: Cologne


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Bewertungen
Lieferanten Registration- absolute Katastrophe, 4 Stunden Wartezeit und selbst dann Formulare falsch ausgefüllt. Zum Glück haben die nachfolgenden Mitarbeiter das nicht bemerkt Qualitätskontrolle ?!. Die anderen Mitwartenden haben von anderen Flughäfen berichtet wo es nicht so "Zirkus" gibt, und nach spätestens einer Stunde alles erledigt ist, und man kann dann, anstehende Aufgaben erledigen. Hier ist selbst eine "ein Stern" Bewertung zu viel.
Eine Warteschlange ,die Länder ist,als der Flughafen selbst,das gibt es hier!! Flug verpasst,obwohl man 2.5 h vor dem Flug da war. Unglaublich, wie unterirdisch hier organisiert wird. Und wer haftet für den Schaden??? Richtig, der Passagier selbst.Zum kotzen der "Flughafen"
Kein Mitarbeiter anwesend während der vermeintlichen Öffnungszeiten. Wenn man die Telefonnummer anruft heißt es "Schichtübergabe". Das ist hier am CGN ein Codewort für ca. eine Stunde Wartezeit.
O Sterne hat dieser Flughafen verdient. Von den Kontrollen von der Firma Kötter Absolute Unterirdisch bis zum Abflug, war alles die reinste Katastrophe. Vielleicht können die sich mal Tipps aus dem Ausland holen... wie Litauen oder Russland da ist es besser organisiert!
Die Schlange wird kürzer 250 m bis zum Check in 45 min danach 25 min Security, kann nur besser werden
Heute unseren Flug nicht bekommen, 3 Stunden in der Schlange stehen scheint hier nicht genug zu sein. Totaler Sumpf dieser Flughafen. -1000 Sterne für so eine Frechheit
Der Flughafen hat leider durch Corona an Charme verloren! Viele Geschäfte sind geschlossen, selbst die Apotheken hat es nicht geschafft. Dann sind die Wartezeiten je nach Tag und Flug enorm hoch. Mit den Parkgebühren scheint sich der Flughafen zu Sanieren, so der Anschein! Und mit rechten Dingen geht das auch nicht zu! Manchmal hat man nicht die Möglichkeit unter den kostenlosen 10min zu bleiben, weil zu viele vor der Ausfahrtschranke stehen und bis man selber dran ist, sind die kostenlose 10min vorbei. Dann kostet es 5 Euro!! Hier muss der Flughafen UNBEDINGT nachbessern, denn kundenfreundlich ist das absolut nicht! Also wir freuen uns mal auf 2023 und hoffen auf Nachbesserung. Deshalb nur 2 Sterne!!!
Je nach Tageszeit und Wochentag sehr lange Wartezeiten. Man zieht eine Nummer und wird dann über einen Bildschirm aufgerufen wenn man dran ist. Der Ablauf ist unkompliziert und schnell. Leider ist der Warteraum viel zu klein wenn viel los ist.
Abholung absolut schlecht Gelöst 15min 15€ was eine Frechheit. Hier sollte sich mal der Verbraucherschutz einschalten!
Das Schrankensystem ist die reinste Abzocke. Weil die Beschilderung am Flughafen absichtlich irreführend gestaltet ist, mussten wir 15€ für ein erneutes Einfahren bezahlen. Das Personal war zudem frech und unverschämt. Wir sind extrem enttäuscht über den ehemaligen Hauptstadtflughafen. Dann lieber Düsseldorf…
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