FMS - Computer GmbH - Aschaffenburg

FMS - Computer GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Hanauer Str. 66, 63739 Aschaffenburg, Deutschland

Telefonnummer: 06021 31330

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Aschaffenburg

Postleitzahl: 63739

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Hätten gar kein Stern verdient! Habe meinen Mac zur Fehlerdiagnose gebracht. Ergebnis über 1300€ Kostenvoranschlag, weil  das Display defekt sein „könnte“. Des Weiteren wurde mir gesagt, dass sie Batterie nach einem Flüssigkeitsschaden immer gewechselt werden muss. Dies geschah aber erst, nachdem ich den „Vertrag“ unterschrieben habe, den ich eigentlich nicht hätte abschließen dürfen, da ich noch nicht Volljährig bin. Ende der Geschichte: 70€ für die Diagnose, dass der Mac nicht angeht. Habe ihn dann anderweitig abgegeben und wurde für nur 30€ zum Laufen gebracht. Absolute Frechheit dieser Laden.. Und sowas soll ein AASP sein.

 vor 7 jahren (04-05-2018)

Zusammenarbeit mit Apple katastrophal. Kundenservice völlig inakzeptabel. Terminvereinbarung wurde von FMS vor Ort abgesagt. Keine vorzeitige Kontaktaufnahme mit dem Kunden. 40 km An.-Abreise. Frechheit!

 vor 7 jahren (28-03-2018)

Sehr guter und freundlicher Service, ich werde mich bei Bedarf wieder an FMS wenden.

 vor 8 jahren (10-12-2017)

Der Laden ist für mich erledigt deshalb will ich nicht viel dazu schreiben. Schade das man keine Null Sterne vergeben kann.

 vor 8 jahren (06-07-2017)

Ich hatte einen MacBook Pro gekauft, der innerhalb der 2 Jahres Gewährleistungsfrist einen Fehler hatte und bei FMS abgegeben. Es hieß, alles kein Problem, ist innerhalb der Frist und wird kostenlos in Ordnung gebracht etc. FMS hatte einen Fehler gemacht, weil Sie das Gerät liegen gelassen haben und über die zwei Jahre kamen, so dass Apple keine kostenlosen Ersatzteile mehr geliefert hatte. Und was macht FMS vertreten durch Herrn Heinz? Statt zu sagen: Sorry war unser Fehler, wurde gesagt: “Umkehr der Beweislast“ ich sollte beweisen, dass der Fehler drin war, was unmöglich ist. FMS hat den Fehler verursacht und sich aus der Verantwortung gestohlen. Ich habe die Firma abgeschrieben und einen neuen Mac wo anders gekauft. Beim Verkaufen sind sie alle freundlich, es kommt aber darauf an, wie sie bei Service/Problemen sind und hier kann ich nur sagen: NIE WIEDER FMS/ASCHAFFENBURG!

 vor 8 jahren (22-05-2017)

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