facebooktwitterpinterest

FONIC Kontakt Informationen

FONIC

Info

Hier sprechen Jenni, Diana, Michelle (Michi), René & Ruben vom FONIC Social Media Team, Mo-Fr, 9-18 Uhr, außer an Feiertagen. Mail: [email protected]

Geschichte

Herzlich willkommen auf unserer Facebook-Seite.
Hier bieten wir die Möglichkeit, über unsere Angebotspalette zu plaudern. Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde und Interessent unser Angebot versteht. Gern stehen wir mit Rat und Tat zur Seite und geben auch Hilfe zur Selbsthilfe. Hierbei ist es in unserem Interesse, sich neutral auf Augenhöhe zu begegnen. Gern nehmen wir auch Anregungen entgegen und sprechen darüber. Wir bitten jedoch darum, dass die Kommunikation in einer angemessenen und freundlichen Tonalität erfolgt. Wir bitten außerdem zu berücksichtigen, dass wir teils über begrenzte Möglichkeiten zur Einflussnahme verfügen.

Kommentare über die sich FONIC und Facebook-User freuen:

- offen aber höflich und respektvoll
- überlegt und anregend
- konstruktiv und kreativ
- tolerant gegenüber anderen Meinungen

Kommentare über die sich FONIC und Facebook-User ärgern:

- Beleidigungen und persönliche Angriffe
- jegliche Verletzungen des deutschen Rechts (z. B. Urheberrecht,
pornografische, sexistische, rassistische, diffamierende [= verleumdend, demütigend, erniedrigend, herabsetzend] Inhalte)
- Themen, die sich nicht auf den Beitrag (das Thema) beziehen
- Spam (z.B. mehrfache Beitragsveröffentlichung)
- jugendgefährdende Aussagen
- Werbung und Promotion
- Posten von Bankkonten, Kreditkartennummern, PIN-Nummern oder ähnliche sensible Daten

Wir wünschen einen angenehmen Aufenthalt.

Adresse: Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
Telefonnummer: 017688880000
Stadt: Munich
Postleitzahl: 80992


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00


ähnliche suchanfragen: FONIC mobile, FONIC Kundenservice, FONIC Tarife, FONIC Login, FONIC Kundenservice kostenlos, Fonic aufladen, FONIC kündigen, FONIC Tarife mit Handy
Ähnliche Firmen der Nähe
o2 Team o2 Team 0 meter Diese Seite dient ausschließlich zur Unterbreitung individueller Angebote an o2 Kunde...
Netzclub Netzclub 5 meter Der Kundenservice ist unterirdisch! Nach 6 Monaten und mittlerweile ca. 6 Mails keine...
Adobe Deutschland Adobe Deutschland 105 meter Ich finde es unfassbar, dass Adobe eine Markt-Dominanz erreicht hat und die Qualität ...
SimScale SimScale 472 meter Übersetzt von Google Gute Firma! Original Great company!
Smartkat International Smartkat International 2 km Smartkat International is the office Side for Smartkat.
BELA Kosmetik - Professional Make-up Center BELA Kosmetik - Professional Make-up Center 2 km BELA gehört zu den Top 5 der professionellen Makeup Stores in ganz Deutschland. Wir P...
draglet draglet 2 km draglet is a Blockchain application software company that provides a wide range of so...
neubau kompass München neubau kompass München 2 km neubau kompass München stellt Ihnen Münchens schönste Neubau-Immobilien vor. Täglich ...
Eve Eve 3 km Premium Apple HomeKit-enabled products for the smart home. Superior comfort, safety, ...
Plantura Plantura 3 km Wir von Plantura sind Eure digitale Vertrauensmarke für nachhaltiges Gärtnern. Bei un...
SAP Customer Experience SAP Customer Experience 3 km SAP Customer Experience Solutions: Join the CX Revolution. SAP privacy statement for...
Pullup & Dip Pullup & Dip 3 km Premium Calisthenics & Bodyweight Training Equipment, among the world's first portabl...
markt.de markt.de 4 km Im Grunde Null Sterne. Ich bekam eine Mail von Markt.de, Hier nur Auszüge.... "&...
PromotionFriends.de PromotionFriends.de 4 km Deine Community für Jobs und Agenturchecks...
Salesforce Salesforce 4 km News zu Cloud, Social Media und Salesforce in Deutschland von unserer Münchner Facebo...
Gigaset Gigaset 4 km Tolle Firma, super Arbeitsklima, sehr gute und innovative Produkte!!!
Supreme ENJOY Supreme ENJOY 4 km TASTING PUR Deine Messe für den guten Geschmack.
Unistudio - Webservice Development & Marketing Unistudio - Webservice Development & Marketi... 4 km Bester Webtech und Hoster. Vielen Dank für die jahrelange super Zusammenarbeit
Bewertungen
Sehr geehrte Damen und Herren Leider habe ich seit über 1 tag nur Inkompetenz am Telefon deshalb über E-Mail falls das was bringt???????????????????????????????? Ich werde sowieso jetzt nach einem andern Anbieter schauen. Sie brauchen sich dann nicht wundern und mich auch nicht anrufen. Schluss aus. Sie sind Soooo schlecht das ich nach. Sooo vielen Jahren 1 mal was gebraucht habe und sie das nicht hinbekommen habe soo was einfachen haben sie nicht hinbekommen. Etwas was kinderleicht ist bekommen sie nicht hin…Haben sie mir Anfänger am Start?? Egal ich werde so schnell es geht kündigen. Habe 2 Verträge werde beide kündigen. Dann werde ich sehr schlechte Rezession schreiben. Sie sind unfähig mir 2-3 GB. Aufzuladen. Das letzte Telefon Gespräch war das hinterlistigste was mir je passiert ist legt einfach auf . Unverschämtheit. Ich wünsche ihnen keine gute Geschäfte. Mein Puk: 85196118 Pin 3868 Was wollen sie noch wissen ??????????????????????????????????? Mit freundlichen Grüßen Fuat Aybaci
Der Gipfel an Inkompetenz. Erst nie erreichbar und dann wir im Telefonat einfach aufgelegt bei Unstimmigkeiten. Ein Problem wird einfach nicht gelöst sondern die Hinhaltetaktik verwendet. Unverschämt.
hallo, hatte heute vormittag einen sehr netten herrn am telefon, er war sehr behilflich ,nahm sich sehr viel zeit, deshalb die fünf sterne , nochmal vielen dank , das gespräch war sehr erfolgreich freundlichen gruss
Namensänderung nach Hochzeit wurde nicht durchgeführt. Freunde werben Freunde Bonus wurde erst nach längerer Diskussion gezahlt. 25€ für Rufnummermitahme wurde nicht gezahlt. Tarif wurde lange vor der Portierung freigeschaltet wodurch der erste gratis Monat für den geworben wird verloren gegangen ist. Auf Mails wird nicht geantwortet. Der Chat ist gut aber die Mitarbeiter haben kaum Möglichkeiten zu helfen.
Absoluter Saftladen dieses Tochterunternehmen von Telefonica. Tarifoption kann seit Jahren nicht geändert werden. Seriösität sieht anders aus. Finger weg und lieber zur Konkurrenz gehen.
Tarife werden nicht aktiviert obwohl dafür bezahlt wurde, lange Wartezeiten bis man sein Telefon nutzen kann. Kundenbetreuung verspricht Aktivierung aber es passiert stundenlang garnichts. Werde den Anbieter wechseln.
Mein Guthaben von einer älteren Karte habe ich nicht ausgezahlt bekommen!!!! obwohl es heißt, Guthaben verfällt nicht! Weil ich geheiratet habe, wollte man meine Heiratsurkunde, weil ich umgezogen bin, Ummelde Bescheinigung, weil ich ein neues Bankkonto habe gemeinsam mit Ehemann Bestätigung der Bank ..... Das muss man alles einem Prepaid Karten Anbieter vorlegen, wenn man ein paar Euro zurück haben will!!!! Unglaublich!!!! Vorsicht also! KEIN STERN!
Habe mir vor einiger Zeit ein neues Handy gekauft und musste leider feststellen das die SIM Card nicht passte. Bei Fonic angerufen...mein Problem erklärt...Mitarbeiterin meinte wäre kein Problem,könnten mir für wenig Geld eine neue schicken. Bis dahin alles gut.Dauert 3-5 Tage..kommt per Brief.Das war am 26.1.18 freitags.Montags darauf29.1.18 E-mail erhalten "Ihre Ersatzkarte wurde verschickt".Im Laufe der Woche kein Brief von Fonic im Postkasten...Ende der Woche angerufen und mal dezent nachgefragt......alles erklärt...Adressdaten abgeglichen....zu hören gekriegt könnte im ungünstigsten Fall bis zu 2 Wochen dauern!!!! Ob er im falschen Briefkasten gelandet wäre... aus Versehen weggeworfen... beim Nachbarn gelandet...äh..nein?! Gefragt wie er verschickt wurde...mit DHL. Heisst genau? Der Bote muss ihn mir persönlich mit Unterschrift aushändigen...ok....sollte doch ein paar Tage abwarten. Ok,noch länger warten.Blieb mir ja nichts anderes übrig...Es tat sich nichts...kein Brief..kein DHL-Bote....nichts. Wieder angerufen.Der Mitarbeiter sagte mir das gleiche...vielleicht falsche Adresse angegeben....bla bla. Alles nochmal abgeglichen,stimmte alles so weit. Heute 14.2.18,nach 16 Tagen!!! erneut zum gefühlten 10.mal angerufen!Nette Frau dran gehabt,sehr freundlich und kompetent,nahm sich auch die Zeit meine Daten durchzuschauen. Bemerkte plötzlich das es einen Adresszusatz gab...hm...kann mich zwar nicht dran erinnern den angegeben zu haben aber gut.Aus diesem Grund könnte es sein das der Brief falsch zugesendet wurde oder wieder zurückgegangen sei,hätte die Dame aber evtl sehen müssen wenn er zurückgekommen wäre!Sehr dubios!Jedenfalls gäbe es nur eine Option.... Karte erneut rausschicken...freigeschaltet..dafür müsste man aber meine aktuelle Karte für 2-3 Tage sperren bis die neue da ist! Fand ich jetzt nicht so prickelnd da ich mein Handy brauche.Habe sie dann gefragt was denn sei wenn der neue Versuch den Brief zuzustellen wieder daneben geht?Oder es länger als 2-3 Tage dauert.Wusste sie auch keine Antwort drauf.Bin jetzt schwer am überlegen die ganze Schose zu stornieren,den Vertrag bei Fonic zu kündigen und meinen Anbieter zu wechseln.Bin so genervt davon und bat die Dame um Bedenkzeit und würde mich Montag wieder melden.Ich finde es auch sehr schade das es keine Fonic Shops oder so etwas gibt wo man direkt mit einem Mitarbeiter sprechen kann wenn man ein Problem hat.Alles über Telefon regeln nervt auf Dauer. Also ich kann nur sagen das ich zur Zeit überhaupt nicht zufrieden bin und hoffe das die Sache schnell und gut ausgeht.
Seit über 4 Wochen versucht: Freischaltung der SIM Karte nicht möglich. Keiner weiß warum, mehrere Telefonate mit der Service Hotline, alle erfolglos.
Reinste Abzocke!! Prepaid-Verträge scheinen zur Abzocke eingeführt worden zu sein. Die Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter dauert nun bereits 5 Tage da Fonic die Mitnahme jedesmal wieder ablehnt! Am liebsten 0-Sterne!!
Kommentar zu diesem Ort

hinzufügen eines FONIC-stadtplans zu ihrer webseite;



Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen