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Foot Locker

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Foot Locker Kontakt Informationen

Foot Locker
Adresse: Kritenbarg 4 , Hamburg 22391, HH, DE
Telefonnummer: 040 60875504
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22391


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Bewertungen
Sehr unprofessionelles Personal. Wirft einem vor man hätte die Schuhe zu klein gekauft und deshalb wären sie nach 2/3 mal tragen eingerissen. Verweisen einen grundsätzlich auf den online Kundenservice. Kann ich nicht empfehlen den Laden.
Verfolgt ein neues Konzept bei dem der Kundenservice zu kurz kommt. Schuh wird ausgewählt dann wird man nach oben geschickt. Wenns den Schuh nicht passend gibt geht's wieder nach unten. Neuen Schuh auswählen wieder nach oben usw. Mitarbter unten haben wenig zu tun. Oben is Vollstress In Zeiten wo der Dienstleistungssektor immer wichtiger wird offensichtlich eine schlechte Idee so ein Konzept zur Massenabfertigung einzurichten.
Solche schlechte Behandlung von Kunden geht überhaupt nicht! Wurde nicht begrüßt bloß nicht den Kunden fragen ob sie behilflich sein könnten, es könnte ja in Arbeit ausarten traurig aber wahr wie hält sich der Laden überhaupt dort?? Wahrscheinlich da das Personal ungeschult und daher billig ist! Ok verständlich. Ich gebe lieber mein Geld woanders aus und viele wundern sich warum die Läden nach und nach schließen… ich passe vielleicht mit Anfang 40. nicht in die Ziel Gruppe in diesem Geschäft aber andere Läden haben auch schöne Schuhe und wenn ich 250€ für Schuhe ausgeben möchte dann mache ich das sicherlich nicht dort. Und meine Kids empfehlen mir Snipes mal abwarten wie dort mit potenziellen Kunden umgegangen wird. Schließt lieber den Laden der schreibt sicherlich nur rote Zahlen andere Filialen schleppen den nur mit vermute ich sehr stark!!
Die Jungen Mitarbeiter versauen diese Filiale ganz klar.SIE HABEN KEINE LUST EIN KUNDE ZU BERATEN MAN SPÜRT DAS DIESE JUNGEN ARBEITER KEINE AHNUNG VON NICHTS HABEN EINFACH GELD KASSIERERIN KANN JEDER.
Mann muss die Mitarbeiter schon direkt ansprechen, da sie sich schön unterhalten haben
Sehr schade wie hier mit Kunden umgegangen wird. Meine Tochter und ich wollten hier heute Schuhe kaufen. Daraufhin sind wir mit Maske in das Geschäft gegangen und wurden relativ unfreundlich gleich wieder raus gejagt, mit der Begründung, Zutritt nur mit FFP2-Maske. Die Mitarbeiter selbst tragen nur einfache Masken. Andere, die etwas kräftiger aussahen und ohne Maske in den Laden gegangen sind wurden natürlich nicht angesprochen. Uns habt ihr jedenfalls als Kunden verloren. So geht man mit Kunden nicht um..
Guter Laden & nette Mitarbeiter, leider nicht so gute Auswahl
Man will Schuhe kaufen,die holen den Karton von hinten,packen dann denn Schuh, den Hunderte anprobiert haben rein,nehmen den neuen in den Verkauf.So passiert heute am 04. 12. 21 bei einem,auch sonst sehr unfreundlichen Verkäufer Glatze,Blond,um die 45.Also immer schön aufpassen in den Saftladen.
So also fangen wir mit dem Exposé an: vor 2 Monaten habe ich mit Nike Schuhe gekauft alles auf gechillt, komischer weise dann 2 Monaten war die Sole kapput ich wendete mich am Nike Support und habe Bilder geschickt was mit dem Schuh war der Support meinte darauf hin: geh zum Laden die müssen es wegen einem herstellungs Fehler ersetzen, ich gehe hin und sage das und das, und man wird schon sehr schlecht als Kunde behandelt das ist das schlimme und ich bin extra 1 Stunde gefahren zum Laden um zu wissen das die kelbs denn Schuh nicht zurück nehmen. Danach ging ich zu einem anderen footlocker Store und die haben denn Schuh komischer weise angenommen / deswegen nie wieder zu diesen Müll laden im Zentrum ! Saft laden
Cooler laden mit netten mitarbeitern
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