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Adresse: Eschersheimer Landstr. 223 , Frankfurt am Main 60320, HE, DE
Telefonnummer: 069 21996637
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60320


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Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 11:00-17:00

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Bewertungen
Ganz schlimm! Wir haben Erinnerungsvideos von unserer Familie die auf einer Videokasette waren abgegeben um sie auf eine DVD laden zu lassen und haben nicht nur eine falsche DVD von einer anderen Familie zurückbekommen sondern auch die falsche Videokasette sodass unsere Erinnerungen verloren sind und jemand Fremdes unsere privaten Aufnahmen haben muss…als wir das bemerkt haben und versucht haben die richtige Kasette wieder zurück zu bekommen wurde uns extrem unhöflich entgegnet und das könne nicht stimmen es wäre nichts schief gelaufen. Wir sind absolut unzufrieden!!
Musste die Datei nachträglich selber mit Photoshop bearbeiten, um die Visum Vorgaben zu erfüllen. Konnten nix mit Pixel und Größen Angaben anfangen. Versand per E-Mail oder der Original Datei kosten massiv extra.
Absolute Katastrophe! Der Einstellung des Mitarbeiters ist grottenschlecht: unhöflich, inkompetent und aggressive. Ausserdem hat er mich voll auflaufen lassen. Diesen Laden meiden, wie die Pest! An absolute fiasco! The employee's attitude was worse than bad: rude, incompetent, unhelpful and aggressive. Totally corrosive. Stay clear of this place.
Wir haben eine selbstklebende Fototapete bestellt um die Schiebetüren eines Kastens zu bekleben. Dazu haben wir vorab angerufen, um abzuklären ob es möglich ist die Maße für die einzelnen Bahnen vorzugeben, damit diese ohne schneiden und stückeln auf die Türen passen. Dies wurde uns bestätigt, wir sollten unsere Maße bei der Bestellung im Feld „Textmitteilungen fürs Labor“ angeben, was wir auch gemacht haben. Als die Bahnen bei uns eintrafen, hat die Stückelung dann doch nicht gepasst 3 statt 4 Bahnen. Wir haben dies sofort telefonisch reklamiert, worauf uns der Mitarbeiter an den Chef verwiesen hat. Dieser hat uns erklärt, das mit ihm nichts besprochen gewesen wäre, der einzige sonstige Mitarbeiter sich an nichts mehr erinneren kann und sie die Nachricht erst nach dem Drucken gelesen hätten. Seine Lösungvorschlag war, dass wir für eine neuerliche Zahlung von 85% des Orginalpreises das ganze Motiv noch einmal drucken lassen könnten. Das haben wir abgelehnt, jegliche weiteren Versuche unsererseits einen Kompromiss zu finden blieben unbeantwortet.
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