Foto Oehlmann

Foto Oehlmann Kontakt Informationen

Adresse: Obermarktstraße 15, 32423 Minden, Deutschland

Telefonnummer: 0571 25091

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Minden

Postleitzahl: 32423

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:30–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir haben dort ein Objektiv bestellt und nach 10 Tagen weder telefonisch noch per Mail Kontakt aufnehmen können. Ich vermute dass es sich hier um einen Fake-Laden handelt, der die Käufer abzockt. Ich kann nur jedem raten hier nicht zu bestellen. Ich werden Anzeige erstatten

Bei Amazon eine BM-3 Monitorabdeckung für eine Nikon D2H bestellt,gekauft.Sollte am 6.9.2021 geliefert sein und noch nix da. Auf Anfragen reagiert man nicht und um Geld-Rückerstattung knapp 24 Euro kümmert man sich auch nicht.Auf Nachfrage der DHL-Sendungsnummer kommt auch nichts,um eine Nachverfolgung beauftragen zu können.Für mich sehr enttäuschend,nicht kundenorientiert,geschweige seriös!NIE WIEDER!!!

Ich habe eine nicht ganz günstige Kamera direkt im Oehlmann-Onlineshop am 3.9.2020 bestellt, nachdem mir dieser von idealo.de vorgeschlagen wurde. Als Lieferzeit waren darin 4-6 Tage nicht einmal Arbeitstage angegeben. Die Bestellbestätigung kam prompt, wie man das eben von automatisierten Rückmeldungen kennt. Die Bezahlung erfolgte per PayPal und das Konto wurde bereits auch am 4.9.2020 belastet. Am 8.9.20 habe ich dann freundlich den voraussichtlichen Liefertermin nachgefragt und folgende Antwort im Originalwortlaut erhalten:"Guten Tag, der Versand wird voraussichtlich Mo-Die. Der nächsten Woche erfolgen. bei Versand erhalten Sie eine Sendungsbestätigung mit Sendungs-Nr.". Daraufhin habe ich mich zurückgemeldet und mitgeteilt, dass ich das nicht in Ordnung finde, weil im Onlineshop etwas anderes stand auf das ich mich verlassen habe... Hier wieder die Antwort im Originalwortlaut: "Guten Tag, wir geben unser Bestes die Ware schnellstmöglich an Sie zu verssenden." Mit dieser Antwort blieb mir nichts anderes mehr übrig, als die Kontaktdaten des Geschäftsführers zu verlangen. Die Telefonnummer wurde mir dann auch um 17.37Uhr zugeschickt. Mein sofortiger Anrufversuch bei Herrn Oehlmann blieb jedoch leider unbeantwortet. Am nächsten Morgenzwischenzeitlich also am Freitag 11.9.20 rief Herr Oehlmann auch tatsächlich zurück und sprach in etwa das Folgende auf den Anrufbeantworter: Entschuldigung, das sollte nicht passieren; wir haben die Ware bereits vor einer Woche bei unserem Vorlieferanten bestellt, dort gab es jetzt einen Coronafall und der Vorlieferant musste für 3 ?!? Tage sein Geschäft schließen; Ihre Bestellung wird aber heute noch zur Post gehen....  Prompt kam danach auch eine Versandbestätigung mit einem Link, der allerdings keine Sendungsnummer enthielt. Auf meine Nachfrage am 11.9. um 15.11Uhr bekam ich natürlich keine Antwort mehr... Diese kam dann am Montag den 14.9.20 um kurz vor 12.00Uhr. Als ich die Sendungsnummer eingegeben hatte, passierte was passieren musste: Die Sendung wurde gar nicht am Freitag, sondern erst an diesem Tag Montag um 12.02Uhr bei DHL eingeliefert. Als ich am nächsten Morgen die Sendungsdetails unter Eingabe meiner PLZ ansehen wollte ging dies nicht - "Fehler" wurde zurückgemeldet!! Am Mittwochmorgen den 16.09.20 wurde von DHL dann mitgeteilt, dass sich die Sendungszustellung eventuell verzögert, weil die Sendung leider fehlgeleitet wurde! Kaum zu glauben, am Donnerstag den 17.09.20 war es dann nach genau 2 Wochen ! so weit, dass die Lieferung bei mir  angekommen ist. Der Grund für die letzte Verzögerung war übrigens die Angabe einer falschen Postleitzahl durch den Lieferant auf dem Adresslabel :- Alles in Allem kann ich nur sagen, dass dies bestimmt meine erste und letzte Bestellung bei der Fa. Oehlmann war, und dass ich solch eine Odyssee mit falschen Versprechungen und Unwahrheiten auch niemand anderen wünsche. Deshalb lieber "Finger weg".... Schade, dass ich überhaupt einen Stern vergeben muss - verdient ist der nicht!!  ,

Ich habe im Onlineshop ein Canon Objektiv bestellt, Lieferzeit war auch einigermaßen ok. Leider ist das Objektiv defekt und kann nicht scharf stellen. Kundenservice reagiert nur mit kaum verständlichem Deutsch und ist nicht bereit mir ein Rücksendeeticket zu schicken. Warum sollte ich mir neben dem ganzen Ärger mit Rückversand etc jetzt auch noch die Kosten einer Rücksendung antun, wenn Sie mir einen defekten Artikel schicken?

Ich habe bei Foto Oelmann eine Kamera gekauft. Der Karton war schon geöffnet, ich weiß also nicht, ob die Kamera schon einmal in Gebrauch war, oder nicht. Man verkaufte mir die Kamera im Kombipaket. Das passende Objektiv müsste allerdings bestellt werden und sollte zusätzlich 100 Euro kosten, statt der üblichen 250 Euro. Man wollte mich benachrichtigen, wenn das Objektiv abholbereit ist. Nach circa 6 Wochen habe ich mal nachgefragt, schließlich konnte ich die Kamera ohne Objektiv nicht benutzen. Man sagte mir, dass das Objektiv noch nicht da ist, und dass das nicht so schnell ginge. Der Chef würde sich kümmern. Nach 3 Monaten !!! ...bin ich nochmal zu Foto Oelmann, um nach dem Verbleib des Objektives zu fragen. Der Mitarbeiter wusste nicht Bescheid, fand den Bestellschein nicht, wollte sich aber am nächsten Tag bei mir melden. Eine weitere Woche später bekam ich immer noch keinen Rückruf. Ich also nochmal in den Laden. Dort war das Objektiv plötzlich da. Oh Überraschung! Allerdings sollte ich 250 Euro bezahlen. Man wollte mir aber gütigerweise nur 180 Euro abnehmen. Abgemacht waren 100 Euro, da ich ja das Kit gekauft habe. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und behandele keinen meiner Kunden so. Hätte ich mich nicht von selbst gekümmert, würde ich noch bis zum Sanktnimmerleinstag auf mein Objektiv warten. Und dann soll ich noch draufzahlen? Nachdem ich ein Vierteljahr warten musste? Werde dieses jetzt im Internet bestellen. Schade, ich möchte gern die heimischen Händler unterstützen, anstatt im Internet zu kaufen. Aber bei so einem angebotenem Service werde ich das wohl in Zukunft müssen.

Absolut grottenschlechte Beratung am Telefon. Der Mitarbeiter konnte keinerlei Auskunft über die Garantie seiner Produkte geben. Auch wusste er nichts zum Thema Online-Shop des Händlers. Bei der angeblichen Shop-Nummer kommt man telefonisch nicht durch. Sofort springt ein Band an, das angeblich alle Mitarbeiter im Gespräch seien.  Schade!

Kann mich den vorherigen Rezessionen nur bedingt anschließen. Hab mir eine DSLR Montag Abends bestellt. Zustellung war dann Freitags. Ist für einen Onlinehandel der mit Lieferzeiten von 1-3 Tagen wirbt nicht unbedingt gut, aber auch nicht wirklich dramatisch. Die Kommunikation per Mail war soweit ganz ok. Meine Fragen wurden zügig, aber mehr oder weniger lieblos beantwortet. Die angekündigte Mail mit der Sendungsnummer habe ich auch nicht erhalten.  Fazit:  Preislich top, für mich aber ein Onlineshop in dem ich nicht unbedingt ein zweites mal was bestellen muss.

Habe dort früh genug bestellt, damit das Paket an Weihnachten noch ankommt. Sonst hätte ich mir das Gerät woanders besorgt. Dank Lockdown 2.0 Ist die auch nicht mehr möglich. Hier bestelle ich nicht mehr.

Unseriöser und unehrlicher Anbieter. Zusagen werden getroffen um das Geschäft zu bekommen, werden jedoch nicht gehalten. Zudem besitzt der Betreiber im Nachgang die Frechheit die Vereinbarungen zu seinen Gunsten zu kommunizieren und revidiert seine Aussagen - Unverschämt ! Bisschen Zeit mitbringen und bestenfalls keinen Zeitdruck haben, dann kann über einen Kauf nachgedacht werden. Ansonsten Finger weg !

Mir wurde versichert, dass die von mir online bestellte Kamera bei Oehlmann noch vor Weihnachten 2019 da sein würde. Schade aber auch, dass sie bis heute nicht angekommen ist, das Geld werde ich zurückfordern, denn Inzwischen habe ich mich für eine andere Variante entschieden....

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