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"Foto Video Sauter steht seit 1938 für Kompetenz und Leidenschaft im Fotofachhandel in München.Ob Kameras, Objektive, Studioausrüstung, Video-Equipment oder unsere Serviceleistungen wie Rent oder Fotodruck, bei uns finden Sie alles, was Ihr Fotografenherz begehrt – ob im größten Fotofachgeschäft Deutschlands in unserem Münchner Hauptgeschäft oder in unserem Onlineshop. Hier wie dort haben Sie eine riesige Auswahl, neueste Produkte, tolle Preise – beste Beratung und Service inklusive! Besuchen Sie uns!"
Adresse: Sonnenstr. 26 , München 80331, BY, DE
Telefonnummer: 089 5515040
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80331


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Bewertungen
Sehr gute Beratung auch für Neueinsteiger in die Fotografie. Hatte mir bereits zwei Kompaktkameras herausgesucht und wollte mich aber nochmals beraten lassen und die Geräte in der Hand halten. Heraus kam eine Systemkamera die leichter und günstiger ist und noch dazu mehr kann. Rabatte werden nicht gegeben aber der Preis vor Ort und im Internet war bei meinem Vergleich für 3 Produkte der günstigste und die Preispolitik finde ich sehr fair, dafür das ich 60min sehr kompetent beraten wurde. Positiv finde ich auch das man das Gefühl hat kein teures Gerät aufgeschwatzt zu bekommen, sondern ein für die individuellen Bedürfnisse gerechtes Equipment.
Top Beratung Habe eine sehr umfangreiche Canon Spiegelreflexausrüstung, die mir zu schwer zum Mitnehmen geworden ist. Obwohl ich erklärt habe mich nur informieren zu wollen, da ein Systemwechsel wohl überlegt werden muss, bin äußerst intensiv und professionell beraten worden. Dabei wurde auch noch eine Option aufgezeigt an die ich nicht gedacht hatte. Top Kundenorientierung!! Ich komme wieder.
Leider einfach nicht zu empfehlen! Hatte ein Objektiv Ausstellungsstück bestellt und bezahlt. Nach 3 Tagen noch immer keine weitere Rückmeldung oder Versand der Ware, also per Mail nachgefragt - Keinerlei Reaktion. Nach 10 Tagen erneut nachgehakt und plötzlich sei es ein Fehlbestand im Online-System und würde storniert werden. Und siehe da, 1 Tag später ist das Objektiv wieder online gelistet und der nächste kann versuchen es zu kaufen und am Ende vermutlich seinem Geld hinterherrennen wie ich. Also lieber Finger weg!
Marktübliche, normale Preise aber unmögliches Personal. Ich gebe Sauter alle Jahre wieder eine Chance und ärgere mich jedes Mal wieder über unfreundliches, schnippisches Personal. Der Kauf von Fotoausrüstung sollte Freude bereiten, man lässt jedes Mal viel Geld dort, stattdessen gehe ich jedes Mal aus dem Geschäft und denke mir „nie wieder“
Von Herrn Renner wurde ich beim Kauf einer Videokamera sehr gut und kompetent beraten. Hier ist ein Fachgeschäft wo man sich Zeit für den Kunden nimmt und nicht einfach bloß schnell was verkaufen will Ich kaufe immer nur bei Sauter weil einem nie etwas aufgedrängt wird.
Obwohl ich immer dachte ich mache mir meine eigene Meinung... Als ich beim googlen bzgl Öffnungszeiten einige wirklich vernichtend schlechte Bewertungen gelesen habe, habe ich wirklich überlegt doch woanders hinzugehen für meine Passfotos. Ich bin dann doch mit einem unguten Gefühl im Bauch zum Sauter. Und: Überraschung: Kompetent, freundlich, sympathisch, ordentlich... Alles in Allem ein Top-Geschäft mit wirklich motivierten, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Ich habe sogar noch eine neue Minikamera gekauft. Hab ich eh gebraucht. Hier wurde ich aber spontan so gut beraten dass ich sie gleich mitgenommen habe. DH: vergesst diese dusseligen negativen Bewertungen.
Teildefekt nicht funktionierendes Bedienfeld an einer 'älteren' Kompaktkamera wird noch nicht einmal in Augenschein genommen und mit der 'Androhung' von extrem hohen Reperaturkosten wurde ich abgeschreckt wirtschaftlicher Totalschaden. Mit weiteren Recherchen habe ich mich schlau gemacht und deshalb werde ich die Reparatur selbst vornehmen! .....da wollte wohl jemand noch schnell eine neue Kamera verkaufen ;-
Leider eine schlechte Erfahrung. Nach Bestellung eines gebrauchten Objektivs hat sich lange Zeit nichts getan, selbst auf Nachfrage per Mail erfolgte keinerlei Reaktion. Im Kundenkonto wird die Bestellung inzwischen mit dem Status "Abgebrochen" angezeigt, ohne Angabe von Gründen. Sehr schade und durch diese Art Intransparenz wenig vertrauenserweckend. Kann hier leider keine Empfehlung geben.
Katastrophaler Service... Ich bin vor Ort mit meiner Rollei 35S gewesen. Aussage des Kundenberaters ohne sich die Kamera anzuschauen: Können Sie wegschmeißen dass repariert Ihnen keiner. Gott sei Dank hab ich darauf nicht gehört und bin um die Ecke zu Foto Dinkel gegangen. Hier hat man sich die Kamera angeschaut und war begeistert und hat mir gesagt ich solle diese bitte wertschätzen. Die 35S wurde dann vom Mitarbeiter sofort vor Ort gereinigt inspiziert und durch einsetzen einer simplen Batterie sofort wieder in Gang gesetzt. Obwohl ich nur eine simple Batterie für ein paar Euro gekauft habe wurde mir die gesamte Kamera erklärt. Das nenn ich wirklich Service. Obwohl ich seit Jahren Sauter-Kunde war werde ich dort wohl erstmal keinen Fuß mehr reinsetzen und gehe lieber zum Familienbetrieb Foto Dinkel.
Ich hatte ein Problem mit meiner Digitalkamera. Der Verschluss war defekt. Ich dachte, ich muss die Kamera wegwerfen. Ich war bei Foto-Video Sauter und Herr Areanta hat mit seinen Zauberhänden und seinem großen Wissen, wie Kameras funktionieren, in wenigen Sekunden den Fehler gefunden und konnte es sogar reparieren. Geld musste ich nicht zahlen.
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