Frankenberger Bank

Frankenberger Bank Kontakt Informationen

Info

Das sind wir: Mit fast 100 Mitarbeitern sind wir im Altkreis Frankenberg für unsere Kunden da. Wir wohnen dort, wo auch unsere Kunden leben!

Geschichte

Wir sind eine moderne Genossenschaftsbank. Unsere Eigentümer sind unsere Mitglieder - also Menschen aus der Region. Vertrauen und Fairness sind für uns zentrale Merkmale in der persönlichen Beratung. Verkaufs- und Provisionsvorgaben gibt es für unsere Beraterinnen und Berater nicht! Unsere Mitarbeiter wohnen in der Region und kennen ihre Kunden, denn sie sind Nachbarn, Vereinskollegen, Freunde und Bekannte.

"Besuchen Sie uns in unserer Hauptstelle Frankenberg. Ihre Ansprechpartner sind persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch."

Adresse: Jahnstraße 9, 35066 Frankenberg, Hessen, Germany

Telefonnummer: +49 6451 72870

Webseite

Stadt: Frankenberg

Postleitzahl: 35066

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:30

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Bewertungen

Sehr schlechte Kommunikation. Wenn man noch kein Kunde ist wird es schwer überhaupt an der Anmeldung vorbei zu kommen telefonisch. Die Frau an der Anmeldung hört auch nicht richtig zu und man kommt einfach nicht an sein Ziel. Die Immobilienangebote sind toll, nur die Anleitung zum Kauf fehlt.

Ich bin Kunde von Geburt an ,anfangs bei der Raiffeisenbank Löhlbach, später wurde es die Raiffeisen Frankenau, Löhlbach , ich feierte schon und schön mit den Mitarbeitern der Bank den Neubau des Gebäudes in Löhlbach.Mitglied bin ich seit dem ich volljährig bin, und mittlerweile bin ich auch in der Vertreterversammlung einmal im Jahr bei der Frankenberger Bank dabei soweit es die Zeit zu lässt.Die Mitarbeiter sind alle nett und helfen bei Problemen weiter, habe nur einmal schlechte Erfahrungen gemacht am Telefon aber jeder kann Mal einen schlechten Tag haben. Ich hoffe das die Mitarbeiter immer Profis bleiben und die Banken nicht wie in anderen Branchen auf Quereinsteiger zurück greifen müssen. Was allerdings immer noch nicht funktioniert ist diese schlechte App Securo Go, habe mich schon so oft darüber geärgert und hatte auch schon Mal einen Termin mit Hr.Seitz es liegt nicht an der Frankenberger Bank sondern an dem Hersteller der App. Vielleicht wird es ja in 100 Jahren was dann wäre Ich 149 Jahre alt und bis dahin.........

Nettes und kompetentes Personal. Hier fühle ich mich gut aufgehoben. Vor allem kostenlose Leistungen die andere Banken schon länger in Rechnung stellen. Dafür nehme ich auch gerne in Kauf dass die Münzzählung nur funktioniert wenn die Bank geöffnet hat. So ist auch jemand da der sich bei Problemen kümmern kann

Sowohl als Bank als auch als Arbeitgeber kann sich die Bank sehen lassen. Nette Kollegen, tolle Projekte und zielgerichtete Weiterentwicklung haben mich damals schon als Jahrespraktikant gerne in die Bank gehen lassen, sodass ich gerne meine Ausbildung hier mache! Hier lässt's sich arbeiten! :

Stets freundlches, progressiv wachsen wirkendes Personal, besonders die auszubildenen wirken auf mich sehr engagiert. Ich bin sehr gerne Kunde Ihres Unternehmens und freue mich auf weitere gewinnbringende Gespräche. LG  p.s. fände es schön, würde der Tischkicker bei Ihnen wieder aufgestellt

Die Bankfiliale hat einen Tisch-Kicker im Eingangsbereich. Da habe ich schon so manches Match gewonnen : Mehr kann ich leider nicht zu der Bank sagen außer das dort freundliche Mitarbeiter arbeiten

Unterschiedliche Erfahrung. Während der Bereich der Baufinanzierung einfach spitze ist, insbesondere Frau Möbus, konnte der telefonische Kundenservice bisher nur wenig begeistern. Frau Brömer war zu uns sehr unfreundlich.

Ich habe kein Konto bei der Frankenberger Bank. Mein Sohn jedoch schon, und das seit fast 10 Jahren.  In den letzen Jahren bekam er jedes Jahr zum Geburtstag den Vorschlag doch noch ein weiteres Konto bei ihnen zu eröffnen.  In diesem Jahr überschlägt sich jedoch die Marktingabteilung förmlich. Gleich zwei tolle Briefumschläge zu seinem Geburtstag. Einer vermittelt durch die händische Beschriftung und den fehlenden Absender sogar den Anschein es käme ein Brief eines Freundes oder aus der Verwandschaft.  In beiden Briefen wird einem 10 jährigem angeboten doch nun endlich ein Taschengeldkonto anzulegen.  Für mich persönlich wirkt es irgendwie reichlich unseriös ein Grundschulkind, dass sogar bereits ein Konto in ihrem Haus hat, so zu umwerben.  Ich bitte sie uns keine weitere ungefragte Werbung zu senden.

Leider hat die Bank in den letzten Jahren erheblich an Qualität verloren. Automaten funktionieren öfter mal nicht. Hinzu kommt, dass dieser Bank scheinbar langjährige Mitgliedschaft und in dieser Zeit auch für die Bank gewinnbringende Geschäfte gleichgültig sind, wenn durch skrupellose Handeln sich Häuser unter den Nagel reißen kann, ohne Rücksicht auf die dort lebenden Familien mit bis zu 4 Generationen.

Kundenunfreundliche Öffnungszeiten. Automat zum Münzen einzahlen funktioniert nur während der Öffnungszeiten. Man kann aber diese Option am Automaten auswählen, schüttet seine Münzen rein und darf sie dann hinterher wieder aus dem Ausgabeschacht holen. Na Danke. Dann sperrt doch diese Funktion wenn sie nicht verfügbar ist. Jetzt darf ich mir extra frei nehmen um während der Öffnungszeiten zur Bank zu kommen.

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