Frankfurter Volksbank eG

Frankfurter Volksbank eG Kontakt Informationen

Adresse: Wilhelmjstraße 8, 61250 Usingen, Germany

Telefonnummer: 06081 10200

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Zustand: Hessen

Postleitzahl: 61250

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Bewertungen

Ich bin seit ca. 16 Jahren Kunde bei der Volksbank. Über tolle Serviceerlebnisse kann ich leider nicht berichten! In der heutigen Zeit ist das Konzept dieser Filialbank sehr fragwürdig. Die internen Prozesse sind zäh und langsam, die Mitarbeiter am Schalter agieren wie Beamte, sind genervt oder unfreundlich und Anfragen werden nicht ernst genommen. Ganz abgesehen von unseriösen Angeboten die mir von dieser Bank während meines Studiums gemacht wurden. Bei der heutigen Konkurrenz, überwiegend Direktbanken, die keine Kontoführungsgebühren, smarte Prozesse und einen Top Email & Telefonsupport bieten, hat hier noch kein Umdenken stattgefunden. Mit ein Grund hierfür sind aus meiner Sicht die Mitarbeiter am Schalter, welche sich auf den Lorbeeren vergangener Tage ausruhen und auf mich überwiegend einen inkompetenten Eindruck machen. Es gibt hier durchaus auch Ausnahmen, diese sind aber selten!

Beste Mitarbeiterin ist Frau Schöwe.Kann ich nur weiterempfehlen.Sie hat mir sehr geholfen obwohl es sehr viel los war.Danke Frau Schöne bleiben Sie weiterhin so hilfsbereit.

tolle Bank. mit tollen Mitarbeiter. Bin immer bestens beraten und mir wieder immer geholfen wenn was unklar ist! Meine Beraterin ist Frau Haase! Kann ich wärmstens empfehlen. Bin seid 11 Jahren bei dieser Bank und hab es nie bereut. Vielen Dank für alles!

Vor Jahren schon schlechte Erfahrungen gemacht. Nun Trauerfall, daher Gespräch zur Erbauszahlung. Was passiert? Versucht, Fonds zu verkaufen, obwohl ich aus der Branche bin. Sorry, aber die Tatsache, dass ich erbe, bedeutet gleichzeitig, dass ich ein Familientmitglied verloren habe. Ist der Ausgabeufschlag so viel Wert, mir in dieser Situation etwas verkaufen zu wollen?

alles ok, aber was soll man über eine Bank schreiben

Telefonisch nicht erreichbar

alles top rundum

Hilfsbereite und nette Mitarbeiter

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