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Frau Dr. med. Christine Ast-Albrecht

  1. Gau-Odernheim
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Frau Dr. med. Christine Ast-Albrecht Kontakt Informationen

Adresse: Untermarkt 6, 55239 Gau-Odernheim, Deutschland
Telefonnummer: 06733 1600
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Gau-Odernheim
Postleitzahl: 55239


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Bewertungen
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben in dieser Praxis. Egal bei welchem Arzt. Das ist noch so ein bisschen wie früher als die Ärzte noch ein offenes Ohr für die Patienten hatten. Es ist meine beste Entscheidung in dieser Praxis Patient zu sein. Auch die Mädels in der Anmeldung sind zu mir IMMER freundlich und zuvorkommend. Ich denke mal wie es in den Wald schallt,schallt es heraus. Macht weiter so.
Ich bin am liebsten bei Dr. Keiner. Beim ihm fühlt man sich gut aufgehoben und nicht abgefertigt. Er nimmt sich wirklich Zeit! Bin auch am überlegen zu wechseln, aber nicht wegen den Ärzten!!! Sowas unfreundliches wie diese „Medizinische Fachangestellten“ habe ich noch nicht erlebt. Ich war selbst im Medizinischen Bereich tätig und wenn wir uns so benommen hätten wie diese “Damen“ wären wir unseren Job sehr schnell los gewesen. Als erstes, egal was man gerade tut, wenn ein Patient rein kommt, kann man zumindest den Kopf heben und z.B kurz nicken, damit Patient weiß, „o.k, ich wurde bemerkt“. Auch am Telefon sind die „Damen“ sehr unfreundlich. Ich wusste zum Beispiel nicht, dass die Praxis Urlaub hat und wollte in dieser Zeit anrufen um ein neues Rezept zu bekommen für Blutdrucktabletten. Je nachdem, wie viel man nehmen muss, gehen zwei Blister schnell zu Ende. Als ich nach dem Praxisurlaub angerufen habe um mir ein Rezept ausstellen zu lassen, das ich am selben Tag noch gebraucht hätte. Wurde gleich gemeckert das dass nicht gehen würde. Das müsse man früher sehen und ich könnte es erst am folge Tag holen. Keine Ahnung wo da das Problem liegt, wie gesagt war selbst in einer Praxis tätig! Dann war ich mal vor Ort weil ich einen Termin hatte und habe freundlich gefragt ob bei mir bald wieder Check up fällig ist, sie hat zwar geschaut aber wurde dann direkt unfreundlich und sagte“Ja, aber das machen wir nicht heute!“ Ich versuchte ruhig zu bleiben, weil der Tonfall war echt das letzte und sagte das ich es nur wissen wollte weil ich einen extra Termin dafür machen wollte.! Den Termin habe ich bis heute nicht gemacht weil es mir zu blöd ist mich jedesmal anschnauzen zu lassen für etwas was ich nicht getan habe. Auch meine Familie hat schon solche Erlebnisse gehabt. Wir5 Personensind wirklich am überlegen zu Wechsel!!!
Ich musste zwei mal zur Vertretung hin. Einmal war es ein dringendes psychisches Anliegen und meine Hausärztin war im Urlaub. Frau Ast-Albrevht war sehr einfühlend und hilfreich, vielen Dank. Beim zweiten Mal hat meine Hausärztin mich einfach abgelehnt, nur weil ich in den letzten Monaten nicht da war. Ich war so perplex und bin froh, dass ich ein zweites Mal eingeschoben wurde, da ich sehr erkältet war und auf eine Krankmeldung angewiesen war, damit mein Mann sich um unsere Kinder Kümmern kann…der Herr dr Keiner hat sich sehr gut um mich gekümmert und mich top beraten, da ich auch aktuell am Stillen bin. Die Empfangsdamen waren auch super freundlich! Ich versuche nun ganz dorthin zu wechseln, denn hier wird mir im Ernst der Lage wirklich geholfen! Egal ob Corona/Winterstress!! So sollte es sein!
Es ist für mich unverständlich, dass so gute Ärzte wie Dr. Keiner und Dr. Ast-Albrecht es nicht schaffen, vernünftiges Empfangspersonal zu finden. Unfreundlich, aufbrausend, schikanierend. Ich schäme mich für dieses Personal und werde meinen Hausarzt daher leider wechseln.
Die Ärzte sind top und kompetent, Empfangspersonal sehr abgehoben und asozial. Nicht geeignet für einen Job mit Kundenumgang.
Ich bin immer freundlich empfangen worden. Die Ärzte nehmen sich Zeit und helfen wo es nötig und machbar ist. Ich saß vor einigen Tagen wegen eines Tests 2 Std. In der Praxis und muss sagen ,die Damen machen was möglich ist. Ich denke das ich auch mal etwas länger warten muss ist doch ok.Wenn es mir akut schlecht geht ,bin ich auch froh wenn ich vor vorgenommen werde
Die Ärzte in dieser Praxis erhalten ausnahmslos alle 5 Sterne!!! sie schließen die Tür und man fühlt sich gut aufgehoben und angehört. Das Empfangspersonal, ich sage nur so etwas habe ich in den letzten 30 Jahren bei keinem Arzt erlebt. Unhöflich, teilweise sogar frech und unverschämt. Man muss sich anschnauzen lassen und wird behandelt wie ein Bittsteller. Nochmals: wenn die fachliche Kompetenz der Ärzte nicht so gut wäre, würde einem Wechsel nichts im Wege stehen. Ich kenne die Gründe für dieses Verhalten nicht, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass es an den Vorgesetzten liegt. Aus unserer Familie gehen wir mit insgesamt 5 Patienten in diese Praxis. Schade, dass das Empfangspersonal die Macht hat, den Paitientenwechsel solch einer Fluktuation zu unterziehen. Ich entschuldige mich für diesen öffentlichen Eintrag bei Frau Ast-Albrecht und Herrn Keiner. Denn beiden habe ich dieses Problem schon des Öfteren mitgeteilt. Geändert hat sich fast nichts.
Hausarzt Dr. Keiner der beste der Welt offenes Ohr und Man kann mit dem guten mann reden. Empfangsdamen unter aller Sau private Telefonate wo man es raushört. Bis zu 10 Minuten stehen gelassen werden bis man sich anmeldet um gesagt zu bekommen setzen es dauert und trotz Termin kommen andere vor einem dran und man wartet trotzdem 2 Stunden länger obwohl man ne halbe Stunde früher da war. Das alles mit Maske und obwohl man NOCH Stammpatient ist.
Seit 1981 schon Patient dieser Praxis damals noch von Dr. Lier geführt, freundliches Team!
Die Ärzte sind top.Mega kompetent und super freundlich. Das Personal am Empfang ist unfassbar unfreundlich!
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