Freenet Shopping GmbH

Freenet Shopping GmbH Kontakt Informationen

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freenet Shopping ist der neue Teleshopping - Sender für Technik-Produkte und vieles mehr ! Herzlich Willkommen und viel Spaß mit unseren exklusiven Sparangeboten für Sie!

Adresse: Deelbögenkamp 4c, Hamburg-Mitte, Hamburg, Germany

Telefonnummer: 0800-4003030

Webseite

ed.gnippohs-teneerf@ecivres

Stadt: Hamburg-Mitte

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Bewertungen

Ekelhaftes Geschäftsgebaren: lassen Kunde nicht aus ihren Verträgen raus. Kündigungen werden angeblich nur vorgemerkt. Die Bestätigung davon wird nicht im System registriert, auch wenn sie mehrfach erfolgt ist. Dieser Stil wirkt "Dieter Bohlen".

Das Produkt Mobiles Internet für Zuhause hat bei mir nicht funktioniert. Nachdem ich die Ware zurückgesendet hatte, habe ich nur standardisierte Mails erhalten. Das Geld wurde nie erstattet und kein Mensch beantwortet meine Nachfragen. Es gibt nur Standard Sätze vom Computer. Hier kann ich keine Kundin mehr sein, wenn mir mein Geld nicht erstattet wird.

Seinen Pin online- einsehen ist nicht möglich. Also wenn man das eine Schreiben was man am Anfang erhält nicht parat hat, muss man Geld bezahlen, sollte das Handy einmal ausgehen und man den Pin nicht mehr wissen. Klingt für mich nach einer Masche um extra abzukassieren... Weder per Telefon noch online kann eine Auskunft erfolgen. Nur die kostenpflichtige PUK Abfrage. Habe nun allen Kollegen von Freenet pauschal abgeraten durch diesen negativen Service.

Guter Tarif und bisher gute Erfahrungen gemacht, gestern wurde ich angerufen und mir wurde ein VOD Angebot für Filme gemacht und eins für Audiobücher, obwohl ich gesagt hab sie sollen mir nur die Information zuschicken wurden die Verträge einfach aktiviert. Direkt widerrufen! Frechheit!

Schlimmste ,ohne Zu wissen einfach bekomme ich kostbare Bestellungen!!und Flasche Bestellungen!!! Ich musste vielmals anrufen,aber habe ich keine Rückerstattung bekommen!!!!wenn Vertrag fertig ist ich wird niemals diese freenet kaufen!!!

Was ist das für ein Kundenservice jetzt ma im ernst. Ich ruf da an weil ich probleme mit der SIM Karte hatte und aufeinmal werde ich von einem Mitarbeiter angemacht mitten im gespräch??? So unverschämt. Ich würde am besten direkt wechseln wollen aber mein Vertrag hält mich da auf weil das angebot so gut war.

Sie respektieren Kunden nicht, Das Personal ist unhöflich Der Betreiber lugt! Sie versuchen ، Dienste ohne Ihre Zustimmung hinzuzufügen Unglaublich

Ich habe seit Wochen versucht Freenet telefonisch zu erreichen. Fehlanzeige. Eigentlich um über einen neuen Vertrag zu sprechen. Jetzt aber werde ich den Vertrag kündigen. Eine Rufnummermitnahme gestaltet sich schwierig, da ich von Mobilcom Debitel "übernommen" wurde. Freenet kennt meine Rufnummer noch nicht. Eine vorzeitige Freigabe der Nummer daher nicht möglich. Vollkommenes Chaos.

Schlechtester Kundenservice der Welt. Rechnungen werden nicht erkennbar. Permanente Serverüberlastung. Hardware Probleme im Laden vor Ort ohne Lösungsansätze. Telefonisch und mailmässig abgetaucht. Vorsicht an der Grenze zur Schweiz. Teich  wenn du 20 km in D hinter der Schweizer Grenze bist. Roamingfalle schnappt immer bei dir zu. Roaming von mindestens 60 Euro, da eigene Funkmasten in D völlig unter dimensioniert. Der Schweizer ist immer dominant, Schweiz ist Drittstaat, kein EU, sondern 2 Euro je Minute Lösung. Betrugs Vorsatz ist offensichtlich. Davon leben die vermeintlichen Billiganbieter wie Freenet. Schweizer Roaming als Dominanz. Mehrere Euro mitnSwisstelecom und jede Gesprächsminute 2 Euro.

Trotz mehrmaliger Hinweise mich bitte nicht mehr anzurufen wird weiterhin angerufen. No go

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