Freeworker Baumpflege Fachhandel

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Ausrüstung für Baumpfleger, Baumkletterer und Industriekletterer sowie interessante Informationen rund ums Klettern.

Geschichte

Wir verkaufen Kletterausrüstungen für Baumkletterer, Industriekletterer und Sportkletterer. Vom Klettergurt, Helm, Seilgerät, Kletterseil bis hin zu Kletterschuhen haben wir alles im Sortiment. Wir führen auch alles was der professionelle Baumpfleger braucht. Schaut mal rein!

Übrigens: Schaut doch mal bei unserem Youtube Channel vorbei Freeworker4Arborists https://www.youtube.com/user/Freeworker4Arborists

"Freeworker ist Dein Experte & Fachhändler für Baumpflege, Seilklettertechnik, Höhenarbeiten und Husqvarna. Seit 1999 versorgen wir die grüne Branche mit Kletterausrüstung, Baumpflegezubehör, Werkzeugen, Arbeits- & Schutzkleidung. Außerdem finden Forstarbeiter, Sportkletterer, Geocacher, Garten- & Outdoorfreunde bei uns hochwertige Produkte von Marken wie Edelrid, Petzl, DMM, Camp, CT, Teufelberger, Pfanner, Protos, Distel, Silky, Arbortec etc. Besuche unseren Store in Gilching oder bestelle Deine Ausrüstung bequem im Freeworker Onlineshop. Folgende Freeworker-Services stehen Dir im Store zur Verfügung: Fachberatung ohne Termin, Testgurte, Spleißarbeiten, PSA-Kontrolle mit Termin, Husqvarna Testgeräte. Wir freuen uns auf Deinen Besuch!"

Adresse: St. Gilgen 15, 82205 Gilching

Telefonnummer: +49 (0)8105 27 27 27

Webseite

Stadt: Gilching

Postleitzahl: 82205

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen

Es geht in dieser Bewertung um den Online-Shop. Bin jahrelanger Kunde gewesen, hab schon ordentlich Kohle bei denen ausgegeben. Auswahl ist top, keine Beschwerden. Die Preise sind auf dem ersten Blick auch fair. Die Überraschung kommt, wenn man "zur Kasse" geht. Wollte eine Stangensäge von ARS EXP 3.3 kaufen und ein paar Ersatzteile. Auf einmal kommen komplett übertriebene Versandkosten von 37 € für lächerliche 2,5 Kg. Also von 302€ auf knapp 340€ wegen Versand?!?!?! Das sind über 12% des Einkaufs wegen 2 KG!!! Und das jedes mal, egal für wie Teuer man einkauft. Die haben wohl ein paar Schrauben locker.. Auch wenn sie das Monopol haben sollen sie sich woanders Kunden suchen. Ich boikotiere solange sie sich nichts besseres einfallen lassen!

Sehr nette Mitarbeiter, top spezial Sortiment. Leider nur Huskys und keine Stihl Sägen. Sporadisch funktional eingerichtete Räumlichkeiten. Könnte alles etwas stylischer und gemütlicher eingerichtet werden. Die Versandkosten sind leider unnötig überteuert.

Top Adresse für Baum-Kletterequipment und Forstausrüstung! Super nettes Team und toller Laden mit mega Auswahl!

Habe einen Helm mit zusätzlichen Aufklebern als Sonderwunsch bestellt. Es sollte ein Geschenk werden. Aber leider ist die Bestellbestätigung dann erstmal an die falsche Mailadresse und nicht an meine Angegebene geschickt worden. Überraschung also schon mal dahin. Habe dann sogar Bilder eingesandt wie der Helm aussehen soll. Laut Sachbearbeiterin alles kein Problem. Der Helm kam dann aber leider ohne Beklebung bei uns an. Musste den Helm auf eigene Kosten wieder zurück senden. Daraufhin war bei Freeworker komischerweise nicht klar wie der Helm aussehen soll. Interne Kommunikation scheinbar sehr schlecht. Letztendlich kam dann eine Mail, dass ich hätte die Telefonnummer auf meinem Display sehen müssen. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen, hätte ich wohl keine mehr. Bin enttäuscht und ärgere mich über die  Bestellung. Nicht nochmal.

Bin auf der Suche nach einem Baumklettergurt und war daher im Laden in München. Die Beratung von Florian war, obwohl es kurz vor Ladenschluss war, top. Kann ich nur weiterempfehlen.

Eigentlich war ich mit der Fa. Freeworker immer sehr zufrieden, Leider musste ich feststellen das auf Reklamationen nicht Kundenfreundlich eingegangen wird. Schuhe wo nach  8 Wochen die Schuhbandführungen ausrissen wurden als Verschleiß gewertet und mir wurde mitgeteilt ich solle sie auf eigene Kosten zu Freeworker  zur Weiterleitung an den Hersteller zurückschicken da bei Verschleiß keine Garantieansprüche bestehen. Von Mängelgewährleistungsrecht haben die Sachbearbeiter scheinbar noch nichts gehört. Wie gesagt die Schuhe sind 8:Wochen alt und ca. 10x getragen. Schade meine Firma wird nichts mehr kaufen.

Im Januar verschiedenes bestellt und über Paypal bezahlt. Ein Teil kam schnell und zuverlässig,  zwei Artikel waren nicht sofort lieferbar. Hier konnte man nicht mal einen voraussichtlichen Liefertermin nennen. Erste Nachfrage im März: Ware ist für Ende April angekündigt Zweite Nachfrage Ende April: Ware ist für Ende Mai angekündigt Gestern 23.06. haben wir die fehlenden Artikel endlich erhalten. Kundenservice geht für mich anders. 6 Monate ohne dass von Freeworker Kontakt aufgenommen wurde um einen Termin zu nennen oder sich für die lange Lieferzeit bzw die falsch genannten Termine zu entschuldigen.

Eigentlich ein sehr guter Service - jedoch werden negative Produktbewertungen im Shop nicht veröffentlicht .... manche Produkte sind überdurchschnittlich teuer z.B Leica Disto - im freien Handel ca. 40% günstiger. Preisvergleiche sollten daher immer vorgenommen werden. Daher leider nur 2 von 5 Sternen.

Wie immer gut beraten, zwischenmenschlich einfach top. Riesen Auswahl. Wir kommen auf jedenfall wieder

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Freeworker und kann nur positives Feedback geben. Reibungsloser Ablauf der Bestellungen und freundlicher Kontakt bei Rückfragen oder Änderungen. Danke für eure Zuverlässigkeit!

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