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"Fenster, Türen, Fassaden und mehr - FRESAND bietet Ihnen die ganze Palette aus Kunststoff, Holz, Aluminium und Holz-Aluminium in den verschiedensten Ausführungen. Individuell gestaltete Wintergärten aus Aluminium oder Holz bringen Lebensqualität durch die einfache wie wirksame Nutzung des Sonnenlichts. Unsere Experten entwickeln Konzepte und verwirklichen Ihren Wohntraum. Mit dem Sicht- und Sonnenschutz wird unser umfangreiches Angebot ergänzt. Wir bieten Ihnen zeitgemäße Lösungen in puncto Wärmeschutz, Lärmschutz und Sicherheit. Demontage und Montage, Rollläden, Beschattungen- bei uns finden Sie alles aus einer Hand."
Adresse: Humboldtstr. 13 , Hamburg 21509, HH, DE
Telefonnummer: 040 2351353
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21509


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Bewertungen
Nicht zu empfehlen! Die Mitarbeiter passen kaum auf. Man glaubt gar nicht, dass diese Ihre Ausbildung abgeschlossen haben. Die Arbeitsweise: sehr inkompetent und tollpatschig. Nach den Montagearbeiten, waren die Wände alle zerfetzt. Unser Kühlschrank wurde an der Ecke getroffen, obwohl diese 3 Meter von den Fenstern entfernt war. Jeder Mensch mit gesunden Menschenverstand, hätte es leicht umgehen können. Nach Gespräch mit dem Bauleiter, wurde der Schadenersatzforderungen abgelehnt, weil der Bauleiter seinen Mitarbeiten vertraut. Ein Gespräch mit den Montagemitarbeitern war leider nicht möglich, weil diese sich weigerten mit uns darüber zu reden. Ein inakzeptabeles Verhalten gegenüber Kunden, was überhaupt nicht geht. Keinem zu empfehlen!
Hurra, meine neuen Fenster sind eingebaut. Alles sieht jetzt modern aus. Die Haustür ist auch sehr schick. Vielen Dank, hat alles gut geklappt. Die Beratung zum Thema Sicherheit und Schallschutz war perfekt. Wir haben jetzt ein gutes Gefühl und schlafen wieder besser und vor allem ungestört.
Die Beratung durch Frau Schult war super informativ und sehr umfangreich. Sie ist sehr kompetent und nett. Angebot wurde schon am nächsten Tag angefangen zu erstellen. Wir sind positiv überrascht und freuen uns sehr darauf.
Die Firma Fresand hat in unserem Haus neun alte und undichte Holzfenster, eine Terrassentür und eine Haustür ausgetauscht. Auf unsere Anfrage kam zeitnah ein interessantes Angebot. Der sehr kundenfreundliche Niederlassungsleiter Herr M. R. beriet uns ausführlich in der Ausstellung in Glinde. Zum vereinbarten Ausführungstermin wurde alles geliefert und von Herrn F. und Herrn P. unter der Bauleitung von Herrn H. eingesetzt. Das Team war fachkompetent, sehr nett, arbeitete zügig und hat zu unserer großen Freude keinerlei Schäden beim Herausnehmen verursacht, was insbesondere bei der alten gut gesicherten Haustür ein Kunststück war. Zudem ist unsere Fassade z.T. anthrazit, so dass jede Unregelmäßigkeit sofort sichtbar gewesen wäre. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit der Beratung, der Qualität, der Ausführung, der Kundenfreundlichkeit und schließlich dem Preis. Wir würden die Firma Fresand wieder wählen und empfehlen sie gern weiter.
Lieber Abdul Massieh, wir kennen schwer einen Nachbar, der so heißt. Bevor Sie anfangen auf meine Bewertung Stellung zu nehmen, sollten Sie sich vielleicht mal die Zeit dafür nehmen, meine Bewertung gründlich durchzulesen. Es geht nämlich nicht um Leibungen, sondern eine Kühlschrank im Wert von 1500 Euro, der 3 Meter entfernt vom Fenster stand. Im Brief den wir von der Firma erhalten haben, hatte 1 Meter gereicht. Also waren wir großzügig genug!!! Schon gut peinlich, dass Sie es nötig haben sich als Nachbar zu tarnen, anstatt sich vor Kunden zu stellen. Die Qualität Ihrer Arbeit wird sich nicht durch Fake Google-Bewertungen verbessern. Es gibt nämlich keinen Abdul Massieh bei uns. Einen schönen Tag Firma Fresand, getarnt als Abdul Massieh.
Mehrere Wochen habe ich mit Herrn Reiß von Fresand gesprochen, um die optimale Lösung an Fenstern zu erhalten. Nachdem ich mehrere Wochen hingehalten worden bin und man mir das versprochen Angebot nicht zugeschcikt hat, habe ich auf meine Nachfragen die Rückmeldung erhalten, dass aus "Kapazitätsgründen" ein Angebot nicht erstellt werden kann. Warum verhandelt und hält man jemanden so lange hin, wenn man nicht in der Lage ist ein Angebot zu erstellen? Ich habe viel Zeit verloren. Nie wieder...
Nie wieder! Kann mich der Rezension von T T Fresand Reddelich nur anschließen. Absolut schlechte Montage und "Beratung"! Geschäftsführung lässt überhaupt nicht mit sich reden. Ich zähle mal auf: Fehler des Bauleiters falsches Ausmessen der Fenster, Fensterbänke können gar nicht montiert werden, angesetzte Montagezeit um MONATE überzogen und so weiter und des Werks verzogene Elemente, Dichtungen in den Fenstern fehlerhaft und des Monteurs durch die schon eingebauten Fenster zieht es - könnte ewig so fortfahren. Also Leute, Augen auf beim Fensterkauf!
Einbau musste mehrfach nachgebessert werden und auf die Einstellung der Fenster warten wir nun seit etwa 1 Monat. Einen Termin kann man uns nicht geben. Es heißt nur "Wir melden uns" was allerdings nicht passiert.
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