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Fressnapf Deutschland Kontakt Informationen

"Im Fressnapf Markt in Oranienburg findest du neben Tiernahrung & Tierbedarf auch umfangreiches Zubehör und Service.Ob Hundebedarf, Kleintiere, Terrarium, Aquaristik, Vogel- oder Katzenbedarf, wir bieten ein umfangreiches Sortiment von renommierten Marken in allen Preisbereichen.An Hundebedarf führen wir alles von Hundefutter bis zum Körbchen. Für deine Katze haben wir bei uns neben hochwertigem Katzenfutter auch Katzenbedarf wie Kratzbäume, Kuschelhöhlen, Katzenspielzeug uvm. Wähle unter renommierter Marken wie Bosch, Wolfsblut, Royal Canin, SELECT GOLD, REAL NATURE und vielen mehr für dein Haustier. Wir beraten dich gerne bei Fragen und bei der Produktauswahl, bspw. zum Thema Barf."
Adresse: Rungestraße 36, 16515 Oranienburg
Telefonnummer: +49 3301 574877
Stadt: Oranienburg
Postleitzahl: 16515


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Sehr freundliches und motiviertes Personal, was sichtlich Spaß an der Arbeit hat. Ein sehr sauberer und gut sortierter Laden, wo man alles findet, was man für die Vierbeiner benötigt. Zudem ist auch immer eine kleine Mahlzeit für die Hunde aufgebaut, falls sie einen beim Einkauf begleiten. Manchmal liegt auch eine Katze auf dem Kassenband, sehr amüsant. Bei Fragen ist das Team außerdem sehr hilfreich und berät gerne mit Kompetenz und Spaß!
Einige Angebote sind super. Aber auch vieles überteuert. Bekomme zum Beispiel Rauchersnack für Hunde in Polen bedeutend billiger. Gerade Zubehör Preis Leistung? Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich nicht wirklich zurecht gefunden. Irgendwie war es ziemlich "unordentlich" und alles stand irgendwo hatte ich das Gefühl. Die Mitarbeiter waren sehr nett und höflich, deshalb die 3 Sterne
Solch' eine tolle Beratung hat der Mensch noch nie erhalten. Zuvorkommen, plausibel, etc. Ihr habt euch mit eurer Mitarbeiterin echt übertroffen!
Leider bekommt man nicht alles. Aber das is überall so. Sonst sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich gehe gern dort einkaufen. Danke
Wir haben eine erstausstattung für unseren Boxerwelpen gekauft . Tolle Beratung, sehr sehr nettes Personal. Wir haben alles bekommen . Wir kommen wieder
Die Mitarbeiterinnen waren sehr, sehr nett und haben mir bei meinem Einkauf für meinen kleinen Hund sehr geholfen. Vielen Dank nochmal
Das Angebot ist gut sortiert und man findet wirklich für jedes Haustier was man sucht. Die Mitarbeiter:innen sind auch wenn es gerade offensichtlich stressig oder kurz vor Feierabend ist für Fragen stets da. Preislich würde sind sie etwas besser als die Konkurrenz. Definitiv ist es aber der beste Fressnapf in der Region.
Nette Verkäufer, nicht gerade günstig aber sonst alles super
Ganz schlimmer Laden! An der Kasse dauert es immer ewig - was teilweise an den Kassierern und teilweise am veraltetem Kassensystem liegt. Benötigte Ware ist oft nicht vorrätig. Angebotsware reicht häufig nicht mal für die erste Stunde der Öffnungszeit aus und auf Nachfrage nach einem Produkt wird der Kunde eher weggeschickt, statt mal auf den vielen unverräumten Warenpaletten nachzusehen, ob man den Kunden vielleicht doch glücklich machen kann. Der Onlineshop ist noch schlimmer. Auch hier sind sowohl Waren zum regulären Preias als auch Angebotswaren oft nicht vorrätig, bei der Lieferung gibt es ständig Verzögerungen - entweder weil der Versand unterbesetzt ist oder die Verpackung beschädigt wird und das Paket dann erst von DHL neuverpackt werden muss bevor es dann mit 5- 10 Tagen Verspätung geliefert wird Kundenservice ist quasi nicht existent. Wenn eine Lieferung nicht ankommt, wir gar nicht reagiert - selbst wenn man 3 E-Mail-Adressen und teilweise auch mehrfach anschreiben. Wenn man Glück hat, hat man über Paypal bezahlt und bekommt sein Geld dank Käuferschutz zurück. Also zusammengefasst: Ein richtig ungelungenes Unternehmen, mit dem man keine Geschäfte eingehen möchte. Einen einzigen Stern gibt es lediglich für das manchmal vorrätige Diätfutter im Sortiment, was meinem Hund sehr gut bekommt und mir dadurch hin und wieder das Selbstkochen erspart.
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