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Fressnapf Deutschland Kontakt Informationen

"Im Fressnapf Markt in Mittweida findest du neben Tiernahrung & Tierbedarf auch umfangreiches Zubehör und Service.Ob Hundebedarf, Kleintiere, Terrarium, Aquaristik, Vogel- oder Katzenbedarf, wir bieten ein umfangreiches Sortiment von renommierten Marken in allen Preisbereichen.An Hundebedarf führen wir alles von Hundefutter bis zum Körbchen. Für deine Katze haben wir bei uns neben hochwertigem Katzenfutter auch Katzenbedarf wie Kratzbäume, Kuschelhöhlen, Katzenspielzeug uvm. Wähle unter renommierter Marken wie Bosch, Wolfsblut, Royal Canin, SELECT GOLD, REAL NATURE und vielen mehr für dein Haustier. Wir beraten dich gerne bei Fragen und bei der Produktauswahl, bspw. zum Thema Barf."
Adresse: Neusorger Straße 30, 09648 Mittweida
Telefonnummer: +49 3727 9988988
Stadt: Mittweida
Postleitzahl: 09648


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Nicht ganz so groß, aber absolut ausreichendes Angebot für allerlei Tierarten. Parkplätze sind direkt vor dem Geschäft und die Angestellten sind sehr nett.
Sehr unfreundliches, reizbares Personal. Ich wollte Futter für meine kranken Katzen kaufen, dass zu einem anderen Preis ausgezeichnet war als ich es dann bezahlen musste. Auf Nachfrage wurde mir gleich sehr unhöflich gesagt, dass man nicht mit den vielen Preisänderungen hinter her käme. Das ist traurig, aber das sollte ja nicht das Problem des Kunden sein. Auf meine Nachfrage, ob ich das Futter zurück geben kann und ein anderes kaufen kann, wurde mir dann gesagt man könnte eine Retoure machen und ich kriege das zuviel gezahlte Geld ausgezahlt. Das hatte ich nicht gleich verstanden und fragte noch einmal nach, wie das jetzt gemeint ist. Darauf wurde man immer unfreundlicher, ich versuchte dann zu erklären, dass ich der Verkäuferin weder einen Vorwurf mache noch sonst irgendwas und sie bitte freundlich bleiben soll, worauf ich nur zur Antwort bekam "Ich hab's ja jetzt schon 3x erklärt." Was zwar nicht stimmte, aber gut. Ich habe zwar das zuviel gezahlte Geld zurück bekommen, aber nur, weil ich selbst nach gefragt habe. Von selbst wäre es bei der Aussage "wir kommen nicht hinter her" geblieben. Und es ging hier immerhin um mehr als 6€, was meines Erachtens in der heutigen Zeit viel Geld ist. Vllt hatte die Verkäuferin einen schlechten Tag, wer weiß, aber ich arbeite selbst als Dienstleister und so unhöflich und pampig kann man einfach nicht mit Kunden reden. Und wenn die Verkäuferin nicht mit ihrer Arbeit hinter her kommt, sollte sich die Geschäftsführung vielleicht um mehr Personal bemühen.
Tolle Beratung, stets nettes Personal und immer ein freundliches Wort. Wir kommen sehr gern regelmäßig hier her und können einen Besuch wärmstens empfehlen. Lieblingmitarbeiter, ganz klar: Florian. Er merkt sich sogar welches Futter wir beim letzten Kauf ausgesucht hatten :
Verkauf TOP, Werkstatt eher FLOP.
Fressnapf im Gewerbegebiet Altmittweida... eine Lightversion der Großanlagen in den Rieseneinkaufstempeln. Das macht ihn ziemlich Einzigartig. Dort hat auch die Landbevölkerung die Chance mal von dem großen Angebot dieser Kette zu profitieren ohne erst den weiten Weg in die Großstadt fahren zu müssen. Das Personal ist bemüht fachkompetent und freundlich zu sein. Dass Angebot umfasst nicht die ganze Palette des großen Bruders, aber kann sich durchaus sehen lassen. Parkmöglichkeiten sind auch im ausreichenden Mengen vorhanden. Eine gute Alternative um nicht wegen jedem Beutel Kleintierfutter viele Kilometer fahren zu müssen.
Am Montag Abend war ich Mal wieder da, es war nun allerdings das letzte Mal, ich habe die Nase voll von dieser Friday for Future Generation, die an Arroganz und Schnippigkeit kaum zu überbieten ist, kundenfreundliche Kommunikation ist ein absolutes Fremdwort, es ist mir da mehrfach passiert und darauf habe ich keinen Bock mehr, vielleicht wäre es eine Anregung , dass man das Personal, dass sich durch Kunden gestört fühlt , eine Tätigkeit im Lager zuteilt, mir tut nämlich das freundliche Personal leid...
Wir sind Jahre lang Kunde in MW aber wir überlegen schon lange die Filiale zu wechseln, weil das Personal unfreundlich und genervt ist, wenn man was fragt.
Gemeinsam Shoppen mit Hund . Super Waage für Kontrolle des Gewichtes deines Vierbeiners gleich rechts im Eingangsbereich. Umfangreiches Angebot für verschiedene Tiere. Nette, kompetente Mitarbeiter.
Also ich muss ein sehr großen Dank ausrichten. So viel Hilfsbereitschaft gibt es kaum noch... Ich habe am Samstag ein Hund auf der Straße gefunden und er hatte leider kein Halsband dran. Da ging mein erster Weg zu Fressnapf und ohne damit zu rechnen habe ich Halsband, Leine und Futter geschenkt bekommen. Mega vielen lieben Dank. Sowas schätze ich sehr und für mich nicht für selbstverständlich. Der kleine Hund ist bei sein Besitzer zurück.
Der Laden ist zwar nicht so groß aber das Angebot ist reichlich.
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