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Fressnapf Krefeld-Linn

  1. Krefeld
  2. Krefeld Zoohandlung & Tierbedarf

Fressnapf Krefeld-Linn Kontakt Informationen

"Im Fressnapf Markt in Krefeld findest du neben Tiernahrung & Tierbedarf auch umfangreiches Zubehör und Service.Ob Hundebedarf, Kleintiere, Terrarium, Aquaristik, Vogel- oder Katzenbedarf, wir bieten ein umfangreiches Sortiment von renommierten Marken in allen Preisbereichen.An Hundebedarf führen wir alles von Hundefutter bis zum Körbchen. Für deine Katze haben wir bei uns neben hochwertigem Katzenfutter auch Katzenbedarf wie Kratzbäume, Kuschelhöhlen, Katzenspielzeug uvm. Wähle unter renommierter Marken wie Bosch, Wolfsblut, Royal Canin, SELECT GOLD, REAL NATURE und vielen mehr für dein Haustier. Wir beraten dich gerne bei Fragen und bei der Produktauswahl, bspw. zum Thema Barf."
Adresse: Westpreußenstraße 36, Krefeld
Telefonnummer: +49 (2151) 15-7373
Stadt: Krefeld


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-18:00

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Bewertungen
Ein sehr schöner Fressnapf Laden, nach den Umbau. Edel!!! Das einzige was ich vermisst habe ist der Sonderposten Tisch.....deswegen bin ich extra 25km gefahren.
Wir haben dort ein Hamsterstreu gekauft. Siehe Fotos Diese war aber volle mit sehr viele Insekten drin.... Auf Wunsch schicke ich gerne Mp4 Video. Horror
Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben wenn bis 16.00 Uhr bestellt. Nach drei Tagen hat die Bestellung noch nicht mal das Lager verlassen. Nach 45 min in der Servicehotline wird man dann doch angepampt, dass das „eben auch mal länger dauern kann, sie müssen sich halt mal gedulden“. Und genau das muss ich nicht. Das nächste Mal wird dann eben bei Amazon oder irgendeinem Konkurrenten bestellt. Die Auswahl ist riesig, wenn man dann freche Mitarbeiter und einen unzuverlässigen Logistiker hat muss man sich nicht wundern, wenn Kunden unzufrieden sind.
Ich war bestimmt ein dutzendmal hier und wollte was für meine Katzen kaufen. Fast nie ist das da, was in dem Prospekt beworben wird beworben wird. Aktuell handelt es sich z.B. um Felix - So gut wie 44er Packung für 10.99 Euro. Nein, in dieser Filiale ist es nicht vorhanden. Also schaue ich in die App, wo in der anderen Filiale Fressnapf XXL 10 Stück vorhanden sein sollen. Also fahre ich dahin, wo mir aber mitgeteilt wird, dass die das nicht vorrätig haben. In der App ebenfalls nicht verfügbar und angeblich am 09.11.2022 wieder bestellbar. Also schaue ich wieder später rein und siehe da, es ist am 14.11.2022 bestellbar, also dann, wenn die Werbung abgelaufen ist. Das scheint für mich System zu haben und ist lt. Gesetzgeber unlauterer Wettbewerb und irreführende Werbung. Warum wird hier Werbung für ein Produkt gemacht, dass fast nirgendwo verfügbar ist?
Katastrophaler Kundenservice - immer wieder gehen Kartons wegen schlechter Qualität verloren. Es handelt sich um das Paket DHL Sendung 684843654109. Außerdem muss man mindestens 30 Minuten in der Warteschleife der Hotline verbringen, wenn man nicht vorher x-mal aus der Leitung fliegt. Von der Unfreundlichkeit und Inkompetenz der Mitarbeiter:innen ganz zu schweigen! Zum Glück gibt es zooplus.de . Ich werde ab sofort nur noch dort bestellen, wenn sich bei euch nichts ändert!
Kann den Laden wirklich weiterempfehlen. Es ist wenig besucht, ruhig, sauber und man hat hier nette Beratung. Es gibt genug Parkplätze.
Tolle Fressnapf Filiale die sich durch die neue Einrichtung und Umgestaltung von den anderen Filialen in KR abhebt. Vielleicht wegen der Nähe zur Konzernzentrale.? Personal auch sehr freundlich! Es gibt hier auch Hunde Trainings-Leckerlis von Fresco....., die man in anderen Filialen,in KR, nicht findet.
Wenn die Ware fertig ist geht es zügig. Die meisten am Warenausgang sind ok
Habe Online-Bestellung getätigt - Paket war zum Großteil mit Luft und Plastik gefüllt. Hier wird nicht mehr bestellt, denn das ist ökologischer Irrsinn.
Bestelle immer mal wieder was bei Fressnapf Online wenn "meine" Filiale hier im Ort etwas nicht hat, der Versand ging bis jetzt immer recht schnell wie auf der Rechnung zu sehen ist aus Krefeld zu mir in die Nähe von Hamburg. 2. Reklamationen wurden am Telefon freundlich und kooperativ aufgenommen und prompt bearbeitet. 3. Einziger Minuspunkt ist die miserable Verpackung, wurden die Leute in der Verpackungsabteilung denn nicht richtig angelernt oder ist denen egal wie ein Paket rausgeht? Der kleine Haufen Plastik in der Ecke oben links auf dem Foto soll übrigens das Verpackungsmaterial darstellen.
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