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Friedrich Apotheke

  1. Sprockhövel
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Friedrich Apotheke Kontakt Informationen

Friedrich Apotheke
Adresse: Hattingerstr. 20-22, 45549 Sprockhövel
Telefonnummer: 02324/97920
Stadt: Sprockhövel
Postleitzahl: 45549


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30

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Bewertungen
Die Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist bei jedem Besuch in der Friedrich Apotheke zu erleben. Sollte mal eine Artikel nicht vorrätig sein, wird er in kürzester Zeit bestellt und dann auch noch nach Hause geliefert. Das ist ein toller Service. Vielen Dank an alle Mitarbeiter vor Ort.
Diese Apotheke ist sehr zu empfehlen. Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter und hervorragender Service. Haben mir Medikamente direkt bis vor die Haustüre geliefert als ich sie dringend brauche. Sowas ist selten in der heutigen Zeit, das man sich so um seine Kunden bemüht
Braucht eine Apotheke einen Drive in? Aber wenn man einen hat, sollte man diesen geöffnet haben. Oder es sollte bevor man an den Parkplätzen vorbei fährt ersichtlich sein, dass dieser geschlossen ist. Bei den Nasentropfen für Kleinkinder leider erst nach Hinweis, dass dies die falschen sind die richtigen bekommen.
Drive In nur an der Einfahrt ausgeschildert. Danach muss man suchen. Dann auch noch außer Betrieb, bekannt gegeben erst am Fenster durch einen unscheinbarer Zettel, der so hoch hing, das man ihn erst später sieht. Die Klingel dafür ist nur erreichbar wenn man aus dem Auto aussteigt. Wozu dann einen Drive In Schalter ? Computer ausgefallen.
Apotheke Nr 1. Nettes Personal, gute Beratung und man bekommt was man braucht. Bei nicht vorrätig sein, wird es bestellt und ich kann wählen ob ich es abholen möchte oder es gebracht werden soll. Was will ich mehr? Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen :
Leider nur mäßig empfehlenswert. Ich habe die letzten Jahre meine Medikamente hier geholt. Das liegt vor allem an dem großen Parkplatz des Ärztehauses. Dafür definitiv einen Stern. Den zweiten gibt es weil es ein paar sehr nette Mitarbeiter gibt, die sich Mühe geben zu beraten und bei denen Kundenservice noch Bedeutung hat. Nun ist es aber so dass ich meine Medikamente idR vorbestelle, da ich etwas außerhalb wohne und weder nochmal ins Dorf rein fahren möchte noch dass irgendwer anders Benzin dafür verschwendet mir etwas zu bringen, dass ich selber holen könnte. Leider funktioniert es nicht immer: weder das online vorbestellen rezeptpflichtiger Arzneimittel noch die telefonische Vorbestellung funktioniert korrekt. Kann ich mit leben, passiert ja nicht immer. Heute war es wieder so weit: vor kurzem telefonisch vorbestellt, sehr nette Dame am Telefon. Komme vormittags in die relativ leere Apotheke und Medikamente nicht da. Ich habe kein Problem wenn man Fehler macht, machen wir alle. Im schlimmsten Fall hätte halt doch jemand fahren müssen oder ich hätte meine Wunschfirma nicht bekommen. Kann man mit leben, ist ja schon öfter passiert. Aber mir unfreundlich zu unterstellen ich könne nicht zwischen Rosen- und Friedrichapotheke unterscheiden ohne sich bei der Rosen zu erkundigen ob ich es tatsächlich fälschlicherweise dort bestellt hätte finde ich unmöglich. Zumal ich wie beschrieben seit Jahren in der Friedrichapotheke telefonisch bestelle und es bei derselben Telefonnummer im Handy gespeichert mal klappt mit dem Bestellen mal nicht. Und es wurde nicht besser. Kein Wort der Entschuldigung, kein Blickkontakt, kein auf mich zukommen. Offenes Ansprechen der Problematik mit der Bestellung wurde rüde mit dem Hinweis abgetan es wäre ja alles da. Worauf mir die Medikamente hastig zugeschoben wurden und ich grenzwertig höflich verabschiedet wurde wobei man mir zu verstehen gab der nächste Kunde würde warten. Warum behandelt man Kunden so? Schade.
Neu und modern. Hat sogar einen Drive-Through Schalter. Dieser ist jedoch sehr selten besetzt was man auch erst erfährt wenn man davor steht und baulich auch eher suboptimal. Tendenziell immer zu wenig Personal. Sehr lange Wartezeiten. Daher immer wieder großer Frust.
Unfreundliche und überfordert wirkende Mitarbeiter, teilweise sind „normale“ Medikamente nicht lieferbar
Die Mitarbeiter sind unheimlich freundlich und hilfsbereit. Was gerade nicht da ist wird bestellt und auch ausgeliefert.Vielen Dank dafür
Die Apotheke unseres vertrauens. Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal.
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