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Friedrich Rudolf Bächler

  1. Bad Kreuznach Arztpraxis

Friedrich Rudolf Bächler Kontakt Informationen

Adresse: Salinenstraße 21, 55543 Bad Kreuznach, Deutschland
Telefonnummer: 0671 42062
Zustand: Rheinland-Pfalz
Postleitzahl: 55543


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–11:00 Uhr, 15:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–11:00 Uhr, 15:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–11:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–11:00 Uhr, 17:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich war nun schon mehrmals bei Frau Dr. Hofmann und bin mehr als zufrieden mit der Behandlung. Hier nimmt man sich für die Patienten Zeit und ich fühle mich in guten Händen. Die Praxis ist sehr ordentlich und macht einiges her. Wer auf der Suche nach einer guten Ärztin ist, sollte zukünftig hier Patient werden!
Man ist nicht darum bemüht, den Patienten zu helfen. Das Telefon ist überlastet, genauso wie die teilweise noch recht netten Arzthelferinnen. Die Ärztin wirkt planlos, genervt und gelangweilt, ist jedoch stets darauf bedacht, zu betonen, dass dieses und jenes nicht durch die Krankenkasse gezahlt wird, und dass das Kontingent schon zu Beginn eines Quartals erschöpft sei. Und dass man das akzeptieren müsse, wolle man nicht dafür verantwortlich sein, dass die Praxis schließen muss. Ich wurde gewarnt, wollte der Praxis jedoch eine Chance geben und mir ein eigenes Bild machen. Leider entspricht es den zahlreichen Schilderungen derjenigen, die vorab gut gemeinte Warnungen ausgesprochen haben.
Letztes Jahr wurde ich auf Grund der internen Corona-Regelung nicht in die Praxis gelassen. Trotz negativem Vorort-Test musste circa 2 Stunden im Treppenhaus warten. So wie ich, mussten mehrere Personen im Treppenhaus verweilen. Spätestens hier hätte man sich nun infizieren können. Da es nur einen Stuhl gab, musste man sich dann auf den Boden setzen. Ebenso schien es, als würden andere Patienten bevorzugt behandelt, da diese sofortigen Eintritt erlangten. Noch schlimmer ist die Situation der telefonischen Erreichbarkeit. Ein Bild, welches man leider viel zu oft sieht. Ob dies nun an der allgemeinen Situation oder den neuen Ärzten/wechselndem Personal liegt, sei mal dahingestellt. Herr Dr. Bächler ist leider nichtmehr anzutreffen und daher werde ich mir einen neuen Arzt suchen müssen.
Telefonisch schlecht erreichbare Praxis, EMail- Kontakt mit Rückantwort funktioniert allerdings. Sehr kompetente Ärzte, die sich Zeit für ihre Patienten nehmen. Positiv ist die aufopfernde Arbeit aller Angestellten, die wirklich ihr Bestes geben und trotz stets vollem Haus immer freundlich sind. Leider, wie so oft, zu wenig Personal
Grauenvoll !!! Die Ärztin untersucht einen nicht richtig und kann auch nicht wirklich gut deutsch. Wenn man anspricht, dass man untersucht werden will, wird sie frech & danach wird man dort gar nicht mehr bahndelt. Aber schön abrechnen ! Saftladen.
In dieser praxis erreicht man einfach nie jemanden. Es ist entweder besetzt oder keiner geht ran. Ich war schon mehrere Male dort und das personal ist freundlich. Aber die Telefonsituation ist echt schlimm!
Grauenvoll. Seitdem diese Praxis nicht mehr von Dr. Bächler geführt wird und das Personal fast komplett gewechselt hat, klappt nichts mehr. Weder geht noch jemand ans Telefon, noch bekommt man auf schriftliche Anfragen, sei es für einen Termin oder ein Rezept, eine Antwort. Die neue Praxis ist schön, aber darauf pfeife ich, wenn alles andere, verglichen mit früher, eine Katastrophe ist! Null Empfehlung!
Eine sehr nette und freundliche Ärztin und Super liebes Personal kann die Hausärztin und seine Team nur weiterempfehlen
Eine sehr moderne und helle Praxis. Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Ärztin nimmt sich Zeit.
Ich werde mir bei nächster Gelegenheit definitiv eine andere Hausarztpraxis suchen! Begründung: Neu hinzugezogen, überzeugten mich die bisher durchweg guten Bewertungen. Zu Beginn war Herr Bächler mein Arzt, seine Gewissenhaftigkeit und Kompetenz hinterließen einen guten Eindruck. Im Anschluss hatte ich mit Frau Dr. med. Ina Renner das Vergnügen. Sie half mir ebenso und gewann zeitnah mein Vertrauen. Bis dato war also alles in Ordnung. Aus mir unbekannten Gründen war dann irgendwann Frau Linda Hofmann für mich zuständig. Und hier endet der positive Verlauf. Als Beispiel seien folgende Ereignisse anzumerken, die mich zum o.g. Entschluss brachten: - Ich bat in einem Jahr bereits zweimal elektronisch und im Nachgang auch telefonisch um Übersendung eines Rezeptes. Ergebnis: Stets wurde behauptet, dass das Rezept postalisch übersandt wurde. Und stets musste ich es im Nachgang selbst abholen, damit mir die Medizin nicht ausgeht. Anmerkung dazu: Wir haben mir dem Empfangen von Post und Paketen nie Probleme. - Bei meiner telefonischen Erkundung kurz nach Praxisöffnung, wo das Rezept bliebe, bat Frau Hofmann mich, ab 12 Uhr nochmal anzurufen Grund war gewesen, dass sie derzeit nicht an den Rechner gehen könne. Sie wimmelte mich vorsätzlich und in dem Wissen ab, dass die Sprechstunde nur bis 12 Uhr ging. An dem Tag ließ man mich somit hängen. Ein Fehler, der einem den Patienten kostet! Übrigens antwortet man auch nicht auf Mails, weshalb ich stets anrufen muss, um mich zu erkundigen. - Zwecks Terminvereinbarung rief ich an einem Tag in der Praxis an, an welchem sie normalerweise geöffnet hatte, jedoch ausnahmsweise geschlossen war. Am Folgetag sprach ich bei Frau Hofmann vor und schilderte den Umstand, dass die Praxis am Montag geschlossen hatte. Sie entgegnete mir mit "Schwachsinn", schüttelte den Kopf und - als wäre ich ein an Demenz erkrankter alter Mensch - würgte arrogant ab, um das Gespräch schließlich auf mein Erscheinungsgrund zu lenken. - Ich bat zweimal um medizinisch unproblematische Modifizierung einer Überweisung in Form von Änderung eines bestimmten Heilmittelwortes, weil nur dieses in der Physio-Praxis vorrätig war eine der besten und professionellsten Praxen für KG in Bad Kreuznach. Und zweimal, als wolle man aus Prinzip nicht meinem Wunsch nachkommen, änderte man die Überweisung nach eigenem Dafürhalten. In der Physio-Praxis schüttelte man deshalb einfach nur kommentarlos die Köpfe und ich habe so eine Banalität, die mir das Leben schwer gemacht hat, ebenso noch nicht erlebt. Summa sumarum begann meine Erfahrung positiv und endete mit negativen Umständen, welche seitdem anhalten. Als Privatpatient bezahle ich viel Geld, eine Optimierung des Umgangs und damit meine ich keine Priorisierung oder Besserstellung! hätte einen anderen Ausgang gehabt. Bewusst ausgeklammert habe ich die Tatsachen, dass das Telefon in der Praxis unverhältnismäßig oft besetzt ist man muss im Schnitt 5 Minuten DAUERHAFT anrufen, um eine Lücke zu erwischen und Wartezeiten von >30 Minuten zumindest bei mir nie unterschritten wurden. Ich danke dennoch für die bisherige Zeit und wünsche alles Gute. Bleiben Sie gesund in diesen Tagen.
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