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FriedWald® - Die Bestattung in der Natur

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FriedWald® - Die Bestattung in der Natur Kontakt Informationen

Info

Willkommen bei FriedWald auf Facebook. FriedWald ist eine alternative Bestattungsform. Mehr Informationen unter www.friedwald.de

Geschichte

FriedWald® hat ungewohnte Wege beschritten und neue Akzente in der Bestattungskultur gesetzt. Als Wegbereiter der Naturbestattung in Deutschland bietet FriedWald bundesweit ein alternatives Vorsorgekonzept.http://www.friedwald.de.

Redaktion Internet:
Julia Anderson und Lisa Körting

Webtechnik:
Thomas Kniselies

Webdesign und Entwicklung:
Markus Griesbach Multimedia-Entwicklung, Frankfurt am Main
www.mgme.de

Interaktive Waldführung und Akquise-Video:
MULTIVISIO GmbH
Hamburger Allee 39 | 60486 Frankfurt am Main

Bilder:
FriedWald® gestaltet diese Website unter anderem mit Bildmaterial von Claus Völker, Andreas Gleich, Thomas Gasparini, Nils Hendrik Müller, Annette Schön, Dennis Möbus, www.pixelio.de, www.fotolia.com und www.aboutpixel.de.
Die Urheber-Informationen für die auf unserer Website verwendeten Bilder und Grafiken aus den genannten Bilddatenbanken finden Sie in unserem dezidierten Bildnachweis.

Bei Anmerkungen und Fragen zum Internetangebot www.friedwald.de benutzen Sie bitte das Kontaktformular.

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Dieses Impressum gilt auch für die Facebookseite http://www.facebook.com/FriedWaldDeutschland

Quelle: Disclaimer von eRecht24.de Rechtsberatung von RA Sören Siebert



"FriedWald ist eine Alternative zum klassischen Friedhof. Die Asche Verstorbener ruht in Urnen unter Bäumen. Kosten, Anfahrt und Termine zu allen FriedWald-Standorten in Deutschland."
Adresse: Im Leuschnerpark 3, 64347 Griesheim, Hessen, Germany
Telefonnummer: 06155 848-100
Stadt: Griesheim
Postleitzahl: 64347


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Persönlich betroffen im Dezember 22 mit einem Trauerfall in der Familie wurden wir von Anfang an Anruf bis zur Besetzung im Friedwald Michelstadt gut betreut. Der Förster in Michelstadt war sehr freundlich und zurückhaltend was uns allen geholfen hat. Danke.
Nach Vertragsabschluss wurden wir arrogant & überheblich durch Frau L. behandelt. Das ist eine absolute Frechheit wie hier mit Kunden, die den Vertrag abgeschlossen haben umgegangen wird. Wir hoffen das wir mit dieser Person im weiteren Verlauf mit unseren Familienbaums nichts mehr zu tun haben werden. Das Unternehmen sollte dieser Mitarbeiterin nicht mehr ermöglichen mit Kunden zu kommunizieren oder bei Schulungen anmelden. Aber der Profit wurde ja gemacht und ein Punkt ist noch Zuviel in der Bewertung für den After Sales. P.S. die Beratung im November war exzellent! Deshalb haben wir den Vertrag für unseren Familienbaum auch sofort unterschrieben.
450 EURO um die Urne in die Erde zu geben ist ganz schön happig. Kostet auf unserem Friedhof 100 EURO. Und das ist auch nicht wenig.
Die Mitarbeiter geben echt Alles ! Sehr nette Betreuung , ziehe es für mich auch in Erwägung.
Wir sind sehr enttäuscht von Friedwald, wir hatten vor 2 Jahren einen Baum dort erworben für 3000,00 EUR. Der Baum war in einer neuen Kolonie gepflanzt worden, das war im Friedwald Weilrot im Taunus, wir hatten vor kurzem den Baum besucht, und oh Schreck er war am Eingehen, es war eine Linde, außerdem war der Zugang unmöglich geworden, durch Gestrüpp und Dornen kaum zugänglich,nun hatten wir uns nach Rücksprache mit Friedwald für einen Baumtausch entschlossen, wir bekamen auch schnell Post von Friedwald, darin stand auch das eine Bearbeitungsgebühr von 300,00 EUR anfallen würde , ich fragte daraufhin nach , man sagte mir aber das diese Gebühr nur anfallen würde, wenn der neue Baum unter diesem Preis liegen würde, also suchten wir uns einen neuen Baum aus für denselben Preis, heute bekamen wir Post mit der Aufforderung 300,EUR Bearbeitungsgebühr zu zahlen hätten, ich hatte sofort dort angerufen und gefragt wie das sein könne? Mir wurde lapidar erklärt ich müsste das bezahlen ,nur wenn der neue Baum teurer gekommen wäre, dann nicht, also wurde uns bei unserem ersten Anruf eine falsche Auskunft gegeben, meine Frau hatte das Gespräch mitgehört, nun wurde das so hingestellt das ich wohl verhört hatte, habe ich nicht, sonst hätte ich mir ein Baum gesucht der nur etwas teurer gewesen wäre. Fazit, wenn ich es nochmal Zutun hätte, würde Friedwald nicht für mich nicht mehr infrage kommen, ich kann nur Raten Gespräche aufzuzeichnen , dann hat man etwas in der Hand, wir sind sehr enttäuscht von dieser Firma, leider können wir es nicht mehr rückgängig machen, man sollte alles gut hinterfragen.
So gut die Idee die Idee des Friedwalds, so unglaublich ein Teil der Organisation. Nach Abschluss des Bestattungsvertrages mit uns als Eltern, bekam unser toter Sohn !! eine Kopie als Auftragsbestätigung für seine Unterlagen. In Corona-Zeiten fühlten wir uns völlig im Stich gelassen bei der Organisation der Beisetzung vor Ort. Wir mussten uns mit dem Eigentümer des Waldes Stadt Bernau persönlich in Verbindung setzen um die Anzahl der zulässigen Personen für die Beisetzung in Erfahrung zu bringen und ständig den neusten Stand abzufragen. Bis zum jetzigen Zeitpunkt, zwei Monate nach der Beisetzung, ist noch immer kein Namensschild am Baum angebracht. Dank an den Förster Herrn Folgert für seine Bemühungen und die liebevolle Begleitung vor Ort.
Im Umgang mit Kunden wird versucht alles möglich zu machen und man versucht immer auf die Kunden einzugehen und sich nach deren Bedürfnissen und Wünschen zu richten. Im Umgang mit Mitarbeitern läuft es nicht ganz so toll, Dauerstress, kaum Zeit ein Telefonat richtig zu bearbeiten und recht große Fluktuation im Kundenservice.
In einer vermutlich für jeden Betroffenen schwierigen Situation haben wir uns von allen MitarbeiterInnen von Friedwald sehr gut unterstützt gefühlt. Vor allem die Betreuung vor Ort im Friedwald Michelstadt durch den Förster Herrn H. war sehr angenehm und freundlich.
Sehr professionelle Reaktionen auf meine Anliegen; ausgesprochen freundliche, zuvorkommende und verlässliche Reaktionen der Mitarbeiter. Bin wirklich sehr zufrieden und kann Friedwald uneingeschränkt weiterempfehlen, wenn man den Wunsch hat, sich im Wald beisetzen zu lassen.
Unseriöse Firma, sie übernimmt nicht mal die Fahrtkosten für Vorstellungsgespräche, wobei sie per Gesetz verpflichtet sind. Als Arbeitssuchend würde ich die Firma einfach vermeiden. Update: Fahrtkosten wurden bisher noch nicht übernommen, trotz Mitteilung.
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