Fun Fabrik Wiesbaden - Cosmos Bowling

Fun Fabrik Wiesbaden - Cosmos Bowling Kontakt Informationen

Info

Auf über 3000 m² können Sie bei uns nicht nur Bowling spielen. Neben Billard halten wir auch weitere beliebte Games für Sie bereit! Unser Name ist Programm

Geschichte

Diese Seite ist für Euch - unsere Gäste. Wir möchten Euch informieren, Euch unsere Aktionen zeigen und die Stimmung, die immer und immer wieder absolut Klasse ist festhalten. Lasst den Alltag hinter Euch und genießt die Zeit bei uns.
Eure Fun Fabrik Wiesbaden - unser Name ist Programm.

Adresse: Hagenauer Straße 9, 65203 Wiesbaden-Biebrich

Telefonnummer: +49 (0) 611 601325

Webseite

Stadt: Biebrich

Postleitzahl: 65203

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 00:30
Dienstag: 10:00 - 00:30
Mittwoch: 10:00 - 00:30
Donnerstag: 10:00 - 00:30
Freitag: 10:00 - 01:30
Samstag: 10:00 - 01:30
Sonntag: 10:00 - 00:30

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Bewertungen

Haben 1 Stunde gewartet, und um Billard zu spielen obwohl vier Tische frei sind. Dann waren wir beim Personal und die meinten wollen sie meinen Job machen. Obwohl wir gefragt haben wegen den tischen richtiger Saft laden gar nicht zu empfehlen.

Ich habe für heute eine Bahn reserviert gehabt und war auch frühzeitig da. Ich wurde auch gleich gefragt wie man mir helfen kann, aber kurz daraufhin wurde ich  links stehen gelassen. Nach über einer halben Stunde habe ich mitbekommen das eine Familie die sich gerade angestellt hatte und auch gleich dran kam. Als ich die Frau von der Kasse daraufhin ansprach und ihr meine Situation schilderte, meinte sie nur "sie können auch gerne nochmal warten" und wurde auch frech. Ich habe mit der Frau in einem vernünftigen Ton gesprochen, aber das brachte nichts, sie wurde  nur weiter unfreundlich. Heute ist der Geburtstag meiner Tochter und Ich wollte nur eine schöne Zeit  mit ihr in der Fun Fabrik verbringen.

So ein ranz Laden hab ich schon lange nicht mehr gesehen. Hier kann man echt nicht mehr hingehen. Alles total runtergekommen und das Personal ist absolut überfordert.

Nachdem wir reserviert hatten wurde uns eine halbe Stunde lang erzählt es würde gleich eine Bahn frei werden… dies ist nicht passiert! Wir wurden also immer wieder vertröstet ebenso bei den Getränken. Nach Aussagen der Mitarbeiter wäre es normal das man warten müsse, dazu muss man sagen, dass die Bahn die wir reserviert hatten in der Minute der Reservierung mit einem neuen Spiel bespielt wurde. Als wir dann gesagt haben das wir gehen, war angeblich plötzlich eine Bahn frei was auch gelogen war. Wir sind also gegangen! Der Laden ist absolut nicht zu empfehlen. Gastfreundlich und umsatzorientiert sieht anders aus!

Würde 0 Sterne geben wenn ich könnte. Früher schöner Laden, heute nur noch inkompetente, unhöfliche Mitarbeiter. Mann soll VOR DEM Spielen zahlen, dann ging die Technik der Bahnen nicht. Du triffst nichts und bekommst auf einmal 23 Punkte??? Dann triffst du alle Kegel und bekommst 0 Punkte. Es war nicht möglich ein ordentliches Spiel zu spielen. Das Problem konnte von den Mitarbeitern nicht behoben werden, diese waren zu stur auch nur ein Finger zu bewegen. Erst nach mehrfachen Diskussionen mit den sehr unfreundlichen Mitarbeitern bekommen wir von 144€ Euro einen 70€ GUTSCHEIN und kein Geld zurück. Letztendlich MUSST du nochmal hin aber das Geld siehst du nicht wieder. Saustall, würde ich auf GAR KEINEN FALL empfehlen.

Wir haben rechtzeitig für einen Geburtstag gebucht. Unsere Bahnen wurden uns nicht gegeben, da Ligaspieler die man nicht wegschicken könne Ihre Runden verlängert hätten. Natürlich liegt der Augenmerk auf Stammkundschaft, das ist verständlich, aber man sollte sich dennoch um eine solide Planung bemühen, vor allem weil wir nicht spontan waren.  Die Getränke haben ewig gedauert. Personal macht überforderten Eindruck!

Absolut nicht zu empfehlen. Die Frau an der Kasse sollte nicht auf Kundschaft losgelassen werden. Service ist echt unter aller Kanone. Planlos von vorne bis hinten, Tische werden nicht abgeräumt und bleiben einfach dreckig. Toiletten Katastrophe. Die Automaten sind teilweise defekt und einfach nur veraltet. Nie wieder. Am liebsten 0 Sterne.

Am 10.12. den Kindergeburtstag unseres Sohnes dort gefeiert. War alles super, Service an der Kasse Top, der Kellner der uns bediente war super, sehr kinderfreundlich und hat seine Sache echt toll gemacht. Auch das Essen der Kids wie auch unser Essen war sehr lecker. Es hat alles vorbildlich von Buchung bis Ende geklappt. Gerne wieder

Absolut nicht zu empfehlen. "09.01.2023 von 19 bis 21 Uhr" Die Frau an der Kasse war einfach nur respektlos!! Sie sollte nicht auf Kundschaft losgelassen werden. Service ist echt unter aller Kanone. Extrem herablassend gegenüber mir und meiner Freunde gewesen, wir sind einfach nur schockiert was uns widerfahren ist.  Uns hat das den ganzen Abend verdorben. Nie wieder. Am liebsten 0 Sterne.

Wir hatten zwei Bahnen für eine Stunde reserviert. Als wir ankamen, hieß es am Schalter, dass wir nur eine bekommen könnten. Nach einigen Diskussionen hatten wir dann plötzlich doch eine zweite. Eine der Bahnen war immer wieder defekt, der Service reagierte allerdings auf unsere Bitten persönlich am Schalter, da auf den Serviceruf an der Bahn niemand kam das zu beheben leider nur langsam. So konnten wir auf einer Bahn statt 60 nur ca 45 Minuten spielen. Fünf Minuten haben wir aus Kulanz wegen des Defekts dazu bekommen... Das wenige Personal wirkt absolut überfordert lange Wartezeiten, Tische werden weder bei den Bahnen noch im Essbereich zeitig abgeräumt oder abgewischt und ist zum Teil unfreundlich. Insgesamt haben die Räumlichkeiten dringend eine Renovierung nötig, alles wirkt alt und abgenutzt. Der Teppichboden ist verschmutzt, die Toiletten riechen. Leider kein so schöner Abend, wie erhofft.

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