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Futtermedicus Dr. med. Vet. Natalie Dillitzer Kontakt Informationen

Adresse: Dachauer Straße 47, 82256 Fürstenfeldbruck
Telefonnummer: +498141347844
Stadt: Fürstenfeldbruck
Postleitzahl: 82256


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 12:30
Dienstag: 09:30 - 12:30
Mittwoch: 09:30 - 12:30
Donnerstag: 09:30 - 12:30
Freitag: 09:30 - 12:30


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Bewertungen
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Das Nassfutter und Optimix wir nehmen Cooking sind hervorragend und ihren Preis wert. Uns wurde es von einer anderen unabhängigen Ernährungsberaterin empfohlen. Seitdem geht es unserem bis dahin stark durchfall- und juckreizgeplagten Hund wirklich viel besser.
Von Anfang an sehr zufrieden. Wir haben uns an Futtermedicus gewendet, weil wir einen speziellen Ernährungsplan gebraucht haben. Und ich bereue keinen Cent! Er ist sehr ausführlich und wenn man mal eine oder zwei Fragen hat, dann schreibt man eine Mail und es wird innerhalb von zwei Tagen geantwortet! Ich fühle mich rund um sehr gut dort aufgehoben! Und die Blutwerte sind deutlich besser geworden, durch diesen Futterplan!!
Zu viel Werbung über Produkte. Vielleicht hervorragende Ernährungsberater, aber separat Beratung u Produkte währe besser.So gibt's nur den Eindruck, das die Beratung Verknüpft mit einem Kauf aus dem eigenen Laden ist. Mein einziger Stern gilt nur den ersten Eindruck und nicht meine tatsächliche Erfahrung. Ich kann keine Sterne vergeben für Beratung, da ich keine hatte.Vielleicht sind sie ja top! Ich mags nur nicht wenn ich gleich Produkte zum Kaufen auf einer Ernährungsberatungsseite sehe.
Ich bin Fassungslos! Vorab erstmal: Man soll einen Fragebogen ausfüllen und alle vorhandenen Unterlagen per Email einschicken. 3 Tage habe ich mich auf das Telefongespräch vorbereitet. Die ganze Geschichte meines Hundes schriftlich zusammengefasst und die Befunde zusammen getragen. Am Tag des Telefontermins selbst kam ich bei der angegebenen Nummer nicht durch ich rufe außerhalb der Sprechzeiten an nachdem ich Frau Dr. Dillitzer eine Email mit dieser Info zukommen ließ, wurde mir die richtige Nummer durchgegeben. Mit Verzögerung rief ich dann bei ihr an. Einer ihrer erstern Aussagen war, dass ich ihr ja noch keine Unterlagen zugesendet habe. Was ich jedoch definitiv getan habe! Ihre Antwort folgte rasch:,, der Anhang war wohl zu groß daher müssen sie mir das JETZT wiederholt zusenden! '' Auf meine Frage ob die Zeit schon läuft sagte sie "natürlich läuft die schon fürs sichten der Unterlagen wird das auch berechnet". Ich frage mich dann wozu man die Unterlagen vorab zusenden soll?! Bis ich die Unterlagen per E-Mail zu ihr gesendet hätte wären fünf Minuten vorbei gewesen und das Ganze hätte sie dann berechnen wollen!!?? plus sich das alles durchzulesen... Da wäre ich definitiv paar Mark los geworden bei 2,50€ die Minute... selbst wenn man genug Kunden hat sollte man sich die Frage stellen ob dieses quasi abziehen der Kunden gerechtfertigt werden kann. Gerne hätte ich meinem Hund geholfen aber bevor ich hunderte von euro ausgebe für meiner Meinung nach unvorbereite Arbeit ihrerseits suche ich mir anderweitig Hilfe. Bin maßlos enttäuscht und habe definitiv mehr Kundenorientierung erwartet. Nachtrag zur Antwort seitens Frau Dr. Dilitzer die nicht ganz der Wahrheit entspricht. Ich habe die email wiederholt gesendet während des Telefonats, ohne die Dateien oder den Schrifttext zu ändern, was soviel bedeutet wie, an der Größe der Dateien kann das nicht erhalten haben nicht gelegen haben. Und Korrektur: ich habe nicht gesagt, dass ich keine Lust habe die Krankengeschichte meines Hundes zu erzählen, sondern dass es viel zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde, da ich vorab eine Word Datei erstellt habe inder ich mir die Mühe machte aus verschiedenen Zeiten kurz den Inhalt zusammen zu fassen! Meiner Meinung nach ist es eine Frechheit von Kunden währenddessen man telefoniert und die Zeit 2,50€ pro Minute läuft zu verlangen das ich am Telefon warte bis sie dann endlich meine Email finden und alles gesichtet haben. Dafür kann man einen pauschalbetrag verlangen oder aber durchsichtiger in seinen Preisausschreibungen sein. Ich bin mir durchaus im klaren, dass ich für die Leistungen bezahle und war mit der Abrechnung von 2,50 einverstanden jedoch ist das was ich erlebte eine Frechheit und in meinen Augen Bauernfängerrei. Denn ich ging davon aus, dass vorab Hausaufgaben gemacht werden und sich eine kurze Zusammenfassung zum Hund mit evtl. Medikation geschrieben wird und diese dann telefonisch besprochen wird. Da sonst in meinen Augen der Sinn fehlt Unterlagen vorab zukommen zu lassen. Von mir zu verlangen das das ganze währenddessen stattfindet unglaublich!
Sehr empfehlenswert! Top Beratung und Qualität! Danke!
Uneingeschränkt empfehlenswert! Sehr freundlich, professionell, schnell, kompetent, zuverlässig. Geballtes Fachwissen: kundenfreundliche Rationen, hoch qualitative Produkte, nur Spezialisten in der Beratung. Der Tierbesitzer entscheidet die Fütterungsform, Futtermedicus sorgt für eine bedarfsgerechte Ration. Es wird sehr auf die Bedürfnisse des Hundes z. B. Futtervorlieben geachtet, sowie auf die Wünsche des Besitzers z. B. möglichst einfach vs. möglichst natürlich eingegangen. Ich als Tierärztin kann jedem Tierbesitzer Futtermedicus nur wärmstens empfehlen!!!
Großartiger Webshop mit sehr guter Auswahl.
Absolut professioneller Onlineshop lässt keine Wünsche offen. Und zudem noch Rat und Hilfe. Kompliment!
Kompetente, nette Beratung und viel Erfahrung! Eine lohnende Investition für mehr Tiergesundheit und ein langes Leben des Vierbeiners.
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