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FUXTEC GmbH Kontakt Informationen

"Der FUXTEC Onlineshop ist wie gewohnt für Sie verfügbar. Nur unser Werksverkauf ist vorübergehend geschlossen."
Adresse: Kappstraße 69, 71083 Herrenberg
Telefonnummer: +4970329560888
Stadt: Herrenberg
Postleitzahl: 71083


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 17:00
Dienstag: 10:00 - 17:00
Mittwoch: 10:00 - 17:00
Donnerstag: 10:00 - 17:00
Freitag: 10:00 - 17:00

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Bewertungen
einmal und nie wieder........... Rasenmäher 12 Monate alt und Hinterachse gebrochen. Kein Ersatzteil lieferbar. Kein Hilfsangebot. Gewährleistung? Mit tut uns Leid kann ich leider nichts anfangen, ich brauche einen funktionierenden Rasenmäher.
Ich bin immer wieder davon schockiert, welche Qualität den deutschen Verbrauchern vorgesetzt wird. Wir hatten einen Bollerwagen bestellt, da er auf den Bildern wirklich gut aussah. Die Qualität der einzelnen Bauteile war wirklich unterirdisch und der Geruch verpestete schon die Luft als man den Karton aufmachte. Ich kann mir schwer vorstellen dass sich irgendjemand mit so einer Qualität zufrieden gibt als Käufer. Als Anbieter muss man sich doch so etwas mal im Detail angucken, bevor man es importiert.
Habe dieses Jahr einen selbstfahrenden Rasenmäher mit E-Starter gekauft und bin sehr zufrieden damit.Auch meine alte Motor Heckenschere von Fuxtec habe ich schon viele Jahre und als ich dieses Jahr ein Ersatzteil brauchte war es in wenigen Tagen da und ich konnte weiter damit arbeiten. Ich bin sehr zufrieden mit den Geräten und dem Service.
Grundsätzlich gut, aber unterirdischer Support. Ich konnte die Kettensäge nicht montieren, da die Anleitung nachweislich nicht zu den Teilen passt. Habe mehrfach um ein Telefonat gebeten, eine Skizze, Video oder, dass man mir das Ding montiert zuschickt. Immer nur unmotivierte Standardantworten vom Support. Keinerlei Bemühung mir zu helfen. Hoffen wir mal, dass keines der Geräte kaputt geht und ich den Support nicht mehr brauche.
Ich habe einen nagelneuen Premium Bollerwagen direkt beim Hersteller bestellt. Leider war ein Plastikhalter gebrochen und ein Rad beschädigt. Abgesehen davon, dass ich das Paket 20km zu einem GLS Shop bringen musste ging die Reklamation und der Austausch schnell. Der Austausch Bollerwagen ist eine Frechheit! Ohne Verpackung verschickt und schlimmer beschädigt als der Erste! Metall angebrochen, Reifen wieder kaputt, usw. Spinnt ihr eigentlich? Das Ding kostet ein paar hundert Euro! Am Telefon kommt nur eine Ansage das man sich via E-Mail melden soll. Was für ein Laden... Finger weg von dieser Firma!
Habe mir den Laubbläser gekauftProfi, Lieferung hätte etwas schneller sein können war aber ok. Preis Leistung ist Top, ich kenne auch die teuren Marken Produkte die ich gewerblich immer bevorzugen würde, für den Privaten bei normaler Nutzung tut es Fuxtec alle mal. Die Kraft des Bläsers ist im Vergleich zu Efco ca. 380€ nach meinem Empfinden etwas besser. Langlebigkeit wird sich zeigen. VG
Keine Qualität.. . Billiger Schund der viel Geld kostet schon in der Garantiezeit gab es nur Ärger. Schrauben lösten sich Halterungen vielen ab der Wagen klapperte schon nach kürzester Zeit wie ein altes Fahrrad. Habe mich viel selbst beholfen und ergänzt durch Eigenbau. Und siehe da nach Ablauf der Garantie gingen die Lager aller 4 Räder kaputt. Auf Anfrage wurde mir geschrieben der Kauf sei zu lange zurück ich solle Ersatzteile kaufen oder ihn auf eigene Kosten zur Reparatur einschicken... Wenn ich die Ersatzteile kaufe hann ich mir einen neuen Bollerwagen kaufen Lasst bloß die Finger weg davon....
Habe vor 10 Jahren eine Motorsense mit Anbaugeräten gekauft und sie funktioniert immer noch zuverlässig. Auch nach längerer Pause 1 Jahr, Benzin rein anziehen und sie läuft. Bestellungen werden schnell ausgeliefert. Gerne wieder
Bollerwagen 950. Wir haben eine 30% Aktion genutzt und sind mehr als zufrieden. Am Bollerwagen waren bei Anlieferung Druckstellen durch die Verpackung bzw Transport oder Lagerung, aber wir haben binnen einem Tag Ersatz erhalten. Klare Empfehlung.
Gerät wurde mit Transportschäden geliefert. Trotz Sofortiger Reklamation, erstmal ewig keine Antwort und dann nichts mehr möglich da Gerät irgenwann von mir gebraucht worden. Austauschgerät nicht möglich. Ganz schlechter Kundenservice. Hier kaufe ich nicht nochmal und kann nur jedem davon abraten..
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