G. Boegel

G. Boegel Kontakt Informationen

Adresse: Moltkestraße 10, 45128 Essen, Deutschland

Telefonnummer: 0201 200762

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Essen

Postleitzahl: 45128

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Eigentlich würde ich gern 0 Sterne geben aber dazu gleich.
Vor kurzem bin ich in diesen FotoShop gegangen um einen Kleinbild film entwickeln zulassen.. Schon als ich die Tür betrat schaute mich eine Dame an der Kasse sehr genervt und gestört an und frug mich waß sie tun könne...   Ich sagte ihr das ich gern diesen Film entwickeln lassen möchte und gern wissen würde was es kosten würde, da tippte sie auf dem Taschenrechner rum als plötzlich das Telefon klingelte. Ohne ein Wort zusagen ging sie weg und nahm das gesprächten am Telefon an.  Fand ich schon sehr unfreundlich abgesehen davon wie ich begrüßt wurde. Als ich dan noch hörte das es wohl ein privates Gespräch im einer anderen Sprache war und ich (Neukunde in beratumg) ,  deswegen wortlos stehen gelassen wurde war ich schon was angesäuert. Als sie zurück kamm tippte sie weiter auf dem Rechner ohne ein Wort zu sagen und knallte mir einfach "12-14€ für das format10x15"    an den kopf.  Ich habe dan höflich gefragt was es den kostenwürde wenn ich die kleinste größe nehme da ich eigentlich nur die negative brauche.  Säuftzend tippte sie wieder und sagte: "10-11". Ich stimmte zu. Dan frug sie mich " Matt oder Glänzend? ". 
Hmmm also da ich ja eigentlich nur die negativen wollte frug ich wieder was günstiger sei.   Darauf sehr sehr angespannt und hoch genervt sagte sie beides gleich. Also nahm ich Matt.     
Freitag oder Samstag könne ich die Bilder abholen sagte sie. Also rief ich Freitag an und frug ob mein Auftrag schon fertig sei.   Wieder war sie sehr sehr genervt und gab mir das Gefühl der Ablehnung.  "JA SIND FERTIG!"     Ok danke sehr ich komme sie gleich abholen andworte ich und schon hat sie aufgelegt...
Als ich  den laden betrat um meine Bilder abzuholen kamm sie von hinten nach vorn in den Verkaufsraum gab mir die Mappe mit meinen Bildern und sagte wieder sehr genervt:" 9,19€... Sollen wir mal reinschauen?" Und kurz bevor sie die Mappe öffnete sagte ich nur, Nein danke mach ich gleich inruhe zuhause. Ich habe ihr einen 10€ Schein hingelegt und sagte "stimmt so.! Einen schönen Tag ihnen".      Von ihr kam dan nur ein "auch so danke"!
Also mein Fazit:  nie nie nie wieder werde ich diesen laden betreten. Innerhalb 1 woche hat mir diese Dame ( ich weiß nicht ob sie die Geschäftsführung oder eine angestellte ist ),
3 mal  das gefühl gegeben unglaublich unerwünscht zusein und sowas von unfreundlich. 
  Tut mir leid ich werde in Zukunft meine Filme im DrogerieMarkt in Auftrag geben. Dennoch 1 gutes hatte es...  Die Qualität der Arbeit also die Bilder waren sehr gut.! 
Aber dennoch dieser 'Service' nicht.  Das geht garnicht.!

      
      
      
 vor 7 jahren (08-09-2017)

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