Gärtner Pötschke

Gärtner Pötschke Kontakt Informationen

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Willkommen auf der offiziellen Facebook-Präsenz der Gärtner Pötschke GmbH.

Geschichte

Seit 1912 stehen wir als Deutschlands fünftältestes Versandhaus für absolute Spitzenqualität, Fachkompetenz und gelebte Gartenleidenschaft. Sowohl als Pflanzenversand mit jahrzehntelanger Erfahrung als auch als Fachversand für den Gartenbedarf und die Gartenpflege genießen wir als Gartenspezialist ein hohes Ansehen. Von der kleinen Samentüte bis hin zum großen Gewächshaus finden Sie mehr als 8000 hochwertige Produkte in unserem Sortiment. Entdecken Sie unsere Gartenwelt!

Adresse: Beuthener Straße 4, 41564 Kaarst

Webseite

Stadt: Kaarst

Postleitzahl: 41564

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Bewertungen

Leider muss ich einen Stern geben. Ich habe Nachts um 1,00 Uhr bestellt. Durch einen Fehler doppelt, als ich die doppelte wieder stornieren wollte, bekam ich die Nachricht: Paket schon im Versand. Stornierung nicht mehr möglich. Dann war da eine nicht bestellte Glanzrose drin  Ersatz für irgendwas? Resteverwertung ?Von Service keine Spur. Es wird gehofft, dass man keine Zeit hat den Kram zurück zu schicken. Seit ca. 2 Jahren nimmt der Kundenservice stetig ab. Es ist nur noch für den Kompost. Das Geld  kann man besser woanders los werden.

Dass als lieferbar gekennzeichnete Artikel sich als nicht lieferbar herausstellen ist schon unterirdisch. Der Liefertermin für den „lieferbaren Kalender“ wurde dann am Telefon für Juni benannt. Kein Wort des Bedauerns, dafür aber der Vorschlag die Bestellung zu stornieren. Freundlichkeit ist auch keine Schande. Hoffentlich sehe ich mein Geld wieder. Das war meine erste und letzte Bestellung hier. Die Artikel sind übrigens immer noch „sofort lieferbar“

Kein Verkauf mehr vor Ort. Internet-Kauf sehr enttäuschend. Telefonate werden mit 19 Cent pro Minute berechnet. Bis das Anliegen erklärt werden kann muss man erst eine lange Durchsage abhören. Die bestellten Orchideen sind nicht gut. Die Wurzeln sind verfault und vertrocknet. Habe 49.-- € plus Porto fehlinvestiert. Da der Rückversand sehr schwierig ist, habe ich davon abgesehen. Nie mehr Gärtner Patsche!

Ich habe von ein paar Bekannten gehört das sie dort schonmal bestellt haben und begeistert waren. Allerdings war ich erstmal abgeschreckt von den schlechten Bewertungen. Doch alles was ich bestellt habe kam rechtzeitig und in einem guten Zustand an und ich freu mich sehr über die Sachen. Einwandfrei.

Sorry, diese Rezension war nicht für hier gedacht.  Meine Frau hat nun zum zweiten mal bestellt, Weihnachtsdekoration sowie auch zwei Amaryllis. Die Auswahl ist hervorragend und auch die Qualität. Aus unserer Sicht sehr zu empfehlen. Was die Pflanzen anbelangt , so haben wir bisher noch nie so eine schöne Amaryllis gehabt. Auch war nichts am Versand zu bemängeln.

Leider schlechte Erfahrungen! Hab ein Gewächshaus bestellt. Online ging es nicht, da der Preis online 100,-€ teurer war schon komisch! Telefonisch wurde mir angeboten, dass ich zum Gewächshaus ein kostenloses Hochbeet bekommen könnte. Dieses Hochbeet wurde mir ungefragt vor ab, mit zusätzlichen Versandkosten, geliefert. Diese wurden auch sofort gemahnt. Auf Mails meinerseits wurde nicht reagiert. Ganz schwacher Stil!!

Bitte, bitte keine Pflanzen in dieser "Gärtnerei" online bestellen. Jeder Cent ist rausgeworfenes Geld. Vergleichen Sie das Foto mit dem Thai-Basilikum "Siam Queen" aus der Internetpräsenz!!!!!!!!!!

Bestellt war ein Komposter, gekommen ist ein Klappsessel! Angerufen: sie können das nicht bearbeiten, weil unter meiner Kundennr. eine alte Adresse steht, die ich leider vergessen hatte u nicht nennen konnte. Kundennummer alleine u Name reicht nicht, auch keinerlei Entgegenkommen. Das war die letzte Bestellung!!

Zweite Reklamation wegen einer Bestellung. 20 Cent pro Anruf. Konnte nicht bearbeitet werden, da Pötschkes PC-Anlage nicht funktionierte. Unproffesionelles Gespräch mehrfaches Schweigen, unzureichende Antworten, Abwimmeln. Gärtner Pötschke muss wirklich nicht sein, kann ich nicht empfehlen.

Blumen wurden mehr als schlecht geschützt verpackt geliefert, vor allem liegend. Man kann sich vorstellen, in welchem Zustand sie ankamen. Werde jetzt versuchen zu retten was zu retten ist. Ich hätte sie auch retournieren können, das Label dafür war schon dabei. Nie wieder. Danke für wenig bis nichts.

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