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Gabriel Travel

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Reisen um die ganze Welt

Geschichte

Reisen macht glücklich!!
Nach diesem Motto strebt Gabriel Travel. Erleben Sie mit uns einen unvergessenen Urlaub.
Unser Ziel ist es, dass Sie sowohl barrierefrei, als auch problemlos buchen und reisen können. Wir bieten Pauschalreisen, Rundreisen und Kreuzfahrten aller Veranstalter an.
Ebenso können auch kurzentschlossene über unseren Last-Minute-Bereich noch schnell eine preiswerte Last Minute Reise finden.
Entfliehen Sie den kalten Temperaturen und entspannen unter Palmen in der Sonne, sammeln neue Eindrücke und entdecken fremde Kulturen in verschiedenen Regionen.
Gönnen Sie sich eine Auszeit vom Alltag und lassen Sie die Seele baumeln.
Sehr Gerne nehmen wir uns Zeit für Ihre Anfrage. Persönlich, telefonisch als auch online.

Adresse: Göppingen
Telefonnummer: 071611588502
Stadt: Göppingen


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Bewertungen
I have booked many vacations and international travel through this company. In the past, I can’t say there was no hiccups or that the customer service was superb, but it got the job done. Solid 3.5 stars. Now, fast forward to 2022 : have been trying for two weeks to get a quote … a FREAKING QUOTE… and I’m being told I’ll be called back and then they ghost me. And when my husband attempted to call and asked if they even do this type of work anymore, he was told to go take his business elsewhere … so very disappointed to say the very least. Übersetzt von Google Ich habe viele Urlaube und internationale Reisen über dieses Unternehmen gebucht. In der Vergangenheit kann ich nicht sagen, dass es keine Schluckaufe gab oder dass der Kundenservice hervorragend war, aber es hat seine Arbeit erledigt. Solide 3,5 Sterne. Jetzt schnell vorspulen bis 2022: Ich versuche seit zwei Wochen, ein Angebot zu bekommen … ein FREAKING QUOTE … und mir wurde gesagt, dass ich zurückgerufen werde, und dann werden sie mir geisterhaft. Und als mein Mann versuchte anzurufen und fragte, ob sie diese Art von Arbeit überhaupt noch machen, wurde ihm gesagt, er solle sein Geschäft woanders erledigen … so sehr enttäuscht, um es gelinde auszudrücken.
This is the worst agency that you can ever chose. If you think they will help you and give the best deal you ARE WRONG. They don’t care about you and give you the most expensive deals and they don’t give you enough of information. They don’t give any refund and don’t change your flights if you want to change your flight they charge a lot so if you bought your ticket from them and need to change just go to the airport and change it for free. Today I tried to call them and asked for the covid test I need for my airline because I needed to know what test pcr or radip antigen does airline asks. They picked up my call and said they will connect with other person I been waiting for little bit and they hang out on me then I called them again 4 times and they were just hanging out on me. I was at the covid testing place in line and I needed to know that information at that time. Also, this wasn’t just one bad experience with them. When I was buying my ticket person that was selling a ticket was helping another person at the same time. When I was asking him questions he was getting mad. Gabriel Travel has the most unprofessional people working there. They always mean and if you are asking questions about baggage or something else about the ticket you bought they are getting with like what do you ask me this?! I had a bad experience not just with one person Übersetzt von Google Das ist die schlechteste Agentur, die man sich jemals aussuchen kann. Wenn Sie denken, dass sie Ihnen helfen und Ihnen das beste Angebot machen, liegst du falsch. Sie kümmern sich nicht um Sie und geben Ihnen die teuersten Angebote und sie geben Ihnen nicht genug Informationen. Sie geben keine Rückerstattung und ändern Ihre Flüge nicht, wenn Sie Ihren Flug ändern möchten, berechnen sie viel. Wenn Sie also Ihr Ticket bei ihnen gekauft haben und umsteigen müssen, gehen Sie einfach zum Flughafen und ändern Sie es kostenlos. Heute habe ich versucht, sie anzurufen und nach dem Covid-Test gefragt, den ich für meine Fluggesellschaft benötige, weil ich wissen musste, welchen Test PCR- oder Radip-Antigen die Fluggesellschaft verlangt. Sie nahmen meinen Anruf entgegen und sagten, dass sie sich mit einer anderen Person verbinden würden, auf die ich ein bisschen gewartet habe, und sie hängen mit mir zusammen, dann habe ich sie noch 4 Mal angerufen und sie haben nur mit mir rumgehangen. Ich war am Covid-Testort in der Schlange und musste diese Informationen zu diesem Zeitpunkt wissen. Außerdem war dies nicht nur eine schlechte Erfahrung mit ihnen. Als ich mein Ticket kaufte, half jemand, der ein Ticket verkaufte, gleichzeitig einer anderen Person. Als ich ihm Fragen stellte, wurde er wütend. Gabriel Travel hat die unprofessionellsten Leute, die dort arbeiten. Sie meinen immer, und wenn Sie Fragen zu Gepäck oder etwas anderem zu dem Ticket stellen, das Sie gekauft haben, was fragen Sie mich das?! Ich hatte nicht nur mit einer Person eine schlechte Erfahrung
Übersetzt von Google Wenn Sie Ihr Geld nirgendwo anlegen können, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir haben Flugtickets über diese Firma gebucht. Wir mussten den Flug verschieben oder stornieren. Es war nicht möglich, die Mitarbeiter zu erreichen, um sie fertig zu schreiben. Sie haben uns voll zurück getreten, mit leeren Versprechungen, Unhöflichkeit. Original Если Вам некуда деть свои деньги, то Вы обратились по адресу! Мы заказывали авиа билеты через эту фирму. Нам полёт нужно было перенести или отменить. До сотрудников не возможно было дозвониться, дописаться. Отфутболивали нас по-полной, пустыми обещаниями, хамством.
I would give zero stars if I could. Our flights were cancelled by the airline due to COVID-19 and this agency refused to give us a refund. They kept lying that the airlines are not allowing any refunds. I called the airline directly and ended up quickly getting a full refund for the tickets the airline customer service were surprised to hear that the agency refused to refund. This agency charged an extra $118 per ticket for their services, which they also refused to refund and the lady on the phone kept lying that they did not charge this, even though my credit card statement said otherwise. Thankfully my bank was able to refund this. They also stopped picking up the phone when I kept calling a few weeks and days in a row to get a refund and they never returned the calls. I was finally able to get a hang of them by calling from another phone number. The lady on the phone spent at least half an hour yelling at me and calling me stupid for asking for a refund on a cancelled flight. Is this any way to treat a customer? My family will never book with them again. Please save yourself the headache and STAY AWAY from this horrible travel agency!!! Most of the positive reviews on here seem fake and written by their own workers. Übersetzt von Google Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Unsere Flüge wurden von der Fluggesellschaft aufgrund von COVID-19 storniert und diese Agentur weigerte sich, uns eine Rückerstattung zu gewähren. Sie haben immer wieder gelogen, dass die Fluggesellschaften keine Rückerstattungen erlauben. Ich rief die Fluggesellschaft direkt an und erhielt schnell eine vollständige Rückerstattung für die Tickets der Kundenservice der Fluggesellschaft war überrascht zu hören, dass die Agentur die Rückerstattung verweigerte. Diese Agentur berechnete zusätzliche 118 USD pro Ticket für ihre Dienstleistungen, die sie auch nicht zurückerstatteten, und die Dame am Telefon log immer wieder, dass sie dies nicht berechnete, obwohl auf meiner Kreditkartenabrechnung etwas anderes stand. Zum Glück konnte meine Bank dies erstatten. Sie hörten auch auf, das Telefon abzunehmen, als ich einige Wochen und Tage hintereinander anrief, um eine Rückerstattung zu erhalten, und sie antworteten nie auf die Anrufe. Ich konnte sie endlich in den Griff bekommen, indem ich von einer anderen Telefonnummer aus anrief. Die Dame am Telefon verbrachte mindestens eine halbe Stunde damit, mich anzuschreien und mich dumm zu nennen, weil ich um eine Rückerstattung für einen stornierten Flug gebeten hatte. Ist das eine Art, einen Kunden zu behandeln? Meine Familie wird nie wieder bei ihnen buchen. Bitte ersparen Sie sich die Kopfschmerzen und bleiben Sie fern von diesem schrecklichen Reisebüro! ! ! Die meisten positiven Bewertungen hier scheinen gefälscht und von ihren eigenen Mitarbeitern geschrieben worden zu sein.
Nice guys, always cheap price! Übersetzt von Google Nette Jungs, immer günstiger Preis!
Do not buy tickets from this company. They made an error and blamed it on Delta. The trip for my whole family was cancelled. Nobody bothered to inform us, it was the most horrible experience in my life. After contacting Delta for some explanation of discrepancies made in booking of the flight, they sent me the detailed explanation of the reason why I wasn't able to get to my destination: "Thank you so much for contacting us in regards to your recent trip. I recognize your dissatisfaction with the error made with your booking, not receiving any notification and the way things were handled for you. I tried to reach you by phone but was unsuccessful and wanted to respond as quickly as possible. After careful review, your travel was booked by a Travel Agency and it appears on June 6, 2019, the same day they made your reservation, an error was made and they cancelled your return flights. I realize you would've preferred to be informed, but because your travel was booked by a Travel Agency and they had control of your reservation we were unable to inform you of the error made. I wish things were handled differently for you and things were fixed before your trip........" Thank you Gabriel Travel for screwing me over! Übersetzt von Google Kaufen Sie keine Tickets von dieser Firma. Sie haben einen Fehler gemacht und Delta dafür verantwortlich gemacht. Die Reise für meine ganze Familie wurde abgesagt. Niemand hat sich die Mühe gemacht, uns zu informieren, es war die schrecklichste Erfahrung in meinem Leben. Nachdem ich mich wegen einer Erklärung der Unstimmigkeiten bei der Flugbuchung an Delta gewandt hatte, schickten sie mir eine detaillierte Erklärung des Grundes, warum ich mein Ziel nicht erreichen konnte: „Vielen Dank, dass Sie uns bezüglich Ihrer letzten Reise kontaktiert haben Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit mit dem Fehler bei Ihrer Buchung, dem Nichterhalten einer Benachrichtigung und der Art und Weise, wie die Dinge für Sie gehandhabt wurden. Ich habe versucht, Sie telefonisch zu erreichen, war jedoch erfolglos und wollte so schnell wie möglich antworten. Nach sorgfältiger Prüfung wurde Ihre Reise von einem Reisebüro gebucht und am 6. Juni 2019, dem Tag Ihrer Reservierung, wurde ein Fehler gemacht und Ihre Rückflüge wurden storniert. Mir ist klar, dass Sie es vorgezogen hätten, informiert zu werden, aber da Ihre Reise von einem Reisebüro gebucht wurde und dieses die Kontrolle über Ihre Reservierung hatte, konnten wir Sie nicht über den Fehler informieren. Ich wünschte, die Dinge würden für Sie anders gehandhabt und die Dinge vor Ihrer Reise behoben werden........" Danke Gabriel Travel, dass du mich verarscht hast!
Übersetzt von Google Ich habe diese Firma mehrmals über Marian kontaktiert und war mit dem Service sehr zufrieden. Und zu Beginn der Pandemie wurden mir Tickets für Deutschland gekauft und Andrey Malko und Maryan halfen mir, das Geld für nicht genutzte Tickets zurückzugeben. Vielen Dank. Original Я несколько раз обращалась в эту компанию через Марьана и очень осталась довольна сервисом. А в начале пандемии у меня были куплены билеты на Германию и мне Андрей Малко и Марьян помогли вернуть деньги за неиспользованные билеты. Спасибо.
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