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Galeria Kaufhof Pforzheim

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Galeria Kaufhof Pforzheim Kontakt Informationen

Galeria Kaufhof Pforzheim
"Herzlich willkommen in Ihrer GALERIA Pforzheim! Lassen Sie sich von den neuesten Trends in der Parfümabteilung, im Fashion-, Home-, Spielwarenbereich & vielen anderen Sortimenten inspirieren! Wir bieten auf attraktiver Verkaufsfläche eine große Auswahl der beliebtesten Topmarken mit breitem Angebot. Lassen Sie sich nach Herzenslust verwöhnen, stöbern Sie durch unsere faszinierenden Produktwelten und entdecken Sie immer wieder ausgesuchte Neuheiten. Bei uns steht Ihr persönliches Shopping-Erlebnis im Vordergrund: Egal, ob Sie spannende Vielfalt, echte Schnäppchen oder legendäre Klassiker suchen."
Adresse: Westliche Karl-Friedrich-Strasse 17, 75172 Pforzheim
Telefonnummer: 07231-3770
Stadt: Pforzheim
Postleitzahl: 75172


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 19:00

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Bewertungen
Großes Kaufhaus, sehr gut zum shoppen. Ausser Lebensmittel gibt es ziemlich vieles was man leben im Alltag braucht. Gut zu Fuß zu erreichen, öffentliche Parkplätze in der Nähe.
Gute Bedienung in der WäscheAbteilung. Danach Chaos an der Kasse - 1 Kasse offen davor ca. 14 Menschen wartend. Das war in den letzten Wochen schon öfter so. Fast alle Wartende meckern vor sich hin. Bestelle ich lieber wo anders auch mit den 20% klappt es nicht. Man soll sich erst irgendwas im Internet runterladen. Kann ich drauf verzichten.
Mann merkt das Galeria schließen wird . Die Angestellten sind nicht mehr so freundlich bzw hilfsbereit , wir waren mit einem Rollstuhl einkaufen und wollten mit dem Aufzug nach oben , ging nicht der war defekt, auf die Frage ob uns jemand helfen könnte hieß es nur müssen sie sehen wie sie nach oben kommen. Vielen Dank wir sind dann gegangen.
Hätte gerne mehr Punkte vergeben, da ich normalerweise gerne hier einkaufe, bin jedoch gestern derart unfreundlich an der Kasse behandelt worden, dass ich erst einmal nicht mehr dort einkaufen werde. Auch in schwierigen Zeiten sollte man kundenfreundlich bleiben, denn der Kunde kann nichts für die drohende Schließung
Es gibt viel zu wenig Kassen. Wenn man was im 3. Stock kauft, muss man die Ware bis zum 1. Stock oder Erdgeschoss bringen und dort die Kasse suchen. Im Untergeschoss gibt es auch keine Kassen mehr. Ausserdem mangelt es an Personal, man bekommt praktisch keinerlei Beratung. Sehr, sehr schade.
Ich finde es gut für die Mitarbeiter und Kunden dass Galeria Kaufhof in Pforzheim geöffnet bleibt. Was ich jedoch nicht gut finde und Kunden unfreundlich in der heutigen Zeit,sind die Wartezeiten an der Kasse. Da sollte man mal etwas dagegen tun.Sonst wird noch mehr online eingekauft.
Ein Sehr Schönes Geschäfft, mit viel Auswahl im Sortiment. Kaufe dort schon ein Leben Lang ein ,und immer wahr alles in Ordnung.
Vor Weihnachten 23.12. waren 2 Kassen geöffnet und die Schlange an Menschen die für die Kasse anstanden war sehr lang. Gleichzeitig wurde aber von 3 Verkäuferinnen die Handtaschen neu sortiert und Regale geputzt.... Heute das nächste Erlebnis. Meines Erachtens nach sollten alle Kunden höflich behandelt werden - egal ob sie etwas kaufen oder retournieren. Die Dame an der Kasse war bei meiner Retoure sehr unhöflich. Eine gestellte Frage wurde pampig beantwortet. So geht man nicht mit Kunden um - zumindest wenn man möchte das sie wieder kommen. Vielleicht sollte Galeria seine Mitarbeiter nochmals dahin gehend schulen.
03/2022: war heute zwecks Austauschs der Batterie in einer alten Armbanduhr Bj.1978 hier. Diese wurde von einem kompetenten Mitarbeiter -nach einigen Problemen beim öffnen des Bodens- ausgetauscht. Mit 12,99 € ist der Preis bei einer erwarteten Lebensdauer von 5 Jahren vergleichsweise günstig. Empfehlenswert!
Meine Schwiegermutter hat ein Kleidungsstück bezahlt und an der Kasse liegen lassen. Als ich zwei! Wochen später dort hin kam, sagten die Mitarbeiter das Teil wurde gefunden und zurück gelegt. Doch es war verschwunden. 3! Mitarbeiterinnen suchten 20Minuten nach dem verschwundenen Teil... ---> und es wurde gefunden. Wo findet man noch so einen freundlichen, zuvorkommenden und Hilfsbereiten Kundenservice. Auch bei normalen Einkäufen Erfahrungen in der Kleiderabteilung sind die Verkäuferinnen und Verkäufer immer unheimlich hilfsbereit. Ich komme so gerne in die Galeria, seit meiner Kindheit. Gastronomie auch sehr zu empfehlen. Freundliche Mitarbeiter und eine gute Auswahl für mich. Hoffentlich weiter so!
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