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GameStop

  1. Hürth
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GameStop Kontakt Informationen

Adresse: Hürth-Park L118 , Hürth 50354, NW, DE
Telefonnummer: 02233 9799622
Zustand: NW
Stadt: Hürth
Postleitzahl: 50354


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen
Junge Dame mit roten Haaren hat mit sooo oft telefonisch weitergeholfen und war jedes mal stets freundlich und geduldig. Das ist insane. Aber genau so gut war auch der Service vor Ort. Würde jedes mal wieder vorbei kommen.
Super unfreundlich, wollte als Kartenkunde Fifa 23 für die PS4 kaufen. Erst hieß es, ja hab ich noch da.Dann war es angeblich reserviert. Gebraucht war es noch mal da, aber teurer wie das neue im Angebot. Bekam von einer rothaarige Mitarbeiterin die patzige Antwort das es neu ja schließlich 80 Euro kostet und das neue was im Angebot 49 Euro kostet. Schade das ich meinen 30 Euro Gutschein dort leider nicht einlösen kann. Aber der Firma geht es ja so schlecht und der Onliehandel macht Ihnen so zu schaffen.
Leider hat Gamestop sehr nachgelassen. Auch Preislich. Früher konnte man noch gute alte Spiele finden . Jetzt Kosten die gebrauchten fast so viel wie als wenn ich sie neu kaufe. Das ist Schade.
Super freundliche Beratung und Hilfe am Telefon wie auch im Laden, diesen Gamestop kann ich definitiv weiter empfehlen.
Nettes Personal! Mitarbeiter nehmen sich sogar extra Zeit, Dinge außerhalb ihres Zuständigkeitsbereiches mit Geduld zu erklären zb einlösen von Guthaben Karten auf der Switch Kann den Laden nur empfehlen <3
Seit Ende 2013 kam ich regelmäßig zu euch und habe durch 9.99er Aktionen, Verkauf von alten Spielen, Kauf von neuen Spielen mit und ohne Vorbestellungen fast 7000 Punkte gesammelt. Dabei gab es hin und wieder Situationen wo ich mich nicht richtig beraten gefühlt habe anstatt neues Spiel wurde ein gebrauchtes in die Hand gedrückt und erst bei Nachfrage, aufgrund der fehlenden Laminierung, darauf hingewiesen, dass es gebraucht sei; in einem anderen Fall wurden 19.99 für die PS5 Version eines Titels verlangt obwohl auf der Homepage klar 9.99er auch für die Standard PS5 angezeigt wurde. Generell war ich zufrieden, da ich meine durchgezockten Spiele schnell wieder eintauschen konnte. Denke es war soweit eine Win:Win Situation für euch und für mich. Aber der Ablauf am Freitag Dead Space Remake Releasedatum ist für mich als Core-Gamer nicht mehr zu entschuldigen. Da ich das Spiel nicht vorbestellt hatte so wie fast jedes zweite bei euch neu gekaufte Spiel in den letzten 8 Jahren 9.99er ausgenommen , wurde behauptet, dass es ausverkauft sei. Daraufhin habe ich es für den gleichen Preis bei Mediamarkt gekauft. Da ich noch ein Guthaben bei euch habe, war dies nicht mein ursprünglicher Plan. Ich unterstelle euch jetzt einfach mal, dass der Verkauf von neuen Spielen für euch nicht mehr wirtschaftlich ist. Aber zu behaupten, das Spiel wäre am Releasetag ausverkauft...sowas gab es vielleicht mal in den 80ern oder 90ern für gewisse Konsolentitel. Und auch die Behauptung, dass man schon immer habe vorbestellen müssen ist einfach nur gelogen. Der Untergang von Gamestop mit den vielen Storeschließungen, hat leider nicht nur mit eurem Konzept, sondern auch mit der fehlenden Transparenz ggü. euren treuen Kunden zu tun. Der krönende Abschluss war dann, dass ihr mir ohne Scham 28 Euro für Dead Space geboten habt, wofür ich 5 Minuten vorher 80 Euro ausgegeben habe und auch nicht die Absicht hatte es zu verkaufen. So geht man nicht mit Kunden um, egal ob Level 3 oder Gelegenheitskäufer.
Gerade eben habe ich mit meinem Sohn eine Pokémon Trading Card Game Box in diesem Gamestop gekauft. Auf der Packung ist zu lesen, dass 5 Booster-Packs enthalten sind. Leider enthielt die Box unerklärlicher Weise nur 4 Booster-Packs. Anscheine wurde sie manipuliert. Ein Gespräch mit dem Verkäufer verlief nicht nur ergebnislos, sondern auch auf einem sprachlichen Level den man in der Grundschule statt hinter einer Ladentheke erwarten sollte. Neutral könnte man das Verhalten des Mitarbeiters als unverschämt bezeichnen. Leider nicht der erste Vorfall bei Gamestop. Aber mit Sicherheit der letzte. Wirklich erbärmlich das Geschäftsgebaren dieser Kette.
Guter Service und moderate Preise. Eine gute Auswahl an neuen und gebrauchten Spielen für alle gängigen Konsolen.
Bester gamestop denn es gibt geh immer gern dort hin :3 und das Personal was dort arbeitet ist einfach nur toll deswegen die 5 Sterne
Gute Betreuung vor Ort. Preisleistung ist gut. Gerne jederzeit wieder.
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