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Gardinenmarkt Barbara Gudlat Kontakt Informationen

Adresse: Florastr. 14 , Solingen 42651, NW, DE
Telefonnummer: 0212 201887
Zustand: NW
Stadt: Solingen
Postleitzahl: 42651


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Wir hatten 2 Gardinenstangen bestellt, leider sind die falschen geliefert worden, da es die bestellten nicht mehr gibt. Wir haben ein paar Tage Bedenkzeit erbeten, ob die gelieferten eine passende Alternative wären, haben uns jedoch aufgrund des abweichenden Designs und der offenbar schlechteren Materialqualität dagegen entschieden. Als wir mit der Mitarbeiterin telefoniert haben wurde die jedoch gleich pampig, meinte wenn wir nicht wollen könnten wir es doch gleich sagen und beendete das Gespräch indem sie sofort auflegte. Wir sind garnicht mehr dazu gekommen zu erwähnen, das wir uns zwar die Stangen woanders besorgen würden, aber die Gardinen dann dort kaufen würden. Wer so einen Umgangston pflegt, bei dem kaufen wir auch nichts. Wir haben dann auch im Nachhinein festgestellt, dass das gleiche Model über das Netz für ca. 20€ statt 95€ zu haben ist. Wer im Fachhandel nicht mit freundlichkeit und Kompetenz punkten kann muss sich nicht wundern, wenn die Kunden über alternative Beschaffungswege nachdenken. Schade!
Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Tolle Auswahl von guten Qualitäten.
Gute Beratung und gute Preise alles bestens gelaufen
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