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Gastroenterologische Praxis Zerfaß im GZS

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Gastroenterologische Praxis Zerfaß im GZS Kontakt Informationen

Adresse: Altenbrucher Damm 15, 47249 Duisburg
Telefonnummer: +4920348800180
Stadt: Duisburg
Postleitzahl: 47249


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 20:00
Mittwoch: 07:30 - 14:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 14:00

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Bewertungen
ACHTUNG - AB 140 KG KANN HIER NICHT BEHANDELT WERDEN! Monate auf einen Termin gewartet, die Mitarbeiter wirkten sehr freundlich! Jedoch wurde mir bei dem Vorgespräch mitgeteilt, dass Patienten über 140 kg in der Praxis nicht behandelt werden können. Wäre schön, wenn man das irgendwo auf der Internetseite gesehen hätte und nicht mehrere Monate sinnlos auf einen Termin wartet. Deshalb jetzt in dieser Bewertung die Info für alle, die auch 140kg + wiegen.
Wir können manche negativen Bewertungen nicht verstehen. Mein Mann war im September zur Darmspiegelung , hatten den Termin zum Vorgespräch verpasst und wurden dann kurzfristig in einem abgesagten Termin geschoben.Aus dieser Untersuchung ergab sich das auch noch eine Magenspiegelung gemacht werden soll. Der Termin währe im Juni 23 gewesen , aber nach dem Hinweis das Dr. Zerfass das an gewiesen hatte , hat er noch im Dezember einen Termin erhalten .Das Team ist einfach toll freundliche und einfühlsam . Die Leute die hier die Termin Vergabe beanstanden haben noch nirgendwo anders versucht , Man wartet überall länger als vier Monate . Und wenn ein Dringlichkeit vor liegt dann muß der überweisende Artzt einen Notfall Code vergeben oder sich selber mit den Spezialisten in Verbindung setzen denn innerhalb von 4 Wochen gibt es nirgendwo einen Termin .!!
Bin schon viele, viele Jahre Patientin in der Praxis Zerfaß. Die MitarbeiterInnen, sowie Herr Zerfaß selber sind immer freundlich und zuvorkommend, die Abläufe bestens organisiert, die medizinische Betreuung exzellent. Vielen Dank für Alles.
Ich habe im März 2022 einen Termin für eine Vorsorgeuntersuchung vereinbart. Der nächste freie Termin war im August 2022. Das Praxisteam ist sehr freundlich und nimmt jede Angst, die nunmal sicherlich mit einer Darmspiegelung verbunden ist. Wir haben viel gelacht. Herr Zerfaß war jederzeit freundlich und informierte von sich aus umfassend über die Vorsorgeuntersuchung. Ein sehr netter Mensch, der Professionalität und Ruhe ausstrahlt.
Nachdem ich zwar lange auf meinen ersten Termin zur Darmspiegelung gewartet hatte, bin ich im Juni 2021 behandelt worden und empfand auch alles prima. Allerdings sollte auch 3 Monate später eine Nachuntersuchung erfolgen. Es gelingt leider nicht, über die sehr „freundlich-resolute“ Dame am Telefon einen Termin zu bekommen. Gemeldet hat sie sich nach meinen Versuchen – die ich im Dezember 2021 dann eingestellt habe – mit dem versprochenen Rückruf bzw. Nachsorgetermin leider bis heute nicht. Ich kann diese Praxis daher wegen dieser Dame am Empfang nicht weiterempfehlen.
Das Peronal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz das ich Angst hatte, habe mich da sehr gut gefühlt.
Noch nie ein so nettes Team erlebt; gute und fürsorglicher Umgang mit allen Patienten. Sehr freundlich- ebenso Dr. Zerfaß.
Im Rahmen eines Ulltraschalls wurde eine Veränderung in der Leber bei mir festgestellt und in Folge dessen wurde ich an einen Gastroenterolegen verwiesen. Die Untersuchung sollte innerhalb von 4 Wochen statt finden. Nach Anruf in der Praxis im Juli 2022 hätte ich einen Termin im Jahr 2024 bekommen. Da weiß man nicht ob man lachen oder weinen soll....
Gerade dort angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Meine Hausärztin hat mich explizit an diesen Arzt verwiesen, da ich immer wieder Probleme mit meiner Verdauung habe. Seit zwei Wochen jetzt immer wieder Schmerzen an verschiedenen Stellen im Bauchraum. Wollte es erst auf gynäkologische Beschwerden abschieben, aber aufgrund meiner Beobachtungen scheint es an diversen Lebensmitteln zu liegen. Also möchte ich einen Test zu Unverträglichkeiten machen. Die Arzthelferin weist mich sofort ab: Aufgrund von Covid können diese Tests nicht mehr durchgeführt werden. Ich frage mich natürlich, wie das mit sämtlichen aufgegebenen Maßnahmen zusammenpasst, aber gut. Ich erkundige mich daraufhin, welche Alternativen es denn dann stattdessen gäbe. -> Dies müsse ich mit meiner Hausärztin besprechen. Die mich ja explizit hierhin verwiesen hat. Perplex, weil ich mich in solchen Situationen nie zu wehren weiß und meine Bedürfnisse nicht adäquat äußern kann nämlich die Ursache für meine Schmerzen im Bauchraum zu lokalisieren und zu verhindern/bekämpfen, bedanke ich mich dann immer lammfromm und lege auf. Ich frage mich, warum mir nicht einfach ein Beratungstermin in der FACHpraxis für Gastrointestinales angeboten wird, um meine Beschwerden zu mildern. Jetzt sitze ich hier und weine, weil man von Ärzten einfach nie ernstgenommen wird und teilweise respektlos wie Vieh davongescheucht wird. Man muss erst mit Krebs im Endstadium, 20 cm großen Nierensteinen oder einem auf das Herz drückenden Megakolon vor Schmerzen auf der Straße zusammenbrechen, bevor einem geholfen wird. Ich verstehe dieses Land einfach nicht mehr.
Ein ganz tolles Team, freundlich, hilfsbereit, kompetent und sehr professioneller Umgang mit Patienten, Praxis hell, freundlich und sauber....kann man nur weiterempfehlen. Ich habe zwar 7 Monate auf den Termin gewartet, aber das war es WERT. VIELEN DANK
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