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Gatter 3 Technik GmbH

  1. Holzwickede
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Gatter 3 Technik GmbH Kontakt Informationen

Info

Die Gatter 3 Technik GmbH ist führender Dienstleister bei der Marktraumumstellung von L-auf H-Gas in Deutschland.

Adresse: Gottlieb-Daimler-Str. 31, 59439 Holzwickede
Telefonnummer: +492301918890
Stadt: Holzwickede
Postleitzahl: 59439


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Der Tausch eines Stromzählers sollte am 15.02.23 in der Zeit von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr durchgeführt werden. Auch nach mehr als drei Stunden ist kein Monteur vor Ort. Unter der angegegeben Telefonnummer gibt es zwar einen Ansprechpartner, aber dieser hat absolut keine Möglichkeit, auf Beschwerden adäquat zu reagieren oder gar für Abhilfe zu sorgen. Welches Unternehmen kann sich eine derart schlechte Dienstleistung eigentlich noch leisten?
Vertrag unterschrieben im Mai 2022. Dann im Oktober 22 eine Stornierung vom Auftrag bekommen. Telefonische Erreichbarkeit äußerst schlecht. Man wird vertröstet zurückgerufen werden zu sollen, was aber nie passiert. Absolut unseriös. Ob man dieses Unternehmen beauftragen sollte? Ich weiß nicht. Aber die anderen Bewertungen sprechen für sich.
Bei uns findet aktuell die Gasumstellung L-Gas auf H-Gas statt. Wenn es um fachliche Minderqualifikation geht, so ist ein großer Teil der Monteure davon betroffen. Wie gesagt, nicht alle. Es besteht ja in allen Berufsgruppen ein Fachkräftemangel, jedoch hätte man sich hier wirklich etwas mehr Mühe geben können bei der Auswahl der auf die Menschheit los gelassenen Monteure. Jeden Tag werden bei uns in der Firma versch. Mängel gemeldet, wo die Fa. Gatter kurz zuvor waren. Defekte Gasthermen, abgeschaltete Gasanlagen, das auch noch in den Abendstunden usw. Hoffentlich ist das ganze bald vorbei……….
Vorsicht!!!! Diese Firma sollte im Auftrag der Süwag/Syna GmbH einen analogen Stromzähler gegen einen digitalen Stromzähler auszutauschen. Termin war für den 07.02.23 zwischen17.00 Uhr bis 20.00 Uhr fixiert. Der Monteur erschien gegen 19.50Uhr , was OK ist. Jedoch war er mit dem Wechsel des Zählers völlig überfordert !!! Fast vierzig Minuten telefonierte er mit einem Kollegen, wie man den Zähler richtig anschließen müßte. Hat es doch nicht geschafft.Resultat den alten Zähler wieder eingebaut .Mit einem neuen Termin , wie einem weiteren Kollegen , sollte diese Arbeit am kommenden Tag fortgesetzt werden. Ich warte und warte , doch niemand kommt !!!! Das Schlimmste ist , Mitarbeiter zu schicken, welche kein ausreichendes Fachwissen für die zu ausführenden Arbeiten mitbringen. Gerade bei Strom ist dies gröbste Fahrlässigkeit!!! Diese Firma kommt mir nicht mehr ins Haus !!! Lebensgefählich....
Extrem unfreundlich-aggressiver Monteur bei Termin für Vorortablesung Remagen, Marktstr., 30.01.23/10:00. Behauptet sogar eigenständig, dass er keinen Kundenservice machen muss.
Es ist unfassbar wie unseriös und schlecht man in diesen Zeiten doch überleben kann?! Diese Firma versucht jetzt schon fast 6 Monate lang ….. in unserem Haus den Gasanschluss zu ändern. Ergebnis: Die ersten zwei versuche, kein passendes Material dabei!! Die nächsten zwei Termine, einfach nicht erschienen!! Bedeutet für mich, 4 Tage Urlaub einfach in den Wind geschossen!! Absolut unterirdisch das Verhalten dieser Firma und nicht zu empfehlen!! Und da sich die Rezessionen hier alle ähneln, vermute ich auch das es der Geschäftsführung völlig egal ist, und das diese Unzuverlässigkeit wahrscheinlich noch dem Auftraggeber in Rechnung gestellt wird !! Hoffe das das Unternehmen sich bald vom Markt verabschieden muss, und ein seriöser Anbieter folgt.
Achtung sollte sich diese Firma Gater 3 bei Ihnen melden, verschließen sie Türen und Fenster und stellen sich Tod. Wenn Unfähigkeit und Unprofessionalität einen Namen hat, dann Gatter. Ich probiere denen seit Monaten eine Zusammenarbeit für eine größere historische Anlage als Miteigentümer vor Ort anzubieten, weil die EigentümerInnen sonst europaweit verstreut sind. Selbst diese kostenlose Unterstützung bei der Firma anzubringen war schwer. Dann heute 5. vor Ort Temin. Bei 9 Wohnungen zwei Thermen abgelehnt weil mehr als 2m über Boden auf eine Leiter steigt er nicht, 2Thermen die vorher liefen waren hinterher gestört statt Fehlerbeseitigung wurde Mängelkarte geschrieben und ich sollte Monteur beauftragen für eine weitere Stelle Kamin sei er nicht zuständig. Hilferuf bei Fa Gatter da verweigerte die Telefonistin Ihren Namen, dann auf Druck wurde ich weiter verbunden zu jemand der nicht zuständig war sich aber kümmern wollte ...nie wieder was von gehört.... WestnetzMarktumstellung sind die nächsten Pfeifen, fühlten sich nicht zuständig. Habe Monteur Gatter nach Hause geschickt. Jetzt war Heizungsnotdienst da. Bei einer Therme hat Gatter vergessen ein Schlauch aufzustecken und bei der anderen Wärme abzuführen.....der Notdienst war sichtlich betroffen. Die Rechnung geht an Gatter. Also Türen und Fenster zu wenn Gatter kommt und Tod stellen. Leider müssen hier noch 20 Anlagen gemacht werden. Habe jetzt Forderungskatalog zur Zusammarbeit an die gesendet. UNGLAUBLICH UNGLAUBLICHER GATTER
Letzter Rotzladen. Termin eins niemand kommt oder sagt ab. Termin zwei bekomme ich ein Zettel in den Briefkasten geworfen das sie sich melden wegen neuen Termin. Glauben das jeder auf die göttlichkeiten nur wartet . Das Menschen sich jedesmal Urlaub nehmen müssen ist wohl egal. Freue mich auf den Rückruf.
Unfreundlich, fragliche Kompetenz, nicht zu empfehlen... Gatter 3 Technik war bei uns als beauftragte Dienstleister von SWN Neuwied um eine Umstellung von L auf H Gas durchzuführen. Die Düse wurde eingebaut, die Anlage wurde aber nicht entsprechend eingestellt was zu erhöhter Co2 Wert führt. Mit 10,6% Co2 stellt man mir eine Mängelkarte aus.... Für die korrekte Einstellung der Anlage muste ich nun 150 € zahlen damit die Anlage wieder einwandfrei mit richtegen Gemischt läuft. Ich kann die Firma hier nicht empfehlen.
Absolut nicht zu empfehlen. Wir bekamen 3 Termine zur Gasumstellung, alle 3 Termine wurden nicht eingehalten und die Handynummern auf der Terminkarte waren zu keiner Zeit erreichbar oder haben zurück gerufen. Erst nach mehreren Telefonaten mit der Stadtwerke vor Ort kam Termin 4 zustande, der dann auch eingehalten wurde. Bei 2 Nachbarn funktionierte aufgrund der Umrüstung der Gasdüsen durch Gatter 3 die Heiztherme nicht mehr und somit gab es kein Warmwasser. Der Fehler wurde auch erst nach 2 Tagen behoben. Auch ich würde hier 0 Sterne geben.
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Anweisungen nach Gatter 3 Technik GmbH mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Holzwickede, Eco Port Ost 320 meter
177
Dortmund Airport 330 meter
490
AirportExpress
AirportShuttle
C41
T41
DO, Airport Parkhaus 4/5 340 meter
490
DO, Airport Parkhaus 4/5 360 meter
490
Holzwickede, Gewerbegeb. Nord 500 meter
147
178
179
AST
R51
T51

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