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Gebr. Hendig GmbH

  1. Oer-Erkenschwick
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Gebr. Hendig GmbH Kontakt Informationen

Gebr. Hendig GmbH

Info

Heizung / Sanitär

Adresse: Westerbachstr. 40, 45739 Oer-Erkenschwick
Telefonnummer: +4923681230
Stadt: Oer-Erkenschwick
Postleitzahl: 45739


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 16:15
Dienstag: 07:30 - 16:15
Mittwoch: 07:30 - 16:15
Donnerstag: 07:30 - 16:15
Freitag: 07:30 - 14:00

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Auf die Firma Gebr. Hendig ist Verlass. Bisher wurde ich nicht enttäuscht. Als ich Ende letzten Jahres Probleme mit meiner Heizungsanlage hatte, wurde mir prompt geholfen. Es wurde sich sofort mit dem Hersteller bzgl eines Ersatzteils in Verbindung gesetzt bei der Anlage war es eine andere als die sonst betreuen. Obwohl es zu dieser Zeit wohl Rar am Markt aussah, konnte noch ein Teil am selben Tag gefunden und von einem Mitarbeiter abgeholt werden, so dass ich am nächsten Morgen wieder eine warme Heizung hatte. Klasse Einsatz, sehr Kundenorientiert. Auch die Installation einer Klimaanlage im Sommer wurde professionell abgewickelt. Der Chef hat sich vorher im Vorfeld für mich Zeit genommen, mir alle möglichen Varianten aufgezeigt und Vor- und Nachteile besprochen. Vor Ort haben wir das gemeinsam besprochen, anschließend kam er am Tag der Installation mit seinem Mitarbeitern und hat diese eingewiesen, so dass ich gar nicht eingreifen musste. Auch die Mitarbeiter waren pfiffig und haben wirklich saubere und sehr gute Arbeit geleistet. So wünscht man sich das wenn man einen Auftrag vergibt. Auch bei den nächsten Problemen - und ich hoffe die kommen nicht so schnell - werde ich die Firma Hendig wieder bemühen. Dort fühle ich mich gut aufgehoben und verstanden.
Ich habe meine Gasheizung repariert/ gewartet. Ich hatte den Fehler F4 gehabt aber beim erstensmal ist diese Fehler nicht behoben und beim zweites Mal ist diese Fehler behoben aber das hat natürlich verursacht, dass sich die Arbeitsstunden verdoppelt hat. Nach 8 Tagen von der Reparatur ist wieder ein neuer Fehler aufgetaucht aber, um den Fehler zu beheben wird sich die Reparatur viel Geld kosten und das kann leider nur Firma Viessmann machen Feedback von Gebrüder Chef und somit war natürlich die Wartung für fast umsonst aber das ist nicht die Firma Gebrüder schuld. Im allgemein, die Kommunikation mit der Firma war gut und Techniker waren auch freundlich. Das einzige, was nicht so gut lief, war die extra Arbeit stunden, die ich bei dem zweiten Besuch zahlen müsste und dass Sie nicht alle Reparaturen durchführen können, aber für Standard Wartung haben Sie gute Arbeit gemacht.Dienst: Reparatur von Wasserleitungen im Außenbereich
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